Территориальное управление Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация) по Северо‑Западному федеральному округу находится в Санкт‑Петербурге, улица Ивана Черных, 4 (корпус 55‑57, лит․ А, пом․ 25‑Н)․ Организация осуществляет функции национального органа Российской Федерации по аккредитации и обслуживает организации, желающие пройти аккредитацию в СЗФО․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fsa․gov․ru
- Электронный адрес: szfo_info@fsa․gov․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (495) -39‑26‑70
- Телефон управления (приёмная): +7 -12 644‑54‑06
- Бесплатный номер технической поддержки ФГИС Росаккредитации: 8‑804‑333‑66‑80
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса аккредитации и работы с документами рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://lk․fsa․gov․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН организации и контактный e‑mail․
- После подтверждения доступа вы получите возможность:
- Заполнять и отправлять заявления онлайн;
- Получать уведомления о статусе рассмотрения;
- Скачивать аккредитационные сертификаты и справки;
- Обращаться в службу поддержки через чат․
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма (звонки) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 -12 644‑54‑06 или через Личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Отдел аккредитации и контроля качества – обработка заявок, проведение проверок․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных документов․
- Отдел информационных технологий (ФГИС) – поддержка электронных сервисов, техническая поддержка․
- Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом, внутренние процедуры․
- Отдел взаимодействия с общественностью и отзывов – сбор и обработка отзывов граждан и организаций․
Руководство управления
Во главе управления стоит Зайцев Александр Владимирович – руководитель управления Росаккредитации по СЗФО․
Отзывы и рекомендации
Собрать мнения пользователей можно через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Госуслуги – сервис «Обратная связь» по запросу «Росаккредитация СЗФО»․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Доступность онлайн‑сервисов;
- Необходимость более гибкого графика личного приёма․
Как правильно оформить запрос по телефону
Чтобы ваш звонок был максимально продуктивным, следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте реквизиты организации: ИНН, ОГРН, полное юридическое название․
- Определите цель обращения: запрос информации, запись на приём, техническая поддержка ФГИС․
- Запишите номер вашего обращения: оператор предоставит вам уникальный код заявки․
- Сохраните контактные данные оператора: в случае необходимости уточнений вы сможете быстро связаться повторно․
Краткая справка
| ИНН | 7842490616 |
| ОГРН | 1137847049526 |
| Юридический адрес | Санкт‑Петербург, ул․ Ивана Черных, 4, корп․ 55‑57, лит․ А, пом․ 25‑Н |
| Основной телефон | +7 -12 644‑54‑06 |
| Техподдержка ФГИС | 8‑804‑333‑66‑80 (бесплатный) |
| Горячая линия | 8 (495) -39‑26‑70 |
| E‑mail | szfo_info@fsa․gov․ru |
| Сайт | https://fsa․gov․ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через Личный кабинет․ Мы всегда готовы помочь!