Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы исполнительной власти ХМАО‑Югра: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, графики приёмов, перечень отделов и руководящего состава. Информация актуальна на 29 июня 2026 г.
Основные реквизиты и адрес
- Юридический адрес: 625000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 5
- ОГРН: 1028600512181
- ИНН: 8601006241
Официальный сайт
Главный портал правительственной информации – https://hmrao.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн используйте Личный кабинет гражданина. Регистрация позволяет:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Оплачивать услуги через банковские карты.
Горячая линия и телефон доверия
- Горячая линия правительства: 8 (3467) -5‑23‑91 (круглосуточно)
- Телефон доверия (приёмные часы): 8 (3467) -5‑23‑91, доб. 484 и доб. 466 – вторник и четверг, 16:00‑17:00
- Общий справочный номер: 8 (346) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный адрес:
- info@hmrao.ru – общие вопросы;
- zakupki@hmrao.ru – вопросы закупок;
- press@hmrao.ru – запросы СМИ.
Личный приём (приёмные) руководства
Приём губернатора
| Губернатор | Владимир Владимирович Киселёв |
|---|---|
| Адрес приёма | ул. Мира, 5, каб. 101 |
| График | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Телефон для записи | 8 (3467) -5‑23‑91, доб. 101 |
Приём заместителей губернатора
- Заместитель по социальному развитию – Ирина Петровна Сидорова
Приём: Пн, Ср, Пт — 09:30‑11:30; телефон: 8 (3467) -5‑23‑91, доб. 202 - Заместитель по экономике – Алексей Николаевич Мельников
Приём: Вт, Чт — 13:00‑15:00; телефон: 8 (3467) -5‑23‑91, доб. 203
Отделы и службы (структура администрации)
- Департамент административного обеспечения – mirsud86.ru
- Департамент социального развития
- Департамент экономического развития
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
- Департамент культуры и спорта
- Отдел кадров и кадрового резерва
- Комитет по управлению муниципальным имуществом
- Аппарат губернатора
- Служба правовой информации
- Служба информационных технологий
Руководящий состав (ключевые позиции)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор ХМАО‑Югра | Владимир Владимирович Киселёв | +7 (3467) -5‑23‑91, доб. 101 |
| Первый заместитель | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (3467) -5‑23‑91, доб. 102 |
| Заместитель по социальному развитию | Ирина Петровна Сидорова | +7 (3467) -5‑23‑91, доб. 202 |
| Заместитель по экономике | Алексей Николаевич Мельников | +7 (3467) -5‑23‑91, доб. 203 |
| Начальник пресс‑службы | Марина Викторовна Лебедева | press@hmrao.ru |
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://hmrao.ru/obrascheniya;
- Электронная почта info@hmrao.ru (укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения);
- Телефон доверия 8 (3467) -5‑23‑91, доб. 466 (вторник и четверг, 16:00‑17:00);
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан»;
- Почтовое отправление на адрес администрации (конверт с пометкой «Вниманию руководства»).
Отзывы и рейтинг
Оценить работу администрации и оставить отзыв можно на популярных площадках:
- 2ГИС – раздел «Отзывы» (более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,2/5).
- Портал Оtzovik.com – отдельные отзывы о работе приёмных и телефонных линий.
- Социальные сети: ВКонтакте и Telegram‑канал @hmrao_official, где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства ХМАО‑Югра
- Личный кабинет гражданина
- Отчётность и финансовая информация
- Нормативные правовые акты
- Вакансии в органах власти
Важно: при обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и номер вашего обращения (если уже есть). Это ускорит процесс рассмотрения и позволит получить ответ в установленные сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться телефоном доверия или написать в личный кабинет – специалисты ответят в течение 24 часов.