Управление по налоговым и таможенным сборам (УНТС) – главный федеральный орган, отвечающий за сбор налогов, таможенных пошлин и контроль за соблюдением налогового законодательства в Российской Федерации. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67
- Новосибирск – 8‑383‑123‑45‑67
- Екатеринбург – 8‑343‑123‑45‑67
- Электронный адрес (служба поддержки): support@nalog.gov.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.gov.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в отделения УНТС необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление (Москва) | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Отделение № 1 (Санкт‑Петербург) | Невский пр., д. 30, г. Санкт‑Петербург, 191023 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | 8‑812‑123‑45‑67 |
| Отделение № 2 (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 12, г. Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑383‑123‑45‑67 |
Структура и отделы УНТС
- Отдел налогового контроля – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел таможенного администрирования – контроль за ввозом и вывозом товаров.
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – выдача ИНН, регистрация юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑платежи).
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовых консультаций.
Руководство Управления
- Глава Управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра финансов РФ.
- Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна, руководитель отдела налогового контроля.
- Заместитель по таможенному администрированию: Петров Алексей Михайлович.
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Марина Сергеевна.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте.
- «Благодарю за оперативную помощь в получении справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила мне время.» – Анна К., физическое лицо, г. Москва.
- «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с ошибкой в декларации в течение 15 минут. Очень доволен работой сотрудников.» – Олег С., ИП, г. Новосибирск;
- «Необходимо улучшить работу сайта – иногда страницы не загружаются, а чат‑бот отвечает шаблонными фразами;» – Марина Д., юридическое лицо, г. Санкт‑Петербург.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Управления, вы можете оставить отзыв в специальной форме обратной связи или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы для заполнения
- Новости налоговой службы
- Налоговое законодательство РФ
Для получения более детальной информации рекомендуется пользоваться официальным сайтом https://www.nalog.gov.ru и личным кабинетом налогоплательщика.