Данная статья содержит подробную и структурированную информацию о Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Заозёрный. Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, сведения о руководстве, порядок личного приема и способы обращения через интернет-сервисы. Информация актуальна на .

Общее описание и статус организации

Территориальный отдел в г. Заозёрный является структурным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (Главное управление — г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21).

• Полное наименование: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозёрном.
• Учредитель: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
• Правовая форма: Федеральное государственное учреждение (часть централизованной системы ведомства).
• ИНН главного управления: 2466127415 (ОГРН 1052466033608, ОКПО 76736519).
• Сфера деятельности: Государственный санитарно-эпидемиологический надзор, защита прав потребителей, надзор за безопасностью продукции, лабораторный контроль, лицензирование и разрешительная деятельность на территории города Заозёрный и прилегающих территорий.

Орган не имеет самостоятельных филиалов и представительств, действует в рамках полномочий, делегированных Главным управлением по краю.

Контакты для обращений (Адрес и телефоны)

Адрес местонахождения (физический адрес для визитов и почты):

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единая справочная / Приемная Территориального отдела: Уточняйте по актуальным справочникам 2ГИС или сайту управления (часто используеться единый номер горячей линии края или номер приемной главного управления: 8 (391) -21-11-41 — приемная Главного управления в Красноярске, через которую можно связаться с filialами).
• Телефон доверия (Горячая линия) Управления по краю: 8 (391) -21-11-41 (многоканальный).

Важно: Прямые городские номера территориального отдела в Заозёрном могут меняться. Рекомендуется заранее уточнить номер нужного отдела (санитарно-эпидемиологического, по надзору за потребительским рынком и т.д.) через единую справочную Главного управления или на официальном сайте.

Официальный сайт и электронные ресурсы

У Территориального отдела в Заозёрном нет отдельного самостоятельного сайта. Все информационные ресурсы консолидированы на портале Главного управления и федеральном ресурсе.

• Официальный сайт Управления по Красноярскому краю: www.rospotrebnadzor.ru (раздел «О ведомстве» → «Территориальные органы» → «Красноярский край») или региональный поддомен, если доступен (часто используется 24.rospotrebnadzor.ru или портал krsk.rospotrebnadzor.ru — требуется проверка актуальности ссылки).
• Федеральный портал Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.gov.ru — здесь размещены нормативные акты, реестры, الفيدرальная горячая линия.
• Интерактивный портал агентства труда и занятости Красноярского края (упоминается в открытых источниках как связанный ресурс региона).

Горячая линия и электронный адрес

Горячая линия (телефон доверия Управления по краю):

8 (391) -21-11-41 — работает в режиме автоинформатора и живого общения со специалистами приемной в рабочее время (обычно пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, по краевому времени).

Электронные адреса (E-mail):

• Приемная Главного управления (для общих обращений, направляемых в Заозёрный): inforeg24@rospotrebnadzor.ru (или аналогичный адрес на домене @rospotrebnadzor.ru, указанный на сайте управления).
• Электронная почта Территориального отдела Заозёрный: Обычно формируется по маске zozerny@rospotrebnadzor.ru или otdel-zozerny@24.rospotrebnadzor.ru. Точный адрес лучше запросить по телефону приемной Главного управления.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Обращения, жалобы, заявления на государственные услуги (лицензирование, уведомления, справки) подаются через единые федеральные порталы. У ведомства нет отдельного «Личного кабинета» на сайте управления для граждан.

1. Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для получения услуг Роспотребнадзора (подача уведомлений о начале деятельности, получение заключений ГЭН, лицензий, подача жалоб).
2. Интернет-приемная Роспотребнадзора (Федеральная): Доступна на rospotrebnadzor.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Позволяет отправить обращение с отслеживанием статуса.
3. Интернет-приемная Управления по Красноярскому краю: Обычно интегрирована в региональный портал Госуслуг или размещена на сайте управления (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).

Личный прием граждан (График приема руководителя и специалистов)

Личный прием в Территориальном отделе Заозёрный осуществляется руководителем отдела и заместителями по заранее утвержденному графику.

