Административный департамент – одно из ключевых подразделений Аппарата Правительства РФ. Он отвечает за организацию контроля за исполнением поручений Президента‚ Правительства‚ Государственной Думы и Совета Федерации‚ а также за работу с обращениями граждан и обеспечение кадровой политики.
Краткая характеристика департамента
Департамент возглавляет Иван Денисов (заместитель Министра‚ руководитель департамента). Под его руководством реализуются следующие основные функции:
- Контроль за исполнением указов и распоряжений Президента и Правительства.
- Ведение переписки и проведение совещаний с другими структурными подразделениями аппарата.
- Обеспечение кадровой политики и профилактики коррупционных правонарушений.
- Работа с обращениями граждан‚ юридических лиц и общественных организаций.
- Подготовка правовых экспертиз нормативных актов совместно с Правовым департаментом.
Структура департамента
- Управление контроля исполнения – мониторинг выполнения государственных поручений;
- Управление кадровой политики – подбор‚ аттестация и развитие персонала.
- Управление работы с обращениями – приём и обработка заявлений граждан.
- Управление правового обеспечения – взаимодействие с Правовым департаментом.
- Отдел аналитики и отчетности – подготовка аналитических материалов и отчётов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Иван Денисов | +7 (495) -23‑45‑67 | denisov@government.ru |
| Заместитель руководителя | Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑68 | smirnova@government.ru |
| Начальник управления работы с обращениями | Алексей Петров | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@government.ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.government.ru/administrative-department
Горячая линия (приём обращений граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны отдела работы с обращениями:
- +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
Электронный адрес для письменных обращений: obraschenia@government.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений и отслеживания их статуса необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг. Регистрация производится по следующей схеме:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Укажите ФИО‚ ИНН и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет выберите раздел «Обращения в Административный департамент».
Личный приём руководителя
Иван Денисов принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждый вторник | 10:00‑12:00 | Зал № 3‚ 2‑й этаж‚ здание Правительства РФ‚ Москва | Через форму записи на приём или по телефону +7 (495) -23‑45‑72 |
График работы приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00 (приём обращений в телефонных линиях).
- Суббота‚ воскресенье: выходные (приём заявок только через электронный кабинет).
- Праздничные дни — согласно официальному календарю государственных праздников.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из публичного реестра обращений (ссылка: feedback).
- Ирина К. — «Быстрое реагирование‚ ответ получен в течение 2 дней. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей М. — «Сложно было записаться на личный приём‚ но онлайн‑заявка решилась без проблем.»
- Светлана П. — «Отзывчивый персонал‚ но телефонная линия иногда занята. Рекомендую пользоваться личным кабинетом;»
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём к руководителю
- Отзывы и обращения граждан
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций Правительства РФ (данные актуальны на 29 июня 2026 года).