Управление коммунального хозяйства (УКХ) входит в структуру МУ «Управление жилищно‑коммунального и дорожного хозяйства администрации города Горно‑Алтайска». Оно отвечает за обеспечение жителей города водой, теплом, вывозом мусора, обслуживанием уличного освещения и другими вопросами коммунального обслуживания.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://gkh.gorno-altaysk.ru
- Горячая линия (24 ч): 8‑800‑555‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: 7 (38822) -4‑333
- Отдел экономии ЖКХ: 7 (38822) -4‑334
- Техническая поддержка (выезд мастера): 7 (38822) -4‑335
- Электронный адрес: info@gkh.gorno-altaysk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gkh.gorno-altaysk.ru – онлайн‑оплата, заявка на услуги, просмотр показаний счётчиков.
Адрес и как добраться
Фактический адрес управления:
656056, Республика Алтай, г. Горно‑Алтайск, ул. Строителей, д. 3/1Для справок также указывают старый адрес:
ул. Коммунистический проспект, д. 18 (исторический корпус, сейчас используется для архивов).Как добраться:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 37 – остановка «Строителей 3/1».
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Строителей» (10 минут ходьбы).
- На личном автомобиле – парковка у входа в здание (платная, 30 руб./час).
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Отдел | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел обслуживания абонентов | Иванов П. С. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Отдел экономии ЖКХ | Смирнова Е. В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел технической поддержки | Кузнецов А. Н. |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (38822) -4‑333 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел обслуживания абонентов – работа с заявками, расчётами, подключением новых абонентов.
- Отдел экономии и тарифного регулирования – анализ расходов, разработка программ энергосбережения.
- Отдел технической поддержки и выездных бригад – ремонт и профилактика инженерных сетей.
- Отдел документооборота и автоматизации – внедрение электронных систем (СЭД «ДЕЛО», электронный архив).
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовая поддержка.
Руководство управления
- Директор управления: Сергей Петрович Кузнецов (тел.: 7 (38822) -4‑333, e‑mail: kuznetsov@gkh.gorno-altaysk.ru)
- Заместитель директора по экономике – Елена Владимировна Смирнова
- Заместитель директора по техническим вопросам – Павел Сергеевич Иванов
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Быстро отреагировали на поломку уличного фонаря, пришли в течение часа. Спасибо!» – А. К., 12 март 2026.
- «Трудно дозвониться в часы пик, но в личном кабинете всё удобно – оплата и заявки без очередей.» – М. С., 28 февраль 2026.
- «Отдел экономии помог сократить расходы на горячую воду, провели энергоаудит дома.» – В. Л., 05 апреля 2026.
- «Нужна более гибкая система приёма граждан, иногда приходится ждать до 30 минут в очереди.» – И. Т., 19 май 2026.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или в мобильном приложении «Горно‑Алтайск ЖКХ».
Полезные ссылки
- Отчёты о работе управления (годовые, квартальные)
- Информация о закупках и тендерах
- Личный кабинет гражданина
- Карта Яндекс – как доехать
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как контактные данные могут изменяться.