Администрация городского округа Кашира — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий жизнедеятельность города и решение вопросов, имеющегося значения для жителей. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения в органы власти: от телефонов «горячей линии» до графика личного приема руководителей.

Описание

Администрация городского округа Кашира осуществляет свои полномочия на основе Устава городского округа и законодательства РФ. Основные задачи включают:

• Развитие городской инфраструктуры (дороги, благоустройство, коммунальное хозяйство).
• Социальная поддержка населения (льготы, субсидии, жилищные вопросы).
• Контроль за соблюдением правил землепользования и градостроительной деятельности.
• Организация работы по гражданской обороне и ЧС.
• Взаимодействие с общественностью и рассмотрение обращений граждан.

Здание администрации находится по адресу: 142900, Московская область, г. Кашира, пл. Советская, д. 1.

---

Контакты для обращений

Для решения большинства вопросов рекомендуется использовать многоканальные телефоны справочно-информационной службы или официальные интернет-ресурсы.

Тип контакта	Значение
Единый справочный телефон (Справка)	+7 (496) -93-11-22
Приемная администрации (секретарь)	+7 (496) -93-11-22 (доб. по запросу оператора)
Факс	+7 (496) -93-11-33
Почтовый адрес	142900, г. Кашира, пл. Советская, д. 1

---

Официальный сайт

Главный информационный портал органа власти: www.kashira.ru

На сайте вы найдете:

• Новости города и официальные объявления.
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
• Нормативные правовые акты и проекты решений на обсуждении.
• Информацию о закупках (закупки.кашира.ру).
• Сведения о деятельности департаментов и управлений.

---

Горячая линия

Для оперативного сообщения о проблемах (бордюры, освещение, мусор, нарушения торговли, социальные вопросы) действует Горячая линия главы города и дежурные телефоны департаментов.

Основные номера «Горячей линии»:

• +7 (496) -93-11-22 — Единый диспетчерский центр (круглосуточно, без выходных). Принимает заявки на устранение неисправностей в ЖКХ, благоустройстве, дорогах.
• ###-###-#### — Федеральная горячая линия Минстрой России (вопросы ЖКХ, капремонта).
• +7 (495) -98-78-78 — Горячая линия Губернатора Московской области (Единый центр обработки обращений).

Важно: При звонке в диспетчерский центр обязательно фиксируйте номер заявки — это гарантирует контроль за исполнением.

---

Номера телефонов ключевых структурных подразделений

Ниже приведены контакты самых востребованных отделов (код региона +7 (496)):

1. Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений: 693-11-22 (доб. 220, 221, 222).
2. Департамент экономического развития и инвестиций: 693-11-22 (доб. 310, 311).
3. Управление по делам гражданской обороны и ЧС: 693-11-22 (доб. 400) / 693-11-44 (круглосуточный дежурный).
4. Отдел социальной защиты населения (ОСЗН): 693-11-22 (доб. 500, 501) — вопросы пенсий, пособий, льгот.
5. Управление образования: 693-11-22 (доб. 600, 601) — школы, сады, доп. образование.
6. Управление здравоохранения: 693-11-22 (доб. 700) — поликлиники, санаторно-курортное лечение.
7. Жилищный инспекционный отдел: 693-11-22 (доб. 800), учет нуждающихся, социальный наем, капремонт.
8. Комитет по архитектуре и градостроительству (если выделен отдельно): уточняйте по справке 693-11-22.

Примечание: Внутренние добавочные номера могут меняться. Рекомендуеться звонить на единый номер 693-11-22 и просить оператора соединить с нужным отделом.

---

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, сканов документов и обращений, не требующих немедленного реакции:

• Главный официальный адрес: admin@kashira.ru
• Для обращений главе города (электронная приемная): через форму на сайте kashira.ru/appeal (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера).
• Департамент архитектуры: arch@kashira.ru (уточняйте на сайте).
• Отдел социальной защиты: oszn@kashira.ru (уточняйте на сайте).

---

Личный кабинет (Госуслуги / Региональный портал)

Самый надежный способ подать обращение, отследить его статус и получить юридически значимый ответ — использовать личные кабинеты на государственных порталах:

• ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти» -> «Органы местного самоуправления» -> «Московская область» -> «Городской округ Кашира».
• Портал «Добродел» (Московская область): dobrodel.org, удобный сервис для жалоб на дворовые проблемы (ямы, мусор, парковка, освещение). Приложение есть в App Store и Google Play.
• Официальный сайт администрации: Электронная приемная, форма для обращения без авторизации через Госуслуги (ответ придет на e-mail).

---

Личный прием руководства и специалистов

Администрация проводит регулярные приемы граждан. Запись на прием обязательна по телефону приемной: +7 (496) -93-11-22 или через форму на сайте в разделе «Прием граждан».

Кто и когда принимает (типовый график, уточняйте актуальность на сайте):

• Глава городского округа (Мэр): Обычно 1 раз в месяц (чаще по четвергам или пятницам).
• Заместители главы / Руководители департаментов: Еженедельно по утвержденному графику.
• Специалисты отделов (Земля, Архитектура, Соцзащита, Образование): По рабочим дням в часы приема посетителей.

