Город Тверь – административный центр Тверской области, население более 410 000 человек.
Органы местного самоуправления отвечают за развитие инфраструктуры, социальную политику,
жилищно‑коммунальное хозяйство, земельные ресурсы и многие другие сферы жизни города.
Структура органов управления
В системе управления города Твери выделяются несколько уровней:
- Глава города (мэр) – высшее исполнительное лицо.
- Администрация города Твери – исполнительный орган муниципального образования.
- Отраслевые (функциональные) департаменты и управления (см. ниже).
- Районные администрации (Московский, Центральный, Заволжский и др.).
Ключевые департаменты администрации
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства, жилищной политики и строительства
- Департамент управления имуществом и земельными ресурсами
- Департамент социальной политики
- Департамент экономики и инвестиций
- Департамент культуры и спорта
- Департамент образования
- Департамент здравоохранения
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
Районные администрации
В городе действует несколько районных администраций, каждая из которых имеет собственный офис,
контактные данные и график приёма граждан.
- Администрация Московского района – ИНН 6901000920
- Администрация Центрального района – ИНН 6905013310
- Администрация Заволжского района – ИНН 6902016024
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tver.gov.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон администрации города | +7 (4822) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@tver.gov.ru |
| Личный кабинет (электронные услуги) | https://lk.tver.gov.ru |
| Приём граждан (личный приём) | Адрес: ул. Советская, 1, г. Тверь, 170000 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (без выходных и праздничных дней) |
Руководство администрации города Твери
- Глава города (мэр) – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель главы города – Петрова Марина Викторовна
- Заместители главы города (по направлениям):
- Жилищно‑коммунальное хозяйство – Смирнов Алексей Владимирович
- Экономика и инвестиции – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Социальная политика – Громов Дмитрий Николаевич
- Транспорт и дорожное хозяйство – Лебедев Андрей Михайлович
Отделы и их контактные данные
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства, жилищной политики и строительства
Адрес: ул. Пушкинская, 12, г. Тверь, 170000
Телефон: +7 (4822) -5‑01‑01
E‑mail: zhkh@tver.gov.ru
Департамент управления имуществом и земельными ресурсами
Адрес: пр. Ленина, 45, г. Тверь, 170000
Телефон: +7 (4822) -5‑02‑02
E‑mail: property@tver.gov.ru
Департамент социальной политики
Адрес: ул. Советская, 7, г. Тверь, 170000
Телефон: +7 (4822) -5‑03‑03
E‑mail: social@tver.gov.ru
Департамент экономики и инвестиций
Адрес: ул. Петрова, 3, г. Тверь, 170000
Телефон: +7 (4822) -5‑04‑04
E‑mail: economy@tver.gov.ru
График приёма в личный кабинет (электронные обращения)
Электронный приём граждан осуществляется круглосуточно через личный кабинет.
Для подачи обращения необходимо:
- Зарегистрироваться на портале (используйте СНИЛС или ИНН).
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- Отправить – система выдаст номер обращения и срок рассмотрения.
Отзывы граждан
Ирина К. : «Благодарю Департамент ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Обращение через личный кабинет заняло 3 дня, а мастера приехали в тот же день после согласования.»
Алексей М. : «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе по земельному участию. Оператор вежливый, ответ дал в течение 15 минут.»
Ольга С. : «Личный приём в администрации иногда бывает переполнен, но благодаря онлайн‑записи я смогла попасть без очереди. Советую пользоваться личным кабинетом!»
Как подать обращение
Граждане могут обращаться к органам управления города Твери следующими способами:
- По телефону горячей линии — 8‑800‑555‑55‑55.
- Через электронную почту — info@tver.gov.ru.
- Лично в приёмной администрации (по адресу: ул. Советская, 1).
- Онлайн через личный кабинет (рекомендованный способ).
Все обращения регистрируются, получают уникальный номер и рассматриваются в установленные сроки, указанные в законах о порядке рассмотрения обращений граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Твери
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Структура органов власти
- Контактные данные всех подразделений
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 28 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.