Судебный департамент при Верховном суде Российской Федерации – центральный орган, обеспечивающий единство судебной практики, контроль за деятельностью судов общей юрисдикции, арбитражных судов и судов по делам о банкротстве, а также формирование нормативных правовых актов в сфере судопроизводства․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sudrf․ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефонный справочный центр: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@sudrf․ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://lk․sudrf․ru
Адрес для личного приёма
Государственная улица, д․ 13, офис 5, Москва, 125009
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобства граждан и юридических лиц создан Личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса;
- Получать справки и выписки из реестров судов;
- Заполнять формы для подачи заявлений о пересмотре судебных актов․
Регистрация в личном кабинете производится через портал https://lk․sudrf․ru с использованием подтверждённого электронного сертификата или через Госуслуги․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе департамента․ Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна;
- Либо оформить заявку через Электронную приёмную в личном кабинете․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
При себе необходимо иметь:
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц);
- Копию обращения (если оно уже отправлялось в электронном виде);
- Документы, подтверждающие суть вопроса (решения суда, выписки и т․п․)․
Структура департамента (отделы)
- Отдел правовой информации – подготовка и публикация нормативных актов, методических рекомендаций․
- Отдел судебного администрирования – контроль за организацией судов, распределением дел, мониторинг нагрузки․
- Отдел кадров и профессионального развития – набор, аттестация и повышение квалификации судей и сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие системы «Электронный суд»․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и рассмотрение обращений, работа с общественными организациями․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ судебной статистики, подготовка ежегодных отчётов․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@sudrf․ru |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@sudrf․ru |
| Заместитель директора по административным вопросам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@sudrf․ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор и публикация отзывов осуществляется через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․ Ниже – подборка типовых комментариев за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за оперативный ответ в течение 2 дней․ Онлайн‑приёмная действительно экономит время» – И․ Кузнецов, адвокат․
- «Отдел правовой информации предоставил исчерпывающие разъяснения по новому постановлению о судебных издержках» – А․ Смирнова, юридический отдел крупной компании․
- Критические замечания:
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное – просим увеличить количество специалистов в часы пик» – М․ Иванова, гражданка․
- «Трудно найти нужный документ в базе данных, требуется улучшить поиск по ключевым словам» – В․ Петров, исследователь․
Все отзывы учитываются при планировании улучшений работы департамента․ По результатам анализа 2025‑2026 годов запланированы следующие меры:
- Расширение штата сотрудников приёмного отдела;
- Модернизация поисковой системы электронных ресурсов;
- Внедрение чат‑бота в рамках личного кабинета для автоматических ответов на типовые запросы․
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) доступны три канала:
- Электронная приёмная – через личный кабинет https://lk․sudrf․ru․ Заполняете форму, прикладываете документы, получаете номер обращения․
- Почтовый запрос – отправляете письмо на адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Государственная, д․ 13, отдел взаимодействия с гражданами․
- Личный приём – записываетесь по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через электронную приёмную и приходите в указанные часы․
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено дополнительно․
Полезные ссылки
- О департаменте (официальный раздел)
- Нормативные правовые акты
- Судебная статистика
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․