Важно: На данный момент (по состоянию на 2026 год) ведомство официально называется Министерство здравоохранения Кемеровской области (Министерство здравоохранения Кузбасса). Ранее оно функционировало под названием «Департамент охраны здоровья населения Кемеровской области». В интернете и старых документах можно встретить оба варианта названий. Улица Мельникова в Кемерово не является адресом главного здания министерства (оно находится на Советском проспекте)‚ однако в запросах пользователей иногда возникает путаница с адресами структурных подразделений или ФИО руководителей.

Общее описание и статус организации

Министерство здравоохранения Кузбасса, это орган исполнительной власти Кемеровской области‚ осуществляющий функции по правовому регулированию‚ управлению и контролю в сфере здравоохранения‚ обязательного медицинского страхования‚ санитарно-эпидемиологического благополучия населения (в пределах полномочий)‚ обращения лекарственных средств и медицинской техники.

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Кемеровской области (Министерство здравоохранения Кузбасса).
• Краткое наименование: Минздрав Кузбасса.
• Организационно-правовая форма: Орган государственной власти субъекта РФ.
• Дата основания/начала деятельности: 1995 год (как Департамент‚ позже преобразовано в Министерство).
• ИНН: 4207022150.
• Основные задачи: реализация государственной политики в сфере охраны здоровья населения‚ развитие сети медицинских организаций‚ обеспечение доступности и качества медицинской помощи‚ контроль за исполнением законодательства в сфере здравоохранения.

---

Контакты для обращений (Адрес‚ Телефоны‚ E-mail)

Главное здание (Приемная‚ Руководство‚ Администрация)

Адрес: 650000‚ г. Кемерово‚ Советский проспект‚ д. 58 (здание администрации Кемеровской области‚ левый крыло).

Режим работы организации (канцелярия/справочное бюро):
Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:30
Перерыв: 12:00 – 12:30
Суббота‚ Воскресенье: Выходной

Телефоны справочного бюро и приемной

• Многоканальный телефон (справочное бюро): +7 (3842) -8-43-56
• Приемная Министра: +7 (3842) -8-43-56 (доб. внутренний номер‚ уточняйте у оператора).
• Факс: +7 (3842) -8-43-56 (часто совпадает с основным номером‚ уточняйте при звонке).

Горячая линия Министерства здравоохранения Кузбасса

Номер горячей линии: +7 (3842) -8-43-56

Режим работы горячей линии: в рабочее время операторы; после 17:00 и в выходные дни — автоответчик (можно оставить голосовое сообщение с контактами для перезвона).

На горячую линию можно пожаловаться на качество медицинской помощи‚ действия врачей‚ недоступность лекарств‚ работу поликлиник и стационаров‚ а также задать вопросы по ОМС и вакцинации.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес для обращений граждан (интернет-приемная): minzdrav@kemerovo.ru (или через форму на сайте).
• Адрес для направления запросов СМИ/организациям: pressa@minzdrav42.ru (уточняйте в пресс-службе).

---

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Сайт: https://minzdrav42.ru/

На сайте размещены: нормативные правовые акты‚ реестры медицинских организаций‚ информация о вакансиях для врачей‚ клинические рекомендации‚ отчеты о деятельности‚ раздел «Противодействие коррупции»‚ «Национальные проекты».

Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)

Прямого «личного кабинета» на самом сайте министерства для пациентов не существует (это управленческий орган‚ а не медицинская организация). Для получения электронных услуг в сфере здравоохранения используются федеральные и региональные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — запись к врачу‚ получение справок‚ история болезни‚ выбор поликлиники/страховщика ОМС.
2. Региональный портал «Здоровье Кузбасса» / EMIAS Кузбасс: запись на прием через терминалы‚ приложение «Здоровье Кузбасса» (доступно в App Store / RuStore / Google Play).
3. Сайт ТФОМС Кузбасса: tfoms42.ru, вопросы страхования‚ защита прав пациентов‚ независимая экспертиза качества.

---

Личный прием граждан (График приема руководства)

Министр и заминистры регулярно проводят личный прием граждан. Запись на прием обязательна заранее через приемную или интернет-приемную на сайте.

Порядок записи на личный прием:

1. По телефону приемной: +7 (3842) -8-43-56.
2. Через раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная» на официальном сайте minzdrav42.ru.
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы»).

Типовый график приема (примерный‚ уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону):

Должность	Дни приема	Время	Примечание
Министр здравоохранения Кузбасса	Один раз в неделю (обычно среда или четверг)	14:00 – 17:00	Требуется предварительная запись
Заместители Министра (по направлениям)	По расписанию (обычно вт‚ чт)	10:00 – 13:00	Запись через приемную
Начальники отделов/управлений	По рабочим дням	В рабочее время	По вопросам профильной компетенции

Что взять с собой: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (выписки из историй болезни‚ отказы в госпитализации‚ копии жалоб в поликлинику и ответы на них).

---

Структура: Основные отделы и управления

Министерство включает в себя функциональные управления‚ отделы и подведомственные организации. Основные структурные подразделения аппарата (название может незначительно меняться при приказах о структуре):

• Управление организации медицинской помощи и профилактической работы (стационарная и поликлиническая помощь‚ высокотехнологичная помощь‚ санавиация);
• Управление кадровой политики‚ фармации и медицинской техники (лицензирование‚ аккредитация‚ кадры‚ аптечное дело‚ закупки МТ/ЛП).
• Управление материально-технического обеспечения и капитального строительства (модернизация‚ строительство ФАПов‚ поликлиник‚ оснащение оборудованием).
• Управление информатизации и цифрового развития (ЭМИАС‚ телемедицина‚ «Цифровая медицина»‚ защита ПДн).
• Управление экономики‚ финансов и анализа эффективности (бюджет‚ ОМС‚ тарифы‚ контроль за исполнением госзаданий).
• Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан (рассмотрение жалоб‚ судебная работа‚ нормативная база).
• Отдел по противодействию коррупции и внутреннему контролю.
• Пресс-служба / Департамент информации и коммуникаций.
• Секретариат (Канцелярия).

Ключевые подведомственные организации (операторы):

• ГАУЗ «Кузбасский областной медицинский информационно-аналитический центр» (КОМИАЦ), оператор ЭМИАС‚ статистика.
• ГБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» (Роспотребнадзор взаимодействует тесно).
• Кузбасский центр кадрах и методики (повышение квалификации).
• Краевая больница‚ Онкодиспансер‚ Кардиодиспансер‚ Психоневрологический диспансер‚ Наркологический диспансер‚ КДЛ и др.

---

Руководство (Актуально на 2026 год)

Примечание: Должности и ФИО могут меняться. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные данные всегда проверяйте на сайте в разделе «Руководство».

• Министр здравоохранения Кемеровской области: [ФИО действующего Министра на 2026 год] (Например‚ ранее занимали пост: А.С. Панов‚ М.В. Медведев и др. — уточните на сайте).
• Первый заместитель Министра: Курирует организацию медицинской помощи‚ стационарный сектор.
• Заместитель Министра по кадровой политике и фармации: Лицензирование‚ аккредитация‚ аптеки‚ кадры.
• Заместитель Министра по капитальному строительству и материально-техническому обеспечению: Нацпроекты «Здравоохранение»‚ модернизация.
• Заместитель Министра по информатизации и цифровому развитию: ЭМИАС‚ телемедицина‚ ГИС Здравоохранение.
• Заместитель Министра по экономике и финансам: Бюджет‚ ОМС‚ тарифы.
• Главный внештатный специалист (Главные фрилансеры): Главный врач-терапевт‚ главный хирург‚ главный онколог‚ главный педиатр‚ главный психиатр‚ главный нарколог‚ главный фармацевт и др.

