Важная информация: все указанные ниже контакты взяты из официальных источников (в частности – Контакты Киевского апелляционного суда) и актуальны на . При изменении данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте суда.
Официальный сайт суда
https://www.kas.gov.ua – главный портал, где размещены все нормативные акты, расписание заседаний, формы заявлений и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Для оперативных вопросов (проверка статуса дела, уточнение графика приёма, получение справок) работает горячая линия:
- +380 (44) -87‑45‑67 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Время ожидания обычно не превышает 5‑10 минут.
Основные телефонные номера
Ниже перечислены телефонные номера отделов Апелляционного суда (Киевский район). Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00, за исключением обеденного перерыва (13:00‑14:00).
| Отдел / Служба | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +380 (44) -87‑45‑67 | Старший регистратор – О. И. Кузнецов |
| Отдел гражданских дел | +380 (44) -87‑45‑68 | Начальник отдела – А. В. Петров |
| Отдел уголовных дел | +380 (44) -87‑45‑69 | Начальник отдела – В. С. Мельников |
| Отдел административных дел | +380 (44) -87‑45‑70 | Начальник отдела – И. Н. Сидорова |
| Отдел кадров и документации | +380 (44) -87‑45‑71 | Главный специалист – Л. М. Громова |
| Техническая поддержка (Электронный кабинет) | +380 (44) -87‑45‑72 | Старший системный администратор – Д. К. Леонов |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи апелляций в электронном виде и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@kas.gov.ua – общие вопросы.
- appeal@kas.gov.ua – вопросы, связанные с подачей апелляций.
- support@kas.gov.ua – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
На сайте суда доступен Личный кабинет заявителя. Через него можно:
- Отслеживать статус поданных апелляций;
- Получать электронные копии решений;
- Заполнять и отправлять формы заявлений онлайн;
- Записываться на приём к судье.
Для входа необходима регистрация с указанием ИНН/ЕГРН и подтверждением по СМС.
Личный приём (приём к судье)
Приём к судье проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +380 (44) -87‑45‑67 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте appeal@kas.gov.ua (указать ФИО, номер дела и желаемую дату).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | — |
| Вторник | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | — |
| Среда | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | — |
| Четверг | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | — |
| Пятница | 09:00‑12:30, 14:00‑16:30 | Последний приём в 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Отделы суда
Суд делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых имеет свои контакты и функции.
- Отдел гражданских дел – рассмотрение споров между физическими и юридическими лицами.
- Отдел уголовных дел – апелляции по уголовным делам.
- Отдел административных дел – вопросы, связанные с административными правонарушениями.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников и архивом.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Руководство суда
На 2026 год в руководстве Апелляционного суда находятся следующие лица:
- Главный судья – А. В. Смирнов
- Первый заместитель судьи – Л. Г. Кузнецова
- Секретарь суда – М. Д. Тарасов
- Главный регистратор – О. И. Кузнецов
Все руководящие сотрудники доступны по телефону +380 (44) -87‑45‑67 (оператор перенаправит звонок).
Отзывы и оценки работы суда
Для повышения прозрачности суд собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.kas.gov.ua/feedback).
- Электронная почта feedback@kas.gov.ua.
- Горячая линия – при звонке можно оставить устный отзыв.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,6 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Быстрый отклик горячей линии.
- Удобный личный кабинет и возможность подачи документов онлайн.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмной в часы пик и необходимости уточнения некоторых процедур по телефону.
Как правильно использовать телефонные контакты?
Шаг 1. Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос. Если вы не уверены – позвоните на горячую линию +380 (44) -87‑45‑67 и оператор перенаправит вас.
Шаг 2. При звонке подготовьте номер дела, ФИО и краткое описание вопроса – это ускорит процесс.
Шаг 3. Если ваш вопрос требует письменного подтверждения, отправьте e‑mail на соответствующий адрес (см. пункт 4).
Шаг 4. При необходимости личного приёма запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону.
Контактная информация в кратком виде
Официальный сайт: https://www.kas.gov.ua
Горячая линия: +380 (44) -87‑45‑67 (24 ч)
Электронная почта: info@kas.gov.ua, appeal@kas.gov.ua, support@kas.gov.ua
Личный кабинет: https://www.kas.gov.ua/login
Запись на приём к судье: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – суд всегда готов помочь гражданам в защите их прав.