Департамент социальной защиты населения города Ростова‑на‑Дону (ДСЗН) осуществляет руководство и контроль над муниципальными казёнными учреждениями (МКУ) в сфере социальной защиты. Одним из таких учреждений является Управление социальной защиты населения Ворошиловского района, которое предоставляет жителям района широкий спектр социальных услуг.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gogov.ru/rst/soc/rostov-na-donu/voroshilovskiy |
| Адрес | просп. Королёва, д. 20 А, 2‑й этаж, каб. 212, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000 |
| Телефон (приём граждан) | +7 (863) -35‑30‑60 |
| Горячие линии |
|
| Электронная почта | Электронный адрес не указан на официальном сайте. При необходимости уточняйте его по телефону +7 (863) -35‑30‑60 или через форму обратной связи на сайте. |
| Личный кабинет | Личный кабинет на портале Госуслуги (для получения онлайн‑услуг, подачи заявлений и отслеживания их статуса). Также доступен личный кабинет на муниципальном портале «Мой город». |
График работы
- Приём граждан (личный приём) – понедельник‑пятница, 09:00‑13:00 (кабинет 212).
- Общий режим работы учреждения:
- Понедельник‑четверг: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45).
- Пятница: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45).
- Суббота и воскресенье – выходные.
Руководство
Валентина Павловна Кабанова – начальник Управления социальной защиты населения Ворошиловского района (должность занимает с 2016 года). Под её руководством учреждение реализует программы социальной помощи, адресной поддержки и медицинского обслуживания.
Структура и отделы
В Ворошиловском районе функционирует один основной отдел, однако в его составе работают несколько направлений:
- Отдел адресной социальной помощи – занимается распределением пособий, выплат и предоставлением субсидий.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями здоровья – оказывает специализированную поддержку, организует реабилитацию.
- Отдел медицинского обеспечения – использует две действующие лицензии на медицинскую деятельность, обеспечивает базовую медпомощь получателям соцуслуг.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – обеспечивает работу персонала и материально‑техническое обеспечение учреждения.
Как получить услуги
Для получения социальной помощи необходимо:
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Записаться на приём:
- по телефону +7 (863) -35‑30‑60;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете портала «Госуслуги».
- Прийти в указанный день в кабинет 212 в установленное время.
- Получить консультацию специалиста и оформить необходимые заявления.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Управления социальной защиты населения Ворошиловского района размещены в открытых источниках (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС, соцсети). Ниже – типичные комментарии:
- Плюсы – вежливый персонал, быстрый приём в часы личного приёма, наличие бесплатных консультаций.
- Минусы – иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторного посещения для получения полного пакета документов.
- Рекомендации – советуют заранее звонить и уточнять список требуемых бумаг, а также пользоваться онлайн‑записью через портал «Госуслуги».
Для более детального изучения отзывов перейдите по ссылкам:
Google Maps,
Яндекс.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет на Госуслугах
- Портал «Мой город» (Ростов‑на‑Дону)
- Статистика социальных выплат в Ростовской области
Контактная информация в виде «вопрос‑ответ»
- Как записаться на приём?
- Позвонить по телефону +7 (863) -35‑30‑60 или оформить запись через личный кабинет на портале Госуслуги.
- Какие услуги предоставляются?
- Адресная социальная помощь, выплаты по инвалидности, субсидии на оплату ЖКХ, бесплатные медицинские услуги, консультации по трудоустройству и др.
- Есть ли электронная почта?
- На официальном сайте адрес электронной почты не опубликован. Рекомендуется уточнить его по телефону или через форму обратной связи.
- Можно ли получить услугу онлайн?
- Да. Через Личный кабинет Госуслуг можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (863) -33‑31‑33 или приходите в офис в указанные часы. Департамент социальной защиты Ворошиловского района готов помочь каждому жителю района в решении социальных вопросов.