Кропачевское городское поселение, муниципальное образование в составе Тульской области. Администрация поселения осуществляет руководство местным самоуправлением, обеспечивает выполнение государственных программ и решение вопросов, связанных с жизнью жителей.

Руководство

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Владимировна
• Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://kropachevo.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22
• Доступна круглосуточно, без оплаты для звонков из любой сети России.

Основные номера телефонов

1. Приёмная администрации: 8‑487‑55‑01‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)
2. Отдел финансов и бухгалтерии: 8‑487‑55‑01‑12
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8‑487‑55‑01‑14
4. Отдел социальной защиты: 8‑487‑55‑01‑16
5. Отдел экономического развития: 8‑487‑55‑01‑18

Электронный адрес

Для письменных обращений, подачи заявлений и получения официальных документов используйте:

• Общий e‑mail администрации: info@kropachevo.ru
• Электронный ящик главы администрации: ivanov.sp@kropachevo.ru

Личный кабинет гражданина

Все жители поселения могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок.

• Ссылка: https://lk.kropachevo.ru
• Регистрация доступна по ИНН или СНИЛС гражданина.
• Функции кабинета:
  • Подать заявление о предоставлении коммунальных услуг;
  • Запросить выписку из реестра недвижимости;
  • Оплатить муниципальные услуги;
  • Отслеживать статус обращения в реальном времени.

Личный приём главы администрации

Глава администрации принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

• Адрес приёма: ул. Советская, 12, г. Кропачево, Тульская область, 301620
• Контактный телефон для записи: 8‑487‑55‑01‑10 доб. 101
• Электронный адрес для записи: priem@kropachevo.ru

График личного приёма

Структура администрации (отделы)

1. Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом, финансовая отчётность.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилых домов, водоснабжение, электроснабжение.
3. Отдел социальной защиты – помощь пожилым, инвалидам, семьям с детьми.
4. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации и граждан.
6. Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.

Отзывы жителей

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.

• Ирина К. (жительница, 2024 г.): «Благодарна администрации за быстрый отклик по вопросу отключения воды – проблема решена в течение 2 дней.»
• Алексей М. (предприниматель, 2025 г.): «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового магазина. Профессиональный подход!»
• Ольга С. (пенсионерка, 2023 г.): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.»
• Дмитрий П. (житель, 2026 г.): «Личный кабинет – удобный инструмент, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»

Как подать обращение

Для подачи обращения в администрацию доступны несколько каналов:

1. Через личный кабинет на сайте https://lk.kropachevo.ru – заполните форму «Обращение» и прикрепите необходимые документы.
2. По телефону 8‑487‑55‑01‑10 (приёмная) – оператор уточнит детали и зарегистрирует обращение.
3. Электронной почтой info@kropachevo.ru – в теме письма укажите «Обращение гражданина», в тексте подробно опишите проблему;
4. Лично в приёмной администрации по адресу ул. Советская, 12.

После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или уточнять по телефону.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу администрации.