Администрация Дзержинского района города Новосибирска — это территориальный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на основе Устава города Новосибирска и Положения об администрации района (утверждено решением городского Совета Новосибирска от № 207 с изменениями от ). Основной вид деятельности — управление вопросами общего характера на территории района (ОКВЭД 84.11.3).

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным информационным ресурсом является официальный сайт администрации. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости района, сведения о деятельности структурных подразделений и контактная информация.

• Официальный сайт: dzersadm.novo-sibirsk.ru (или через портал мэрии Новосибирска в разделе «Администрации районов»)
• Электронная приемная (ГАС «Электронная приемная»): Позволяет направить обращение онлайн без личного визита. Доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте или через Единый портал госуслуг (Госуслуги.Решение проблем).
• Личный кабинет гражданина: Для отслеживания статуса рассмотрения обращений, получения ответов и истории переписки рекомендуется авторизоваться на портале Госуслуг (ESIA) или в региональной системе «Госуслуги Новосибирской области» при подаче электронного обращения.

Контактная информация: адреса и телефоны

Юридический и фактический адрес

630015, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 16

Здание администрации расположено в центральной части района. Вход для посетителей, как правило, организован с фасада, обращенного к проспекту Дзержинского.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Основной многоканальный телефон для справок по работе отделов, графику приема и записи на прием:

• +7 (383) -27-57-00 (многоканальный, автоинформатор/секретарь)
• +7 (383) -27-57-01
• +7 (383) -77-23-60
• +7 (923) -46-76-62 (мобильный справочной/дежурного администратора)

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или срочных вопросах жизнедеятельности района:

• Часто используется общий номер приемной +7 (383) -27-57-00 (перевод на дежурного администратора или горячую линию мэрии).
• Единая горячая линия Мэрии Новосибирска: +7 (383) -23-00-00 (работает в рабочие дни).
• Антикоррупционная горячая линия: указана на сайте в разделе «Противодействие коррупции».

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес для направления письменных обращений, сканов документов и запросов:

• adm-dz@novo-sibirsk.ru (основной адрес администрации)
• Отдельные отделы могут иметь свои функциональные почтовые ящики (уточняйте на сайте в разделе «Структура» -> «Контакты отделов»).

График работы администрации и приемная

Режим работы здания и приемной комиссии для личного приема граждан:

Дни недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	12:00 – 13:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	Выходные дни

Важно: График приема руководителей структурных подразделений (начальников отделов) может отличаться от общего графика работы здания. Обязательно уточняйте время приема конкретного специалиста по телефону +7 (383) -27-57-00 или на сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема».

Личный прием граждан: правила и запись

Как записаться на прием:

1. По телефону: Звоните в приемную по номеру +7 (383) -27-57-00 заранее (обычно за несколько дней).
2. Через сайт (Электронная приемная): Заполните форму «Запись на личный прием», выбрав нужного должностного лица и тему обращения.
3. Через портал Госуслуг: Раздел «Решение проблем» -> «Обращение в орган власти» -> Выбор «Администрация Дзержинского района».

Пример графика приема руководителя (ссылка на открытые данные):

Согласно открытым сведениям, прием главы администрации или его заместителей может проходить по определенным дням. Например, данные о приеме заместителя главы/начальника управления (Боженова Н.Б., данные могут быть актуальны на момент публикации источника, уточняйте актуальность!) указывали на: Вторник 10:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48). Актуальный график приема главы администрации Соболева К.В. и заместителей всегда подтверждайте по телефону приемной.

Что взять с собой на личный прием:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
• Если вы представляете интересы другого лица — нотариальную доверенность.

Структура администрации: основные отделы и управления

Администрация включает в себя функциональные управления, отделы и комитеты. Ниже приведен перечень основных структурных единиц (наименования могут незначительно меняться при реорганизации, актуальный реестр на сайте):

• Управление по вопросам архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки).
• Управление по делам гражданского состояния (ЗАГС) — регистрация актов гражданского состояния. Адрес: пр. Дзержинского, 16 (отдельное окно/вход). Телефон: уточняйте по справке.
• Отдел по вопросам социальной защиты населения (пособия, субсидии, социальные карты, опека).
• Отдел образования (школы, детские сады, доп. образование).
• Отдел здравоохранения (поликлиники, санитарно-эпидемиологические вопросы).
• Отдел культуры и спорта (библиотеки, ДК, спортивные объекты).
• Отдел по делам молодежи и социальной политике.
• Управление хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства (уборка, ремонт дорог, парки, контейнерные площадки).
• Отдел архитектуры и урбанистики (реклама, малые архитектурные формы);
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения.
• Отдел кадров и документационного обеспечения (личный прием, делопроизводство).
• Финансовый отдел / Казначейство района.
• Комитет по архитектуре и градостроительству (если выделен в отдельную структуру).

Совет: Перед визитом в конкретный отдел позвоните по общему номеру 227-57-00 и попросите перевести на добавочный номер нужного отдела для уточнения окна приема и списка документов.

Руководство администрации

На актуальную дату (по данным открытых источников на 2024-2026 гг.):

• Глава администрации Дзержинского района: Соболев Константин Владимирович.
• Заместители главы администрации: курируют разные блоки (экономика, соцсфера, ХКХ, градостроительство, правовое обеспечение). ФИО актуальных заместителей лучше уточнять на сайте в разделе «Руководство».
• Начальник управления делами администрации (Канцелярия): отвечает за организацию приема граждан и делопроизводство.

Отзывы о работе администрации

На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и порталах отзывов (Отзовик, irecommend) рейтинг администрации обычно варьируется в диапазоне 3.0 – 3.8 из 5.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение (пр. Дзержинского, 16 — транспортная доступность).
• Работа электронной приемной: ответы приходят в установленные законом сроки (30 дней).
• Компетентность сотрудников ЗАГС и отдела образования (по отзывам).
• Наличие терминалов оплаты и информационных стендов в холле.

Частые замечания (Минусы):

• Долгие очереди в часы пик (утро, обед, пятница) и в периоды массовых кампаний (зачисление в сады/школы, налоговые вычеты).
• Сложность дозвониться по телефону 227-57-00 (линии заняты). Рекомендуется использовать электронную приемную.
• Не всегда актуальная информация на сайте о графиках приема конкретных специалистов.
• Бюрократические процедуры при оформлении документов в управлении архитектуры/земельных отношений.

Советы по решению вопросов эффективно:

1. Пишите через Госуслуги / Электронную приемную. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и письменный ответ с подписью ответственного.
2. Готовьте пакет документов заранее. Требования к пакету для каждого вида услуги опубликованы на сайте в разделе «Административные регламенты».
3. Записывайтесь на прием заранее. Без записи рискуете не попасть к специалисту из-за перегруженности.
4. Используйте «Горячую линию мэрии» (223-00-00), если вопрос не решается на уровне района длительное время.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Адрес: г. Новосибирск, пр. Дзержинского, 16 (индекс 630015)
• Главный телефон: +7 (383) -27-57-00
• Сайт: dzersadm.novo-sibirsk.ru
• E-mail: adm-dz@novo-sibirsk.ru
• Режим работы: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00)
• Глава: Соболев К.В.
• Электронная приемная: через сайт или Госуслуги

---

Информация актуализирована на основе открытых источников на 2026 год. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график приема нужного специалиста по телефону приемной или на официальном сайте, так как графики и структура отделов могут меняться.