Торгово‑развлекательный центр «Моремолл» находится в самом сердце Сочи и является одним из самых популярных мест для шопинга и отдыха. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся посетителям и партнёрам: официальные контакты, графики приёма, отделы, руководство и отзывы.
Общая информация о ТРЦ «Моремолл»
- Адрес: г. Сочи, ул. Новая Заря, 7 (вход со стороны набережной)
- Координаты на карте: 2ГИС – Моремолл
- Официальный сайт: www.moremoll.ru
- Год открытия: 2015 г.
- Премии: Победитель конкурса «Лучший ТРЦ России» (2ГИС 2017, 2018)
Инфраструктура ТРЦ
В «Моремолл» представлено более 150 брендов, кинотеатр, детская игровая комната, бесплатный Wi‑Fi, а также полностью адаптированные зоны для маломобильных граждан (пандусы, широкие лифты, автоматические двери).
Контактные данные администрации
2.1 Официальный сайт
Все новости, акции и расписание мероприятий публикуются на www.moremoll.ru. На сайте есть раздел «Контакты», где можно оставить онлайн‑запрос.
2.2 Горячая линия
Для срочных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
2.3 Телефоны администрации
- +7 (862) -44‑07‑55 – главный телефон приёма посетителей;
- +7 (966) -79‑02‑07 – телефон отдела аренды и коммерческих вопросов;
- +7 (862) -96‑07‑17 – справочная служба ТРЦ.
2;4 Электронная почта
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@moremall.ru – общие вопросы;
- rent@moremall.ru – аренда торговых площадей;
- press@moremall.ru – пресс‑служба.
2.5 Личный кабинет партнёра
Арендаторам и рекламодателям доступен персональный кабинет:
- Ссылка: partner.moremoll.ru/login
- В кабинете можно просматривать договоры, оплачивать аренду, оставлять заявки на обслуживание.
Личный приём и график работы администрации
3.1 Личный приём (приёмная)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная администратора.
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел аренды | Сергей Иванов | +7 (862) -44‑07‑55 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел маркетинга | Елена Петрова | +7 (862) -44‑07‑55 доб. 102 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Отдел обслуживания клиентов | Алексей Смирнов | +7 (862) -44‑07‑55 доб. 103 | Пн‑Сб 09:00‑19:00 |
3.2 График работы приёмной
Приёмная открыта с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. По выходным приёмная закрыта, но вы можете оставить запрос через форму обратной связи на сайте.
Структура администрации и отделы
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Петров Андрей Владимирович
- Отдел аренды и недвижимости – работа с арендой торговых площадей.
- Отдел маркетинга и рекламных акций – планирование и проведение мероприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и сервисными запросами;
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем, безопасность.
- HR‑отдел – подбор персонала и внутреннее обучение.
Как оставить отзыв
Мы ценим мнение наших гостей. Отзывы можно оставить несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте www.moremoll.ru/feedback;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 (выберите пункт «Отзывы»);
- На портале 2ГИС – нажмите кнопку «Оставить отзыв»;
- В личном кабинете партнёра – раздел «Отзывы и предложения».
Средний рейтинг ТРЦ «Моремолл» на 2ГИС – 4,7 из 5 (по более чем 1500 отзывам).
Как добраться до ТРЦ «Моремолл»
- Автомобиль: Выезд с МКАД → трасса А147 → Сочи, съезд «Новая Заря». На территории есть бесплатная парковка (800 мест).
- Общественный транспорт: Автобусы № 31, 45, 62 останавливаются у входа. Остановки «Новая Заря» и «ТЦ Моремолл» находятся в 2‑х минутах ходьбы.
- Трамвай: Маршрут № 4 – остановка «ТЦ Моремолл».
- Такси и каршеринговые сервисы: В приложениях Яндекс.Такси, Uber, Ситимобил указана точка «Моремолл, ул. Новая Заря, 7».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать расписание работы конкретного магазина?
- Смотрите на официальном сайте в разделе «Магазины» или позвоните в справочную службу +7 (862) -96‑07‑17.
- Можно ли арендовать торговую площадь в ТРЦ?
- Да. Для получения подробной информации обращайтесь в отдел аренды по телефону +7 (966) -79‑02‑07 или отправьте запрос на rent@moremall.ru.
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi для посетителей?
- Да, сеть «MOREMALL_FREE» доступна во всех зонах ТРЦ без пароля.
- Как оформить заявку на проведение мероприятия?
- Заполните форму «Заявка на мероприятие» или свяжитесь с отделом маркетинга: +7 (862) -44‑07‑55 доб. 102.
Торгово‑развлекательный центр «Моремолл» в Сочи – это современный комплекс с развитой инфраструктурой, удобными способами связи и открытой для общения администрацией. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о отделах собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос, будь то аренда, рекламная кампания, жалоба или просто пожелание.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑форму на сайте. Мы всегда рады помочь!