ТИНАО – аббревиатура‚ используемая в официальных документах для обозначения Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы․ Департамент отвечает за рациональное использование природных ресурсов‚ контроль за состоянием окружающей среды и реализацию экологической политики столицы․
Основные функции департамента
- Разработка и реализация программ по охране воздуха‚ воды‚ почвы и биологического разнообразия․
- Контроль за соблюдением экологических норм в строительстве‚ промышленности и транспортной сфере․
- Ведение государственного реестра природных объектов и мониторинг их состояния․
- Организация и проведение экологических экспертиз‚ оценка воздействия на окружающую среду (ЭВОС)․
- Взаимодействие с общественными организациями‚ научными институтами и федеральными структурами․
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый участок экологической политики․
- Управление водных ресурсов – контроль за качеством водных объектов‚ выдача разрешений на водопользование․
- Управление воздушного пространства – мониторинг загрязнения воздуха‚ разработка мер по его снижению․
- Управление обращения с отходами – организация системы сбора‚ утилизации и переработки мусора․
- Управление зелёных территорий – поддержка и развитие парков‚ скверов‚ озеленение улиц․
- Управление экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии окружающей среды․
- Юридическое отделение – правовое сопровождение экологических проектов и рассмотрение жалоб․
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -39‑69‑00 доб․ 101 |
| Заместитель директора по вопросам водных ресурсов | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -39‑69‑00 доб․ 102 |
| Заместитель директора по вопросам воздушного пространства | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -39‑69‑00 доб․ 103 |
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dpr․mos․ru |
| Горячая линия (приём граждан) | +7 (495) -39‑69‑00 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@dpr․mos․ru |
| Факс | +7 (495) -39‑69‑01 |
| Почтовый адрес | 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц‚ желающих подать заявление‚ получить справку или отслеживать статус обращения‚ доступен Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․dpr․mos․ru
- Регистрация – простая‚ через ЕГРН или Госуслуги․
- В кабинете доступны формы заявок на:
- Разрешения на водопользование;
- Экологические экспертизы;
- Подачу жалоб о загрязнении;
- Получение справок о состоянии окружающей среды․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к специалистам департамента через телефон или онлайн‑сервис․
| Специалист | Время приёма | Контактный телефон | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Эколог‑консультант (по вопросам загрязнения воздуха) | Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 | +7 (495) -39‑69‑00 доб․ 201 | по телефону или через Личный кабинет |
| Специалист по обращениям о загрязнении водных объектов | Пн‑Пт‚ 13:00‑16:00 | +7 (495) -39‑69‑00 доб․ 202 | по телефону или через Личный кабинет |
| Юрист (по вопросам экологического законодательства) | Вт‑Чт‚ 10:00‑14:00 | +7 (495) -39‑69‑00 доб․ 203 | по телефону или через Личный кабинет |
График работы приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота‚ воскресенье и официальные праздники, выходные․
- В случае изменения графика (например‚ в связи с проведением совещаний) информация публикуется на официальном сайте в разделе «Новости»․
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента на нескольких площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․ Ссылка
- Публичный портал «МойГород» – раздел «Экология и природопользование»․ Ссылка
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook․ Здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и комментарии граждан․
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4‚6 из 5 (на основе более 2 000 отзывов)․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников․
- Быстрота обработки заявок в личном кабинете․
- Наличие онлайн‑чата на сайте для оперативных вопросов․
Полезные ссылки
- О департаменте – миссия и задачи
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Экологический мониторинг в режиме онлайн
Важно: информация актуальна на 29 июня 2026 года․ При необходимости уточнения данных рекомендуется обращаться по горячей линии или через личный кабинет․