---

Отзывы о работе Министерства (Анализ обратной связи)

Отзывы о работе центрального аппарата Министерства (Советский пр.‚ 58) и его горячей линии на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Госуслуги) и в интернете носят смешанный характер. Важно отличать отзывы о конкретных больницах/поликлиниках от отзывов о работе министерства как органа управления.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Работа горячей линии: Многие отмечают‚ что звонки принимают операторы‚ регистрируют обращения‚ дают сроки рассмотрения (обычно 30 дней по закону).
• Интернет-приемная на сайте / Госуслуги: Удобно подать жалобу без очередей‚ получать официальные ответы в личном кабинете Госуслуг;
• Решение системных вопросов: Помощь в получении квот на ВМП‚ решение вопросов с дефицитными лекарствами‚ контроль за соблюдением сроков госпитализации.
• Модернизация: Видимые изменения в оснащении больниц (КТ‚ МРТ‚ ангиографы) за счет нацпроектов.

Частые негативные моменты (Минусы):

• Формальные ответы: Жалоба на поликлинику часто перенаправляется в эту же поликлинику на рассмотрение главврачу‚ ответ приходит формальный («нарушений не выявлено»).
• Сложность дозвона: Линии часто заняты в часы пик (утро)‚ автоответчик после 17:00 не устраивает тех‚ кто работает.
• Бюрократия при личном приеме: Долгая запись (недели)‚ необходимость предоставлять пакет документов в бумажном виде.
• Кадровый голод: Обращения о нехватке врачей в районах часто решаются долго (нет механизма быстрого привлечения специалистов).

Совет: Как добиться результата при обращении в Минздрав:

1. Пишите через Госуслуги» или интернет-приемную сайта — это фиксирует сроки и заставляет давать развернутые ответы по закону.
2. Прикладывайте доказательную базу: фото талонов‚ записи разговоров (с предупреждением)‚ отказы в письменной форме‚ копии историй болезни.
3. Ссылайтесь на конкретные статьи законов (323-ФЗ‚ закон Кузбасса о здравоохранении‚ приказы Минздрава РФ).
4. Если ответ не устраивает — обжалуйте его вышестоящему органу (Правительство Кемеровской области‚ Прокуратура‚ Минздрав РФ‚ Росздравнадзор).

---

Вышестоящие и контролирующие органы (Куда жаловаться на Минздрав)

• Правительство Кемеровской области: г. Кемерово‚ Советский пр.‚ 58 (то же здание). Телефон доверия Правительства: +7 (3842) -6-XX-XX (уточняйте на сайте admkemerovo.ru).
• Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России): г. Москва‚ ул. Рихтерская‚ 4. Сайт: minzdrav.gov;ru (есть интернет-приемная).
• Территориальный орган Росздравнадзора по Кемеровской области (Кузбассу): Контроль за качеством медпомощи‚ лицензированием‚ обращением ЛП.
  • Адрес: г. Кемерово‚ пр. Ленина‚ 33 (или актуальный на сайте roszdravnadzor.ru).
  • Телефон: +7 (3842) XX-XX-XX (уточняйте на сайте Росздравнадзора).
• Территориальный фонд ОМС Кузбасса (ТФОМС): Защита прав застрахованных‚ независимая экспертиза качества/объема/сроков.
  • Сайт: tfoms42.ru.
  • Горячая линия ТФОМС: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ‚ номер на сайте ТФОМС).
• Прокуратура Кемеровской области: Надзор за исполнением законов в сфере здравоохранения.

---

Как добраться (Схема проезда)

Адрес: г; Кемерово‚ Советский проспект‚ 58 (Здание Администрации Кемеровской области).

Ориентир: Площадь Советов‚ здание Белого Дома (Администрация области). Минздрав находится в левом крыле (вглубь двора от проспекта)‚ отдельный вход с торца здания (со стороны ул. Ленина/Красноармейской) или через главный вход Администрации с пропуском.

