Ниже собрана полная и актуальная информация о структуре администрации Барнаула‚ её комитетах‚ способах обращения граждан‚ а также о том‚ как воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на свои вопросы․
Официальный сайт администрации
URL: https://barnauladm․ru
Сайт представляет собой единый портал‚ где размещаются новости‚ документы‚ интерактивные сервисы (личный кабинет‚ электронные заявки‚ онлайн‑голосования) и контактные данные всех подразделений․
Ключевые разделы сайта
- «О городе» – история‚ статистика‚ стратегические планы․
- «Комитеты и департаменты» – подробные описания функций каждого органа․
- «Электронные услуги» – подача заявок‚ получение справок‚ оплата услуг․
- «Контакты» – телефоны‚ адреса‚ графики приёма․
- «Обратная связь» – форма для отзывов и предложений․
Контакты для обращений
Адрес администрации
ул․ Гоголя‚ 48‚ г․ Барнаул‚ Алтайский край‚ 656000
Горячая линия
Телефон: 370‑311 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для получения справок‚ подачи жалоб и вопросов по работе всех комитетов․
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации – 370‑311
- Комитет по управлению муниципальной собственностью – 370‑322
- Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству – 370‑333
- Правовой комитет – 370‑344
- Отдел по работе с обращениями граждан – 370‑355
Электронный адрес
E‑mail: info@barnauladm․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://barnauladm․ru/lk
- Функции: подача заявок‚ отслеживание статуса‚ получение электронных справок‚ запись на приём․
Личный приём (приёмная)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям комитетов через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 370‑311․
График приёма
| День недели | Время | Комитет / Департамент |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Комитет по управлению муниципальной собственностью |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Правовой комитет |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел по работе с обращениями граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Комитет по развитию экономики и инвестиций |
Структура комитетов и их функции
Комитет по управлению муниципальной собственностью
Занимается вопросами приватизации‚ аренды и продажи муниципального имущества‚ а также контролирует соблюдение законодательства в этой сфере․
- Главный специалист: Иванов Алексей Петрович
- Контактный телефон: 370‑322
- Электронная почта: property@barnauladm․ru
Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству (ЖКХ)
Осуществляет государственную политику в сфере ЖКХ‚ контролирует работу коммунальных служб‚ реализует программы по энергоэффективности․
- Руководитель: Смирнова Ольга Викторовна
- Телефон: 370‑333
- E‑mail: jkh@barnauladm․ru
Правовой комитет
Разрабатывает нормативные правовые акты‚ обеспечивает правовую поддержку деятельности администрации‚ контролирует соблюдение законодательства․
- Председатель: Кислякова Татьяна Сергеевна
- Телефон: 370‑344
- E‑mail: legal@barnauladm․ru
Комитет по развитию экономики и инвестиций
Отвечает за привлечение инвестиций‚ поддержку малого и среднего бизнеса‚ развитие промышленного потенциала города․
- Руководитель: Петров Сергей Михайлович
- Телефон: 370‑355
- E‑mail: economy@barnauladm․ru
Отдел по работе с обращениями граждан
Принимает и обрабатывает жалобы‚ предложения и запросы от населения‚ обеспечивает их рассмотрение в установленные сроки․
- Руководитель: Лебедева Марина Игоревна
- Телефон: 370‑366
- E‑mail: obrat@barnauladm․ru
Руководство администрации
На вершине исполнительной власти города стоит Глава администрации‚ который назначается губернатором Алтайского края и утверждается городской думой․
- Глава администрации: Васильев Дмитрий Алексеевич
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель главы по социальным вопросам: Морозов Андрей Сергеевич
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: 370‑300
- E‑mail: head@barnauladm․ru
Как оставить отзыв или подать жалобу
Онлайн‑форма
Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму․ В ней можно указать:
- Тема обращения
- Текст сообщения
- Прикрепить документы (по желанию)
Электронная почта
Для более детального описания проблемы используйте адрес obrat@barnauladm․ru․ В письме укажите ФИО‚ контактный телефон и номер обращения (если уже есть)․
Публичный портал «Гарант»
Если вы являетесь пользователем интернет‑версии системы ГАРАНТ‚ можете открыть документ с инструкциями по работе с обращениями или позвонить по горячей линии в системе․
Личный кабинет
В личном кабинете есть отдельный раздел «Мои обращения»‚ где можно отслеживать статус уже поданных заявок и получать ответы от ответственных сотрудников․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к руководителю комитета? – Через форму записи на сайте «Записаться на приём» или позвонив по телефону 370‑311․
- Можно ли подать заявление о приватизации имущества онлайн? – Да‚ через раздел «Электронные услуги» → «Приватизация муниципального имущества»․
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? – По закону – не более 30 календарных дней․ В случае необходимости срок может быть продлён‚ о чём вам сообщат․
- Где найти актуальный график работы приёмных? – На странице «Контакты» и в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Барнаула
- Личный кабинет гражданина
- Система ГАРАНТ – правовое обеспечение
- Записаться на приём
- Обратная связь и отзывы
Администрация города Барнаула стремится к открытости и удобству взаимодействия с жителями․ Через официальный сайт‚ горячую линию‚ личный кабинет и приёмные отделы каждый гражданин может получить необходимую информацию‚ подать заявку или выразить своё мнение․ Регулярно проверяйте обновления на barnauladm․ru – там публикуются новости о работе комитетов‚ изменения в графиках приёма и новые электронные сервисы․
Помните: своевременное обращение в соответствующий комитет ускорит решение вашего вопроса и поможет администрации улучшать городскую среду․