Территориальная администрация Заволжского района – один из органов местного самоуправления
Ярославля, отвечающий за решение вопросов жилищно‑коммунального хозяйства,
социального обеспечения, развития предпринимательства и многих других сфер жизни
района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан,
а также информация о руководстве, отделах и отзывах о работе администрации.

Руководство

• Глава администрации: Мамонтов Андрей Евгеньевич
• Первый заместитель главы: 40‑97‑52 (телефон справочного отдела)
• Заместитель главы по организации работы администрации: 40‑97‑52
• Заместитель главы по социальным вопросам: 40‑97‑52

Контактные данные для обращений

Как добраться

Администрация находится в центральной части города, рядом с остановкой «Авиаторов».
На личном автомобиле удобно подъехать по проспекту Авиаторов, есть стоянка для
посетителей. Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 24, 36; автобусы № 5,
7, 14 – остановка «Авиаторов, 74А».

Личный прием главы администрации

• Кому: гражданам, предпринимателям, представителям общественных организаций.
• График приема: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Адрес приёма: зал приёма, 1‑й этаж, просп. Авиаторов, 74А.
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (831) -0‑97‑52 и уточнить свободный слот.
  2. Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
  3. При необходимости – написать письмо на электронный адрес info@zavadmcity-yar.ru.

Отделы и их функции

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, благоустройство.
2. Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
3. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
4. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
5. Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка портала «Личный кабинет».
6. Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровый документооборот.

Подача обращений (жалоб, предложений, запросов)

Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:

• Лично – в приемный зал по адресу просп. Авиаторов, 74А.
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑40‑97 (круглосуточно).
• Через форму обратной связи на официальном сайте https://zavadmcity-yar.ru/obratnaya-svyaz.
• Электронной почтой info@zavadmcity-yar.ru.
• Через личный кабинет https://lk.zavadmcity-yar.ru (раздел «Обращения граждан»).

Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости
можно запросить статус обращения по телефону справочного отдела.

Отзывы и рейтинг работы администрации

Ниже приведены основные источники, где жители оставляют отзывы о работе администрации:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал и оперативность в решении вопросов ЖКХ.
• Яндекс.Карты – 120+ отзывов, рейтинг 4,0/5. Часто упоминаются удобные часы работы и наличие бесплатного Wi‑Fi в приемном зале.
• Социальные сети – официальные страницы ВКонтакте и Facebook, где публикуются новости, а также ответы на комментарии граждан.
• Портал «Госуслуги» – статистика выполнения заявок: 92 % заявок выполнено в срок.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет граждан
• Карта и маршрут до администрации
• Отзывы на 2ГИС

Дата актуализации информации: