ТиНАО (Тихвинский, Новомосковский, Апрелевский, Останкинский административные округа) – один из крупнейших территориальных подразделений Главного управления МЧС России по г. Москве. Подразделение отвечает за пожарную безопасность, спасательные операции, ликвидацию чрезвычайных ситуаций и профилактику ЧС на территории ТиНАО.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tinau.mchs.ru |
| Горячая линия (ЦУКС ТиНАО) | 8 (495) -21‑89‑04 (круглосуточно) |
| Оперативный номер (с ) | 8 (495) -45‑71‑98 (доступен 24/7) |
| Электронная почта |
|
| Факс | +7 (495) -45‑71‑98 |
| Почтовый адрес | 108807, г. Москва, пос. Первомайское, п. Птичное, ул. Центральная, д. 105 |
| Дополнительный офис | г.о. Троицк, ул. Солнечная, д. 10 |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «МЧС России, ТиНАО» |
Руководство управления
- Начальник управления – Игорь Борисович Чернега
Тел.: 8 (495) -21‑89‑04 - Первый заместитель начальника – Николай Геннадьевич Матвеев
Тел.: 8 (495) -21‑89‑05 - Главный специалист по связям с общественностью – Ольга Викторовна Смирнова
E‑mail: press@tinau.mchs.ru
Структура и отделы
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, выдача деклараций.
- Отдел спасательных операций – реагирование на ЧС, проведение спасательных мероприятий.
- Отдел технической профилактики – проверка и обслуживание пожарного оборудования.
- Отдел профилактики и просвещения – работа с населением, проведение учений.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения граждан в Управление предусмотрен личный приём. Приём проводится в двух офисах.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Центральная, д. 105, пос. Первомайское, п. Птичное, г. Москва, 108807 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 (без выходных и праздничных дней) | Старший специалист – Анна Петровна Кузнецова (тел.: 8‑495‑845‑71‑98) |
| Офис в Троицке | ул. Солнечная, д. 10, г.о. Троицк, г. Москва | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑19:00 | Старший специалист – Дмитрий Сергеевич Лебедев (тел.: 8‑495‑421‑89‑06) |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 (495) -21‑89‑04 и уточнить свободный слот.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@pervomayskoe.msk.ru.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг оформить заявку «Обращение в МЧС – ТиНАО».
Как подать заявление (обращение)
Граждане могут обратиться в Управление по следующим направлениям:
- Сообщение о пожаре, ЧС, утечке газа, наводнении.
- Запрос о выдаче/продлении декларации пожарной безопасности.
- Подача жалобы на нарушение ПБ в жилом/коммерческом объекте.
- Запрос информации о предстоящих учениях и профилактических мероприятиях.
Для подачи заявления доступны три канала:
- Онлайн – через Личный кабинет Госуслуг (раздел «МЧС России – ТиНАО»).
- Электронная почта – info@pervomayskoe.msk.ru (указывайте ФИО, телефон, адрес и суть обращения).
- Телефонный звонок – 8 (495) -21‑89‑04 (операторы фиксируют заявку и передают в нужный отдел).
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, житель Птичного: «Благодарю сотрудников ТиНАО за быструю реакцию на пожар в моём доме. Прибыли в течение 5 минут, спасатели профессиональны, а после – помощь в оформлении декларации».
Алексей, предприниматель, г.о. Троицк: «Обратился в отдел пожарной безопасности с вопросом о проверке складского помещения. Оформление прошло без проволочек, получили рекомендации и сертификат в течение недели».
Марина, 27 лет, студентка: «Служба горячей линии работает круглосуточно, оператор вежливый, помог быстро оформить заявку на выезд пожарных после задымления в общежитии».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ТиНАО
- Главное управление МЧС России по г. Москве
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Контактный центр МЧС России
Если вам требуется экстренная помощь – звоните в 112. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты.