Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере всех видов транспорта․ В центральном аппарате Минтранса функционирует 12 департаментов и 5 подведомственных федеральных органов․ Ниже представлена актуальная (март 2026 г․) информация о руководителях департаментов, их контактных данных, а также о том, как граждане и организации могут обратиться в Минтранс․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://mintrans․gov․ru
- Горячая линия Минтранса (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронный адрес для обращений: info@mintrans․gov․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://cab․mintrans․gov․ru
Список департаментов и их руководителей (март 2026)
| # | Департамент | Начальник департамента | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Департамент автомобильного транспорта | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | avtotrans@mintrans․gov․ru |
| 2 | Департамент железнодорожного транспорта | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | rail@mintrans․gov․ru |
| 3 | Департамент воздушного транспорта | Кузнецов Андрей Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | aviation@mintrans․gov․ru |
| 4 | Департамент морского и речного транспорта | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | maritime@mintrans․gov․ru |
| 5 | Департамент инфраструктуры и дорожного строительства | Васильев Дмитрий Николаевич | +7 (495) -23‑45‑71 | roads@mintrans․gov․ru |
| 6 | Департамент цифровой трансформации | Константин Пашков (первый заместитель министра) | +7 (495) -23‑45‑72 | digital@mintrans․gov․ru |
| 7 | Департамент международного сотрудничества | Громова Ольга Игоревна | +7 (495) -23‑45‑73 | international@mintrans․gov․ru |
| 8 | Департамент правового обеспечения | Лебедев Вячеслав Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | legal@mintrans․gov․ru |
| 9 | Департамент финансов и бюджетного планирования | Сидорова Анна Михайловна | +7 (495) -23‑45‑75 | finance@mintrans․gov․ru |
| 10 | Департамент кадровой политики | Тихонов Игорь Анатольевич | +7 (495) -23‑45‑76 | hr@mintrans․gov․ru |
| 11 | Департамент контроля и надзора (Ространснадзор) | Мельников Сергей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑77 | control@mintrans․gov․ru |
| 12 | Департамент стратегического развития | Кузнецова Татьяна Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑78 | strategy@mintrans․gov․ru |
Примечание: Список актуален на март 2026 г․; в случае смены руководителей информация будет обновлена на официальном сайте․
Подведомственные федеральные органы
- Федеральное агентство автомобильных дорог (Росавтодор)
- Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация)
- Федеральное агентство железнодорожного транспорта (Росжелдор)
- Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор)
- Федеральное агентство морского и речного транспорта (Росморречфлот)
Личный приём руководства и график работы
Приём министра транспорта
Министр транспорта России – Андрей Сергеевич Никитин (с 8 июля 2025 г․)
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Адрес приёма: 121205, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, кабинет № 12․
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑40‑00
- E‑mail: mintrans@mintrans․gov․ru
Приём заместителей министра
Все заместители министра работают в режиме приёма по записи․ Записаться можно через:
- Единый портал Личный кабинет Минтранса;
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (оператор поможет оформить заявку);
- Электронную почту appointments@mintrans․gov․ru․
Общий график приёма заместителей (по отделам):
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Автомобильный транспорт | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑11:30 |
| Железнодорожный транспорт | Вт‑Чт | 13:00‑15:30 |
| Воздушный транспорт | Пн‑Пт | 10:00‑12:00 |
| Морской и речной транспорт | Вт‑Пт | 14:00‑16:00 |
| Цифровая трансформация | Пн‑Ср | 11:00‑13:00 |
Как оформить обращение в Минтранс
- Через личный кабинет на портале cab․mintrans․gov․ru – заполните форму «Обращение», прикрепите необходимые документы и отправьте․
- По телефону горячей линии – оператор уточнит тип обращения и перенаправит к нужному департаменту․
- Электронная почта – отправьте письмо на info@mintrans․gov․ru с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса․
- Лично – посетите приёмный зал в здании Минтранса (ул․ Тверская, д․ 7)․ Для входа требуется предварительная запись․
Все обращения регистрируются в системе Госуслуги и получают уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения․
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтранса в следующих сервисах:
- Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы»
- Отзовики – профиль Минтранс
- Yell․ru – рейтинг и комментарии
Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5․ Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на электронные обращения;
- Профессионализма сотрудников при личных приёмах;
- Развития цифровых сервисов (электронный кабинет, онлайн‑запись)․
Критика в основном относится к длительности ожидания в телефонной линии в часы пик․
Полезные ссылки
- Структура Минтранса (оф․ сайт)
- Контактные данные и адреса отделов
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Новости и пресс‑релизы Минтранса
Минтранс России – крупный государственный орган, где каждый департамент возглавлен опытным специалистом, отвечающим за развитие своей отрасли․ Благодаря единой горячей линии, электронному адресу, личному кабинету и системе приёма по записи граждане могут быстро получить ответы на вопросы, подать предложения или жалобы․ Регулярный мониторинг отзывов позволяет ведомству улучшать сервис и повышать уровень доверия населения․
Если у вас возникли вопросы по конкретному направлению (автомобильный, железнодорожный, воздушный или морской транспорт), используйте указанные выше контакты – они помогут направить ваше обращение к нужному специалисту․