Транспортный отдел администрации города Ижевск отвечает за организацию и развитие общественного и дорожного транспорта‚ регулирование движения‚ обеспечение безопасности дорожного движения и взаимодействие с жителями по вопросам транспорта.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://izhcity.ru/transport
- Горячая линия (только для вопросов о транспорте): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (3412) -5‑33‑44 (пн‑пт — 08:00‑18:00)
- Электронный адрес: transport@izhcity.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.izhcity.ru (регистрация – «Транспортный отдел»)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону приёмной.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00 | Каб. 101 |
| Среда | 14:00 — 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 10:00 — 13:00 | Каб. 101 |
Структура отдела
- Отдел организации общественного транспорта
- Контроль за маршрутными такси‚ автобусами и троллейбусами
- Разработка новых маршрутов и графиков
- Отдел дорожного хозяйства
- Поддержание состояния дорог‚ ремонтные работы
- Регулирование движения‚ установка дорожных знаков
- Отдел безопасности дорожного движения
- Проведение проверок‚ обучение водителей
- Работа с камерами видеонаблюдения и сигналами «Опасное небо»
- Отдел информационных технологий транспорта
- Поддержка онлайн‑карт‚ расписаний и мобильных приложений
- Ведение портала transport.izhcity.ru
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (3412) -5‑33‑44 доб. 101 | ivanov@izhcity.ru |
| Заместитель начальника – общественный транспорт | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3412) -5‑33‑44 доб. 102 | petrova@izhcity.ru |
| Заместитель начальника – дорожное хозяйство | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (3412) -5‑33‑44 доб. 103 | smirnov@izhcity.ru |
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан в будние дни с 08:00 до 18:00‚ кроме официальных праздников и дней‚ когда в городе проводятся массовые мероприятия (например‚ День молодёжи‚ Парад Победы и др.). При изменении графика информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях администрации;
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания отдел собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://izhcity.ru/transport/feedback
- Электронная почта: feedback@izhcity;ru
- Телефон горячей линии (приём отзывов в режиме реального времени)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Ниже приведены примеры типовых отзывов и ответы администрации (за 2024‑2025 гг.)
Отзыв: «Давно ждём обновления расписания троллейбусов на линии 5. Сейчас слишком длинные интервалы‚ особенно в вечернее время».
Ответ: «В рамках проекта «Транспорт 2026» планируется ввод 12 новых троллейбусов. Расписание будет скорректировано к 1 октября 2026 г. Спасибо за обращение!»
Отзыв: «На улице Удмуртской в ночное время часто включается сигнал «Опасное небо»‚ из‑за чего останавливается движение общественного транспорта».
Ответ: «Сигнал активируется только при реальной угрозе. При ложных срабатываниях сотрудники службы сразу связываются с оператором и восстанавливают движение в течение 15 минут. При повторных проблемах просим сообщать номер рейса и время в личный кабинет».
Полезные ссылки
- Транспортный портал города Ижевск – расписания‚ карты‚ онлайн‑отслеживание
- Яндекс.Карты – общественный транспорт Ижевска
- РЖД – расписание поездов из Ижевска
- ТАСС – новости о транспортных ограничениях в Ижевске
Если у вас возникли вопросы по организации движения‚ работе общественного транспорта или планированию новых маршрутов – используйте любой из указанных выше способов связи. Администрация города Ижевск ценит ваше мнение и стремится к улучшению транспортной инфраструктуры.