Свердловское городское поселение — муниципальное образование в составе Всеволожского муниципального района Ленинградской области. Администрация отвечает за развитие инфраструктуры, социальную политику, жилищно‑коммунальное обслуживание и взаимодействие с жителями.
Текущее руководство
- Глава администрации – Тулаев Вадим Иванович. Дата назначения – январь 2024 г.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецова Ольга Николаевна.
- Секретарь администрации – Петрова Марина Алексеевна.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sverdlovo-adm.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон администрации | +7 (813) -03‑81‑50 |
| Дополнительный телефон | +7 (813) -0‑38‑150 |
| Электронная почта | info@sverdlovo-adm.ru |
| Личный кабинет (для жителей) | https://sverdlovo-adm.ru/cabinet |
| Фактический адрес | 188683, Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. им. Свердлова, 2‑й микрорайон, д. 5Б |
Как написать запрос в личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Выбрать тип обращения (заявление, жалоба, предложение) и заполнить форму;
- Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на электронную почту или в личный кабинет.
Личный прием главы администрации
Глава администрации Тулаев Вадим Иванович принимает жителей в личный прием по установленному графику. Приём проводится в кабинете главы по адресу: г.п. им. Свердлова, 2‑й мкрн., д. 5Б.
- График приёма: каждая третья среда месяца с 14:00 до 16:00.
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (813) -03‑81‑50 или оставить заявку в личном кабинете.
- Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Порядок обращения
Для эффективного взаимодействия просим соблюдать следующий порядок:
- Подготовьте документ, подтверждающий ваш вопрос (паспорт, справка, договор и т.п.).
- Сформулируйте суть обращения в 1‑2 предложениях.
- При личном визите подпишите журнал приёма.
- Получите протокол встречи (копию можно запросить в течение 3 дней).
Структура администрации
Для удобства жителей все службы объединены в отделы, каждый из которых имеет своего руководителя и контактный телефон.
| Отдел | Руководитель | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Смирнова Елена Викторовна | 8 (813) -03‑81‑51 | social@sverdlovo-adm.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (813) -03‑81‑52 | housing@sverdlovo-adm.ru |
| Финансово‑экономический отдел | Петрова Наталья Сергеевна | 8 (813) -03‑81‑53 | finance@sverdlovo-adm.ru |
| Отдел правового обеспечения | Васильев Игорь Михайлович | 8 (813) -03‑81‑54 | legal@sverdlovo-adm.ru |
| Отдел развития предпринимательства | Лебедева Ольга Андреевна | 8 (813) -03‑81‑55 | business@sverdlovo-adm.ru |
Отчётность и публичные мероприятия
Администрация регулярно публикует отчёты о социально‑экономическом развитии муниципального образования. Последнее публичное заседание состоялось 16 марта 2023 г. в 14:00, где глава администрации В.И. (Вадим Иванович) Тулаев представил отчёт за 2022 год.
Все материалы (протоколы, финансовые отчёты, планы развития) доступны в разделе Документы официального сайта.
Отзывы жителей
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://sverdlovo-adm.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@sverdlovo-adm.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение).
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных) с указанием даты и оценки:
- – «Благодарю за быстрый отклик по вопросу подключения к водоснабжению. Сотрудники отдела ЖКХ работают профессионально» – 5/5.
- – «Сложно записаться на личный приём, но после звонка всё уладилось. Надеюсь, в следующем году будет онлайн‑запись» – 4/5.
- – «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо!» – 5/5.
- – «Неудовлетворительно отреагировали на жалобу о плохом состоянии дорожного покрытия. Требуется улучшение коммуникации» – 2/5.
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://sverdlovo-adm.ru/reviews.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Свердловского поселения
- Документы и отчётность
- Перечень муниципальных услуг
- Контактная информация
- Форма обратной связи
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять детали (например, телефон горячей линии) непосредственно на официальном сайте.