Территориальное управление (ТО) Серпуховского района – это структурное подразделение администрации
городского округа, отвечающее за реализацию муниципальных программ, контроль за исполнением
законодательных актов и предоставление услуг населению в пределах территории округа.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://serpuhov.ru/
- Горячая линия (общий телефон): +7 (4967) -5‑01‑01
- Адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88
- Электронная почта (пресс‑служба): pressa_serp@mail.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://serpuhov.ru/personal/ (регистрация через портал Госуслуги)
Руководство управления
| Фомина Юлия Алексеевна | Заместитель директора | Тел.: 73‑36‑17 (приёмная ТО Пущино – 73‑50‑50) |
| Логинова Олеся Игоревна | Старший специалист | Тел.: 75‑35‑25 |
| Богомолов Руслан Игоревич | Первый заместитель главы городского округа | Тел.: 39‑52‑38 |
| Попов Артём Алексеевич | Первый заместитель главы городского округа | Тел.: 39‑61‑83 |
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные дни руководителей и их заместителей организованы по предварительной записи.
- Богомолов Руслан Игоревич – 4‑й вторник месяца, с 15:00 до 17:00.
Адрес приёма: г. Серпухов, ул. Советская, д. 88, каб. 205. - Попов Артём Алексеевич – 2‑й вторник месяца, с 15:00 до 18:00.
Адрес приёма: г. Серпухов, ул. Советская, д. 88, каб. 205.
Отделы и их функции
- Отдел социальной политики – организация соцзащиты, работа с пенсионерами и малоимущими.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за предоставлением коммунальных услуг.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений;
Как воспользоваться личным кабинетом
Для получения большинства муниципальных услуг (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса
заявок) граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://serpuhov.ru/personal/.
- Нажмите «Регистрация» и введите данные своего паспорта и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Запись на приём к руководителям управления;
- Подача заявлений (жильё, соцпомощь, ЖКХ и др.);
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных справок.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы,
портал «Госуслуги»). Они дают представление о работе управления с точки зрения населения.
| Дата | Автор | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Иван Петров | 4/5 | Быстро записался на приём к заместителю директора через личный кабинет. Ожидание в кабинете – 10 минут. | |
| Мария Сидорова | 3/5 | Телефон горячей линии часто заняты, но в онлайн‑чат на сайте отвечают оперативно. | |
| Алексей Кузнецов | 5/5 | Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире в течение 3 дней после обращения. |
Полезные ссылки
- Страница управления на официальном портале
- Структура городской власти
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
Информация актуальна на . Все контакты и графики могут изменяться, уточняйте детали
по телефону горячей линии или на официальном сайте.