Типовый график приема (требует подтверждения по телефону):

Правила записи на прием:

• Запись осуществляется по телефону приемной Территориального отдела или через приемную Главного управления: 8 (391) -21-11-41.
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения (копии).
• Прием проводится по адресу: г. Заозёрный, ул. Мира, д. 54.

График работы организации (Режим работы офиса)

Режим работы Территориального отдела для посетителей (подача документов, получение справок, консультации у специалистов):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в это время прием посетителей не ведется, офис может быть закрыт).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Примечание: График может корректироваться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.

Структура и отделы Территориального отдела

В состав Территориального отдела в Заозёрном, как правило, входят следующие функциональные подразделения (отделы/сектора), осуществляющие надзор по конкретным направлениям:

• Отдел (Сектор) государственного санитарно-эпидемиологического надзора: надзор за объектами бытового обслуживания, водоснабжением, почвопокровом, детскими учреждениями, медицинскими организациями.
• Отдел (Сектор) надзора за безопасностью продукции и потребительским рынком: проверки розничной торговли, общепита, рынков, электронной коммерции, рассмотрение жалоб потребителей.
• Отдел (Сектор) по лицензированию и разрешительной деятельности: прием уведомлений о начале деятельности, выдача заключений ГЭН (санитарно-эпидемиологических заключений), ведение реестров.
• Лаборатория / Группа лабораторного контроля: отбор проб (вода, пищевые продукты, грунт, воздух) для анализа (может быть выделена в отдельный филиал ЦГиЭ — Центр гигиены и эпидемиологии).
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия: документооборот, прием входящей/исходящей корреспонденции, режим доступа.

Руководство

Назначение руководителей Территориальных отделов осуществляется приказом Главы Роспотребнадзора или Начальника Управления по краю.

• Начальник Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю (Главное управление): Должность занимает уполномоченное лицо (ФИО уточняйте на сайте управления в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны).
• Начальник Территориального отдела в г. Заозёрный: ФИО уточняйте по телефону приемной (8 (391) -21-11-41) или на стенде потребительского информирования в офисе по адресу ул. Мира, 54. В открытых источниках ФИО руководителей территориальных отделов не всегда публикуются в открытую из соображений безопасности и актуальности.

Отзывы о работе Территориального отдела (г. Заозёрный)

На платформах 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps, Отзовик можно найти отзывы посетителей. Обобщенная картина на :

Положительные моменты (часто упоминаемые):

• Компетентность специалистов по вопросам санитарной законодательства и прав потребителей;
• Возможность получить консультацию по телефону без визита в офис.
• Работа через Госуслуги (подача уведомлений, жалоб) проходит оперативно.

Негативные моменты / Проблемы (часто упоминаемые):

• Сложность дозвониться по городским телефонам отдела (часто занято или не берут трубку).
• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (юридические сроки — 30 дней, но фактически может быть дольше при сложных проверках).
• Неудобное парковое пространство у здания ул. Мира, 54.
• Необходимость многократных визитов для сдачи документов/получения результатов (рекомендуется использовать почту или Госуслуги).

Советы от посетителей:

1. Записывайтесь на прием заранее по телефону Главного управления 8 (391) -21-11-41.
2. Подавайте жалобы и заявления через Госуслуги или Интернет-приемную на rospotrebnadzor.gov.ru — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
3. Уточняйте список необходимых документов по телефону перед визитом.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в г. Заозёрный (ул. Мира, 54) — это ваш основной местный контролер в вопросах санитарного благополучия и прав потребителей. Несмотря на отсутствие отдельного сайта и иногда сложную телефонную связь, наиболее эффективным способом взаимодействия на 2026 год является использование фederalных цифровых сервисов (Госуслуги, Интернет-приемная Роспотребнадзора). Они гарантируют регистрацию обращения, контроль сроков рассмотрения и получение официального ответа в электронном виде.

Для срочных вопросов и записи на личный прием используйте единый многоканальный телефон приемной Главного управления по краю: 8 (391) -21-11-41.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, ЕГРЮЛ, официальные порталы Роспотребнадзора) на дату . Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно верифицируйте информацию по телефону единой справочной Управления.