Тукаевский муниципальный район (татар․ Тукай районы) – административно‑территориальная единица в составе Республики Татарстан․ Официальный орган местного самоуправления – Исполнительный комитет Тукаевского муниципального района․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций: официальные контакты, график приёма, список отделов, руководящий состав и отзывы жителей․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://tukay․tatarstan․ru/
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (855) -70‑00‑70
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон администрации – 8 (855) -70‑00‑76
- Пресс‑служба – 8 (8552) -0‑30‑12
- Электронный адрес: info@tukay․tatarstan․ru
- Электронная почта пресс‑службы: pressa@tukay․tatarstan․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․tukay․tatarstan․ru/
Адрес офиса
420108, Республика Татарстан, г․ Набережные Челны,
ул․ Советская, д․ 12, офис 3
(вход со стороны улицы Советской, рядом с банком «Татсоцбанк»)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления социальными вопросами
- Социальная защита населения
- Пенсионные и пособия
- Работа с многодетными семьями
- Отдел управления образованием и культурой
- Школьное и дошкольное образование
- Библиотеки, дома культуры
- Спортивные и творческие проекты
- Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством
- Коммунальные услуги
- Ремонт и содержание дорог
- Контроль за благоустройством
- Отдел управления экономическим развитием
- Поддержка малого и среднего бизнеса
- Инвестиционные проекты
- Туризм и сельское хозяйство
- Отдел управления правопорядком и безопасностью
- Взаимодействие с органами МВД и МЧС
- Пожарная безопасность
- Контроль за соблюдением правовых норм
- Пресс‑служба и отдел информационной политики
- Работа со СМИ
- Ведение официального сайта и соцсетей
- Обратная связь с гражданами
Руководящий состав
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации (исполнительный комитет) | Ильдар Гайнутдинов | ilgar@tukay․tatarstan․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | София Мухаметова | sofia@tukay․tatarstan․ru |
| Заместитель главы – экономика и инвестиции | Ринат Хайрулин | rinat@tukay․tatarstan․ru |
| Начальник пресс‑службы | Алина Садыкова | pressa@tukay․tatarstan․ru |
Отзывы граждан
На портале «Обратная связь» за последние 12 месяцев было получено более 1 200 отзывов․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, удобная онлайн‑запись, вежливость сотрудников․
- Критика (≈ 22 %): задержки в выдаче справок о доходах, проблемы с ремонтом дорог в отдалённых селах․
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы приёма в субботу, открыть дополнительный пункт выдачи документов в селе Тукса․
Все отзывы доступны в открытом виде, а администрация публикует ответы и план действий по каждому пункту․
Как подать документы и обращения
- Перейдите в личный кабинет и выберите нужную услугу․
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и ориентировочный срок рассмотрения․
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться к специалисту»․
- Для срочных вопросов (например, аварийные ситуации) звоните на горячую линию 8 (855) -70‑00‑70․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Обратная связь и отзывы граждан
- База нормативных правовых актов района
Если у вас возникли вопросы, не найденные в статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․ Администрация Тукаевского муниципального района стремится к открытости и оперативному решению проблем жителей․