Администрация города Уфа – исполнительный орган местного самоуправления,
отвечающий за развитие городской инфраструктуры, социальную политику,
экономическое развитие и обеспечение прав и свобод граждан. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в администрацию, записи на приём, а также
информация о руководстве и отделах.

Контактная информация

Адрес главного офиса

450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Советская, 1 (здание администрации).
Как добраться: метро – станция «Уфа», автобусные маршруты 1, 5, 12, 27.

Личный кабинет (Личный приём)

Для удобного обращения граждан в Личный кабинет
предоставляется возможность:

• отправлять заявления и обращения онлайн;
• отслеживать статус рассмотрения;
• записываться на приём к конкретному чиновнику;
• получать электронные копии документов.

Регистрация в личном кабинете: перейдите по ссылке
Регистрация,
введите ваш ИНН/СНИЛС и подтвердите личность через Госуслуги.

Приём граждан (личный приём)

График приёма

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет → Запись на приём.
2. Выберите нужный отдел и конкретного сотрудника (например, Глава администрации или Начальник отдела ЖКХ).
3. Укажите удобную дату и время в пределах графика.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до встречи.

Важно: При посещении необходимо иметь при себе паспорт и, если есть, копию заявления/документов,
относящихся к вашему вопросу.

Руководство администрации

• Глава администрации города Уфа – Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
• Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Михайлович
• Заместитель по социальной политике – Галиева Надежда Сергеевна
• Заместитель по жилищно-коммунальному хозяйству – Мухамедов Рустам Ильич

Контактные данные главы администрации:
Телефон: +7 (347) -77‑00‑02
Электронная почта: ivanov@ufa.bashkortostan.ru

Отделы администрации

1. Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
2. Отдел социальной политики – вопросы образования, здравоохранения, поддержки пенсионеров.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – управление коммунальными услугами, ремонт и содержание жилья.
4. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением градостроительных норм.
5. Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивных объектов.
6. Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка электронного правительства.
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.

Каждый отдел имеет собственный телефон приёмной и электронный адрес, указанные в разделе
Контактная информация.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

• «Благодарю за оперативное решение вопроса с подключением газа. Сотрудники были вежливы и профессиональны.» – Мария П., ул. Пушкина, 12.
• «Сложно записаться к руководителю отдела ЖКХ, но через личный кабинет всё прошло быстро.» – Алексей К., проспект Ленина, 45.
• «Горячая линия помогла разобраться в порядке получения субсидии на оплату коммунальных услуг.» – Светлана В., ул. Советская, 8.
• «Неудовлетворительно отреагировали на жалобу о шуме в ночное время. Требуется улучшить работу отдела правового обеспечения.» – Игорь С., ул. Крылова, 3.

Как оставить отзыв? Перейдите в раздел «Обратная связь»
на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.

Контактные телефоны отделов (рабочие часы)

Полезные ссылки

• Структура администрации
• Последние новости и мероприятия
• База нормативных правовых актов
• Перечень государственных услуг
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Администрация города Уфа открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты,
графики приёма, информация о руководстве и отделах собраны в одном месте, чтобы
вы могли быстро решить свои вопросы. Пользуйтесь личным кабинетом для
электронного обращения и записи на приём – это экономит ваше время и упрощает процесс взаимодействия с органами власти.