Транспортное управление – муниципальное казённое учреждение, отвечающее за организацию и обслуживание общественного транспорта в городе Курган (Курганская область). Ниже собрана вся необходимая информация для жителей и гостей города: официальные контакты, часы приёма, структура управления, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 640027, г. Курган, ул. Химмашевская, д. 2
- Официальный сайт: https://mutu-kgn.ru
- Горячая линия (служба справок): 8 (3522) -2‑80‑15
- Основной телефон: 8 (3522) -28‑015
- Дополнительный телефон: 8 (3522) -5‑14‑09
- Факс: 8 (3522) -2‑80‑15
- Электронный адрес: info@mutu-kgn.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управлением жители могут воспользоваться личным кабинетом. Через него можно:
- Оформить и пополнить проездные билеты;
- Подать обращение или жалобу;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить информацию о расписании и изменениях маршрутов.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (3522) -2‑80‑15 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием автотранспорта, организация ремонтных работ.
- Отдел планирования и развития – разработка новых маршрутов, оптимизация расписаний.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, бюджетирование, контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие сайта и личного кабинета.
- Отдел обслуживания пассажиров – работа с обращениями, жалобами, проведение разъяснительной работы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Сосновских Светлана Алексеевна | 8 (3522) -2‑80‑15 (приёмная) | sosnovskaya@mutu-kgn.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Иванов Алексей Петрович | 8 (3522) -5‑14‑09 | ivanov@mutu-kgn.ru |
| Заместитель директора по планированию | Кузнецова Марина Сергеевна | 8 (3522) -2‑80‑15 доб. 101 | kuznetsova@mutu-kgn.ru |
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, «2ГИС») Транспортное управление МКУ Курган имеет более 138 отзывов. Средняя оценка составляет 4,2 из 5. Основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый отклик на обращения в личном кабинете, своевременное обновление расписаний.
- Критические: редкие задержки в работе некоторых маршрутов, необходимость модернизации автопарка.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице обратной связи официального сайта.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить онлайн‑форму на разделе «Обратная связь» сайта.
- Либо отправить письмо на электронный адрес info@mutu-kgn.ru с указанием ФИО, контактного телефона и подробного описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8 (3522) -2‑80‑15 и уточнить детали обращения.
- При необходимости – лично посетить приёмную в часы работы (см. график выше).
Все обращения фиксируются в системе, и к заявителю в течение 5 рабочих дней предоставляется ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Транспортного управления
- Личный кабинет граждан
- Расписание автобусов, троллейбусов, трамваев
- Форма обратной связи
- Карта и маршрут до управления
Транспортное управление МКУ Курган – ключевой орган, обеспечивающий комфортное передвижение жителей города. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, открытой линии связи и прозрачной структуре управления, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы, оформлять проездные и вносить предложения по улучшению транспортной системы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из перечисленных способов связи. Ваше мнение помогает делать общественный транспорт в Кургане лучше!