Управление Московская налоговая служба (УМНС) – один из крупнейших региональных органов Федеральной налоговой службы России. Он отвечает за администрирование налогов, сборов и сборов в пределах границ города Москвы, а также за контроль за соблюдением налогового законодательства юридическими и физическими лицами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://nalog.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -55‑55‑55
- Электронный адрес: info@nalog.mos.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 107076, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 1
Личный приём (приём граждан): Здание УМНС, 2‑й этаж, кабинет № 207
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём по предварительной записи (через телефон 8‑800‑555‑55‑55 или через онлайн‑запись).
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – оформление ИНН, ведение реестров.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, контроль за уплатой налогов.
- Отдел налоговых вычетов и льгот – работа с социальными налоговыми вычетами, льготами для малого бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», электронный документооборот.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультирование компаний, обработка деклараций.
- Отдел работы с физическими лицами – помощь гражданам в вопросах налогообложения доходов, недвижимости.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза.
Руководство управления
- Директор УМНС: Иванов Иван Иванович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по контролю: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель директора по информационным технологиям: Смирнов Алексей Викторович.
- Начальник отдела регистрации: Кузнецова Елена Петровна.
Контактные телефоны руководителей доступны только через секретариат: +7 (495) -55‑55‑55, доб. 101 (директор), доб. 102 (зам. директора по контролю) и т.д.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал «Обратная связь» и независимые форумы.
- Положительные:
- «Быстрое оформление ИНН через онлайн‑сервис. Всё заняло 15 минут, без очередей!» – Анна, ИП.
- «Горячая линия работает 24/7, оператор вежливый и помог решить проблему с налоговой декларацией за один звонок.» – Дмитрий, физическое лицо.
- Негативные:
- «При личном приёме пришлось ждать более часа, несмотря на запись онлайн. Надо улучшить работу секретариата.» – Олег, ООО.
- «Некоторые разделы личного кабинета иногда «зависают», требуется обновление браузера.» – Светлана, налогоплательщик.
УМНС регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполненных рекомендациях. Последний отчёт (2025 год) доступен по ссылке.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМНС
- Личный кабинет налогоплательщика
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и отзывы