Место приема: Администрация г. Каширы, пл. Советская, 1 (кабинеты уточняются при записи).

---

График приема посетителей (Общий режим работы администрации)

Режим работы здания и структурных подразделений для личного обращения (без предварительной записи на прием к руководителю, но для сдачи документов/справок в окна):

День недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник — Четверг	08:30 — 17:30	13:00 — 14:00
Пятница	08:30 — 16:15	13:00 — 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Внимание! График приема в конкретных отделах (ОСЗН, Архитектура, Жилищный инспекционный) может отличаться от общего. Обязательно проверяйте раздел «Прием граждан» на kashira.ru перед визитом.

---

Структура: Основные отделы и департаменты

Администрация состоит из функциональных блоков. Ниже перечислены ключевые структурные единицы, с которыми жители сталкиваются чаще всего:

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, реестр объектов культурного наследия.
• Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, торговля, потребительский рынок, инвестиционные проекты.
• Департамент по социальному развитию (включает Управление образования, Управление здравоохранения, Отдел социальной защиты, Управление физической культуры и спорта).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — содержание домов, парков, дорог, свет, вода, тепло, ТКО.
• Жилищный инспекционный отдел, очередь на жилье, сносной фонд, капремонт, социальный наем.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, безопасность, паспортная система, эвакуация.
• Отдел организации работы с обращениями граждан — регистрация и контроль исполнения писем, жалоб, предложений.
• Юридический отдел / Прокуратура (в структуре взаимодействия) — правовая экспертиза актов.
• Финансовое управление — бюджет, налоги (взаимодействие с ИФНС).

---

Руководство администрации

Состав руководства может меняться. Актуальную информацию всегда смотрите в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.

• Глава городского округа (Мэр): Владимир Викторович Баженов (с 2022 года, переизбран в 2024 г.).
• Первый заместитель главы / Глава администрации: Должность может совпадать или выделяться отдельно (уточняйте на сайте).
• Заместители главы — Руководители департаментов: Курируют блоки: Экономика, Соцсфера, Строительство/Земля, ЖКХ/Благоустройство, Безопасность.
• Секретарь администрации: Обеспечивает документооборот и заседания Совета депутатов.

---

Отзывы о работе администрации

Мнение жителей — важный индикатор качества работы власти. Обобщенная картина на основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Добродел, соцсети):

Позитивные моменты:

• Работа портала «Добродел» и диспетчера 693-11-22: Многие отмечают высокую скорость реакции на заявки по дворовым вопросам (вывоз мусора, уборка снега, ремонт фонарей) — часто в течение 1-3 дней.
• Цифровизация: Удобная электронная приемная на сайте и интеграция с Госуслугами позволяют не стоять в очередях.
• Благоустройство: За последние годы высокие оценки получают новые парки, скверы, ФОКи и ремонт дорог (пр. Победы, ул. Ленина и др.).
• Приемная главы: Регулярные личные приемы позволяют решить сложные вопросы «на месте».

Частые жалобы и проблемы:

• ЖКХ и управление домов (УК): Главный массив негатива адресован не напрямую администрации, а управляющим компаниям (течьи, отопление, тарифы). Администрация выступает контролером.
• Транспорт и пробки: Проблемы с въездом/выездом из города в час пик (М-4 «Дон», Крымский вал), нехватка парковок у станций МЦД/ЖД.
• Связь с узкими специалистами: Дозвониться до конкретного инспектора по архитектуре или соцзащите по телефону часто сложно — помогает только личный визит или обращение через Госуслуги.
• Долгие сроки рассмотрения сложных земельных/градостроительных вопросов: Законодательно установленные 30 дней часто исчерпываются полностью.

Совет: Как добиться результата?

1. Всегда пишите официальное обращение через Госуслуги или «Добродел» — у него есть регистрационный номер и законные сроки ответа (15-30 дней).
2. Указывайте точный адрес, фото/видеофиксацию проблемы.
3. Если ответ формальный («в план включено», «нет оснований») — подавайте повторное обращение с требованием пересмотра или жалобу выше (Прокуртура, Губернатор МО).
4. Для вопросов по земельным/строительным правам, готовьте пакет документов заранее и записывайтесь на личный прием к руководителю департамента.

---

Краткая шпаргалка (Сохраните):

📞 Единый диспетчер / Справка / Горячая линия: +7 (496) -93-11-22 (круглосуточно)

🌐 Сайт / Электронная приемная: www.kashira.ru

📱 Приложение для жалоб на двор/дороги: «Добродел» (МО)

🏛 Адрес: пл. Советская, 1 (Режим: Пн-Чт 8:30-17:30, Пт 8:30-16:15, перерыв 13:00-14:00)

✉️ E-mail: admin@kashira.ru

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации ГО Кашира и порталов Госуслуг/Добродел. Контакты и графики могут меняться, перед визитом рекомендуется звонить по телефону +7 (496) -93-11-22.