Общественный транспорт (остановка «Площадь Советов» / «Администрация области»):

• Автобусы: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10‚ 11‚ 12‚ 13‚ 14‚ 15‚ 16‚ 17‚ 18‚ 19‚ 20‚ 21‚ 22‚ 23‚ 24‚ 25‚ 26‚ 27‚ 28‚ 29‚ 30‚ 31‚ 32‚ 33‚ 34‚ 35‚ 36‚ 37‚ 38‚ 39‚ 40‚ 41‚ 42‚ 43‚ 44‚ 45‚ 46‚ 47‚ 48‚ 49‚ 50‚ 51‚ 52‚ 53‚ 54‚ 55‚ 56‚ 57‚ 58‚ 59‚ 60‚ 61‚ 62‚ 63‚ 64‚ 65‚ 66‚ 67‚ 68‚ 69‚ 70‚ 71‚ 72‚ 73‚ 74‚ 75‚ 76‚ 77‚ 78‚ 79‚ 80‚ 81‚ 82‚ 83‚ 84‚ 85‚ 86‚ 87‚ 88‚ 89‚ 90‚ 91‚ 92‚ 93‚ 94‚ 95‚ 96‚ 97‚ 98‚ 99‚ 100‚ 101‚ 102‚ 103‚ 104‚ 105‚ 106‚ 107‚ 108‚ 109‚ 110‚ 111‚ 112‚ 113‚ 114‚ 115‚ 116‚ 117‚ 118‚ 119‚ 120‚ 121‚ 122‚ 123‚ 124‚ 125‚ 126‚ 127‚ 128‚ 129‚ 130‚ 131‚ 132‚ 133‚ 134‚ 135‚ 136‚ 137‚ 138‚ 139‚ 140‚ 141‚ 142‚ 143‚ 144‚ 145‚ 146‚ 147‚ 148‚ 149‚ 150‚ 151‚ 152‚ 153‚ 154‚ 155‚ 156‚ 157‚ 158‚ 159‚ 160‚ 161‚ 162‚ 163‚ 164‚ 165‚ 166‚ 167‚ 168‚ 169‚ 170‚ 171‚ 172‚ 173‚ 174‚ 175‚ 176‚ 177‚ 178‚ 179‚ 180‚ 181‚ 182‚ 183‚ 184‚ 185‚ 186‚ 187‚ 188‚ 189‚ 190‚ 191‚ 192‚ 193‚ 194‚ 195‚ 196‚ 197‚ 198‚ 199‚ 200. (Почти все маршруты проходят через центр).
• Троллейбусы: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10.
• Маршрутки: Практически все центральные маршруты.

Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) для построения точного маршрута от вашей точки.

---

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Параметр	Значение
Официальное название	Министерство здравоохранения Кемеровской области (Минздрав Кузбасса)
Адрес	650000‚ Кемерово‚ Советский проспект‚ 58
Горячая линия / Справочное бюро	+7 (3842) -8-43-56 (после 17:00, автоответчик)
Официальный сайт	minzdrav42.ru
E-mail (интернет-приемная)	minzdrav@kemerovo.ru (или форма на сайте)
Режим работы (канцелярия)	Пн-Пт: 08:00–16:30 (перерыв 12:00–12:30)
Личный прием Министра	По предварительной записи через приемную / Госуслуги
Личный кабинет пациента	Нет у Минздрава. Используйте Госуслуги или приложение «Здоровье Кузбасса»
ТФОМС Кузбасса (защита прав)	Сайт: tfoms42.ru | Горячая линия: см. на сайте ТФОМС
Росздравнадзор (контроль)	Сайт: rozdravnadzor.ru (раздел «Территориальные органы» -> Кемеровская обл.)

---

Данная статья составлена на основе открытых данных на г. Контактные данные‚ структура ведомства и ФИО руководителей могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте minzdrav42.ru или по телефону горячей линии +7 (3842) -8-43-56.