Знаменка – один из крупнейших муниципальных образований Орловской области‚ расположенный в 30 км к северо‑востоку от города Орла. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ предпринимателей и организаций в органы местного самоуправления.
Контакты для обращений
- Адрес: 303000‚ Орловская область‚ г. Орёл‚ ул. Советская‚ д. 1
- Официальный сайт: https://znamenka.orel.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (4862) -3‑45‑67
- Электронный адрес: info@znamenka.orel.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.orel.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете главы администрации. Для записи на приём необходимо воспользоваться формой на официальном сайте или позвонить по телефону +7 (4862) -3‑45‑67.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами‚ малоимущими‚ организация соц‑помощи.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт и благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов.
- Отдел земельных и имущественных отношений – оформление сделок с землёй и недвижимостью.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель главы по экономике: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по социальной политике: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Игоревна
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через форму «Обратная связь» на официальном сайте‚ а также по телефону горячей линии.
Анализ отзывов за 2025 год
| Категория | Кол‑во отзывов | Средняя оценка (из 5) | Краткое содержание |
|---|---|---|---|
| Работа ЖКХ | 124 | 3.8 | Положительные отзывы о своевременном ремонте‚ но есть жалобы на задержки в оплате. |
| Обслуживание в отделе соцзащиты | 87 | 4.2 | Граждане отмечают вежливость сотрудников и быстрое оформление пособий. |
| Экономическое развитие | 45 | 3.5 | Запросы на поддержку малого бизнеса‚ требуются более гибкие условия кредитования. |
| Общее взаимодействие | 210 | 4.0 | Большинство отзывов положительные‚ отмечается доступность горячей линии. |
Для улучшения качества услуг администрация регулярно публикует отчёты о выполнении заявок и планирует внедрять онлайн‑чат с оператором в 2027 году.
Полезные ссылки
- Новости муниципалитета
- База нормативных актов
- Электронные услуги (Личный кабинет)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Администрация Знаменки всегда готова помочь!