Батайск – крупный промышленный и транспортный центр Ростовской области, население которого составляет около 126,7 тыс. человек. Администрация города осуществляет руководство органами государственной власти на территории города, контролирует исполнение указов и распоряжений главы региона, а также реализует политику в сферах финансов, образования, культуры, здравоохранения, экологии и социального обеспечения.
Руководство администрации
- Глава города (Мэр) – Иванов Алексей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Петрова Елена Сергеевна
- Заместители:
- по экономике и инвестиционной политике – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- по социальным вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- по жилищно‑коммунальному хозяйству – Сидоров Виталий Михайлович
- по образованию и науке – Громова Ольга Николаевна
- по здравоохранению – Лебедев Сергей Иванович
- по культуре и спорту – Фёдоров Андрей Петрович
Основные структурные подразделения
Управление экономикой, инвестиционной политикой и стратегическим развитием
Отвечает за привлечение инвестиций, разработку стратегических программ развития города, поддержку малого и среднего бизнеса.
Управление социального развития
Контролирует работу социальных служб, пенсионных фондов, детских садов и школ.
Управление жилищно‑коммунального хозяйства
Организует обслуживание жилых фондов, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
Управление образования
Координирует деятельность школ, лицеев, техникумов, а также реализует программы повышения квалификации педагогов.
Управление здравоохранения
Контролирует работу поликлиник, больниц, санитарно‑эпидемиологическое наблюдение.
Управление культуры и спорта
Организует культурные мероприятия, поддерживает творческие коллективы, развивает спортивную инфраструктуру.
Управление правового обеспечения
Осуществляет юридическую поддержку администрации, рассматривает обращения граждан, готовит правовые акты.
Управление информационных технологий
Обеспечивает работу электронных сервисов, «Личный кабинет» и защищённую связь между подразделениями.
Управление финансов
Ведёт бюджетный процесс, контролирует финансовую дисциплину, формирует отчётность.
Управление кадров
Отвечает за подбор, обучение и развитие персонала администрации.
Управление по работе с обращениями граждан
Принимает, регистрирует и контролирует исполнение заявлений, жалоб и предложений жителей.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://bataysk-официальный.рф |
| Горячая линия (приём заявок 24/7): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | 8 (863) -4‑XX‑XX (круглосуточно) |
| Консультация юриста: | 8 (800) -01‑46‑29 (по телефону и в чате) |
| Электронный адрес: | info@bataysk-adm.ru |
| Адрес администрации: | пл. Ленина, 3, г. Батайск, Ростовская область, 346880 |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.bataysk-adm.ru |
График работы приёмных
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём заявок через телефон и онлайн‑службу)
Личный приём руководителей
Для получения консультации у руководителей подразделений необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону справочного отдела.
| Мэр города | Пн‑Пт: 10:00 – 11:00 (по предварительной записи) |
| Первый заместитель | Пн‑Пт: 11:30 – 12:30 (по предварительной записи) |
| Заместитель по экономике | Пн‑Пт: 14:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
Как подать обращение гражданина
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Либо отправить письмо на электронный адрес info@bataysk-adm.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и уточнить статус рассмотрения.
- Получить ответ в течение 30 дней (по закону 59‑ФЗ).
Приём в отделе по работе с обращениями
Адрес: пл. Ленина, 3, г. Батайск, кабинет № 12.
Время приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте bataysk-официальный.рф/otzivi;
- Мобильное приложение «Госуслуги» (раздел «Обращения»);
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре gogov.ru в соответствии с требованиями законодательства.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет граждан
- Подача обращений онлайн
- Реестр обращений и отзывов
Структура администрации города Батайска построена так, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие с жителями, бизнес‑сообществом и региональными органами власти. Благодаря чётко определённым отделам, современным электронным сервисам и открытой системе обратной связи, каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать запрос или высказать своё мнение о работе органов местного самоуправления.