Таможенное управление Ростов‑на‑Дону (часто называют Южным таможенным управлением) находится по адресу:
344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Береговая, д. 21/2
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.customs.gov.ru
- Горячая линия (общая справочная): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон управления: 8 (863) -40‑56‑88
- Оперативный дежурный (служба 24/7): 8 (863) -50‑92‑27
- Электронный адрес: jtu_odojtu@customs.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.customs.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Береговая, 21/2. Для записи необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону управления.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел пропускного режима и контроля
- Отдел таможенного декларирования
- Отдел контроля за перемещением товаров
- Отдел финансовой и бухгалтерской деятельности
- Отдел информационных технологий
- Экспертно‑криминалистическая служба ФТС России
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство
Во главе управления стоит начальник таможенного управления. На момент написания статьи официальное имя руководителя не публикуется в открытых источниках, поэтому рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону 8 (863) -40‑56‑88 или на официальном сайте.
Отзывы и рейтинг
Согласно публичным отзывам в интернете (Google Maps, Yandex.Справочник), таможенное управление получило в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмеченные клиентами:
- Быстрое реагирование оперативного дежурного.
- Профессионализм сотрудников при оформлении деклараций.
- Наличие личного кабинета, позволяющего отслеживать статус заявок онлайн.
Критика в отзывах обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик.
- Необходимостью предварительной записи для личного приёма.
Дополнительные таможенные посты в Ростове‑на‑Дону
Помимо главного офиса на Береговой, в городе работают и другие посты:
- Таможенный пост «Речной порт» – ул. Береговая, 30А.
- Южная оперативная таможня – Будённовский проспект, 46.
Все посты используют единый телефонный справочный центр 8 (863) -50‑92‑27 и работают по тем же графикам, что и главное управление.
Как добратся
Управление расположено в центральной части города, в Кировском районе. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка доступна рядом с зданием.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Береговой.
- Такси – большинство сервисов (Яндекс.Такси, Uber) доставят в течение 10‑15 минут от любой точки города.
Полезные ссылки
- Контактная информация ФТС России
- Личный кабинет таможенника
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на приём через личный кабинет.