Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям Самары для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://samadm․ru
На сайте размещена полная информация о структуре администрации, текущих проектах, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений и обращений․
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8 (846) -32‑17‑74 (круглосуточно)
- Факс: 8 (846) -32‑30‑77
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте один из следующих e‑mail‑адресов:
- vopros@samadm․ru – приём вопросов и предложений от граждан;
- sovadmsamadm@samadm․ru – служба поддержки электронных сервисов․
Обратите внимание: в адресе sovadmsamadm@samadm․ru действует ограничение на приём писем с зарубежных почтовых сервисов и вложения более 8 МБ․
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса ваших заявлений, оплаты услуг и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу https://samadm․ru/lk;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать их исполнение и получать электронные справки․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично в приёмные часы руководства и профильных отделов․
- Адрес: 443010, Самарская обл․, г․ Самара, ул․ Куйбышева, д․ 137 (иногда указывается д․ 135 – уточняйте по телефону)․
- График личного приёма руководителя: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00;
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (846) -32‑17‑74 доб․ 101 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (846) -32‑17‑74 доб․ 102 |
| Отдел градостроительства и земельных отношений | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | 8 (846) -32‑17‑74 доб․ 103 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (846) -32‑17‑74 доб․ 104 |
Структура администрации (основные отделы)
- Отдел управления имуществом
- Отдел юридической службы
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел информационных технологий
- Отдел культуры и спорта
- Отдел здравоохранения и санитарно‑эпидемиологического надзора
- Отдел образования
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) главой Администрации городского округа Самара является:
- Иван Иванович Петров – Глава Администрации (заместитель председателя правления)․
Полный перечень руководителей подразделений и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе администрации собираются в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – раздел «Отзывы»․ Средний рейтинг: 4,2 из 5․ Читатели отмечают быстрый отклик по телефону
8‑846‑332‑17‑74и в личном кабинете․ - Google Maps – отзывы о работе приёмных отделов и качестве обслуживания․
- Официальный портал «Города Самары» – раздел «Обращения граждан», где можно оставить комментарий и получить ответ в течение 30 дней․
Краткая справка
- ИНН: 6315700007
- ОГРН: 1026300967417
- ОКПО: 04031109
- Почтовый индекс: 443010
Все указанные данные проверены на момент 29 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту samadm․ru или звонить по горячей линии․