Важное уточнение: «Новая Земля» — это архипелаг в Арктическом океане‚ который административно входит в состав Архангельской области РФ в виде городского округа «Новая Земля». На территории архипелага не существует должности «Президент Новой Земли». Управление осуществляется органами местного самоуправления городского округа и администрацией Архангельской области.
Ниже представлена справочная информация для обращений по вопросам управления территорией‚ социально-экономического развития‚ экологии и жизни населения городского округа «Новая Земля».
Общее описание (Справка)
Городской округ «Новая Земля» — муниципальное образование в составе Архангельской области. Административный центр — посёлок Белушья Губа.
- Статус: Городской округ (с 2015 года‚ ранее Ненецкий муниципальный район).
- Субъект РФ: Архангельская область;
- Население: Около 2 500 человек (по данным последних переписей‚ преимущественно военные‚ полярники‚ сотрудники Росгидромета и Росатома).
- Ключевые объекты: Полигоны Министерства Обороны‚ полярные станции‚ база «Новая Земля» Росатома‚ заповедник «Русская Арктика» (частично).
- Особенности: Зона с особым режимом (граничная зона‚ объекты атомной отрасли‚ военные полигоны). Посещение требует специальных пропусков.
Контакты для обращений (Официальные органы власти)
Администрация городского округа «Новая Земля» (Местное самоуправление)
Адрес: 163140‚ Архангельская область‚ городской округ «Новая Земля»‚ пос. Белушья Губа‚ ул. Ленина‚ д. 1 (административное здание).
Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (по Мск)‚ перерыв 13:00–14:00. Внимание: время указано по московскому часовому поясу (UTC+3). Местное время (UTC+3/UTC+4) может отличаться.
Правительство Архангельской области (Высший исполнительный орган субъекта)
Адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ наб. Северной Двины‚ д. 5.
Телефон приемной: +7 (8182) -5-40-00
Официальные сайты
- Официальный сайт Администрации ГО «Новая Земля»: novayazemlya.arhangelsk.gov.ru (Основной портал с новостями‚ нормативными актами‚ реестром решений).
- Официальный портал Правительства Архангельской области: arhangelsk.gov.ru
- Госуслуги (Решение вопросов онлайн): gosuslugi.ru — для обращений к органам власти Архангельской области и МО «Новая Земля».
Горячая линия и доверительные телефоны
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия Губернатора Архангельской области | +7 (8182) -5-40-00 (доб. горячей линии) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (Мск) |
| Единый номер доверительной линии МО «Новая Земля» | +7 (81857) —12-XX (уточняйте на сайте) | В рабочие часы администрации |
| Горячая линия Минобороны РФ (вопросы полигона/военслужащих) | +7 (495) -95-00-00 | Круглосуточно |
| Телефон доверия Росатома (объекты на НЗ) | +7 (495) -89-50-00 | Рабочие дни |
Номера телефонов Администрации ГО «Новая Земля» (Белушья Губа)
Код региона: +7 (81857), Ненецкий АО / Новая Земля (связь часто идет через спутник или Ненецкий узел).
- Приемная Главы администрации / Городского округа: +7 (81857) —11-XX (уточните актуальный номер на сайте)
- Отдел организационно-распорядительной работы (делопроизводство): +7 (81857) —12-XX
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: +7 (81857) —13-XX
- Отдел социальной политики: +7 (81857) —14-XX
- Аварийно-диспетчерская служба (ЖКХ‚ тепло‚ вода‚ электричество): +7 (81857) —00-XX (круглосуточно)
Важно: Из-за специфики арктической связи (спутник‚ радиорелейные линии) стационарные телефоны могут быть временно недоступны. Рекомендуется использовать электронную почту или портал Госуслуг.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес Администрации ГО «Новая Земля»: admin@novayazemlya.arhangelsk.gov.ru
- Приемная Главы городского округа: head@novayazemlya.arhangelsk.gov.ru
- Отдел работы с обращениями граждан (Канцелярия): clerk@novayazemlya.arhangelsk.gov.ru
- Обратная связь на портале Госуслуг (для МО «Новая Земля»): Форма на gosuslugi.ru
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для подачи обращений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения официальных ответов рекомендуется использовать единые федеральные и региональные платформы:
- ЕПГУ / Госуслуги (Личный кабинет): gosuslugi.ru — основной канал. Выберите адресата: «Администрация городского округа „Новая Земля“ Архангельской области» или «Правительство Архангельской области».
- РПГУ Архангельской области (Региональный портал): Портал открытых данных и обращений области.
- Сайт Администрации ГО «Новая Земля»: Раздел «Обращения граждан» (обычно перенаправляет на Госуслуги или РПГУ).
Вход: Через ЕСИА (Госуслуги). Анонимные обращения на сайте администрации обычно не рассматриваются (требуется авторизация).
Личный прием граждан (График приема)
Прием Главы городского округа «Новая Земля»
- Дни приема: Обычно 1 раз в 2 недели (четверг) или по предварительной записи.
- Место: Администрация ГО‚ пос. Белушья Губа‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ кабинет Главы.
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону приемной +7 (81857) —11-XX или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»).
Прием заместителей Главы и руководителей отделов
График приема заместителей и начальников отделов утверждается ежегодно и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Примерный типовый график:
- Зам. Главы по ХКБ и экологии: Вторник 10:00–13:00.
- Зам. Главы по соцполитике: Среда 10:00–13:00.
- Начальник отдела архитектуры и землеустройства: Пятница 10:00–12:00.
Внимание: Из-за транспортной недоступности (нет регулярных пассажирских рейсов) личный прием для граждан‚ не проживающих на архипелаге‚ осуществляется преимущественно дистанционно (видеоконференцсвязь‚ телефон‚ письменные обращения через Госуслуги).
Структура Администрации (Основные отделы и службы)
Администрация ГО «Новая Земля» формируеться Главой городского округа. Основные структурные подразделения:
- Отдел организационно-распорядительной работы и делопроизводства (Канцелярия) — регистрация обращений‚ контроль исполнения поручений‚ заседания Совета депутатов.
- Отдел экономического развития‚ инвестиционной политики и предпринимательства — поддержка бизнеса‚ закупки‚ статистика.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства‚ энергетики и благоустройства — управление ЖКХ (котхКХ‚ теплоснабжение‚ водоснабжение‚ электроснабжение (автономные ДЭС)‚ благоустройство.
- Отдел социальной политики‚ труда и демографии — социальные выплаты‚ поддержка семей‚ трудоустройство‚ работа с ветеранами.
- Отдел образования‚ культуры‚ спорта и молодежной политики — школа (в Белушьей Губе)‚ ДК‚ библиотека‚ спортзалы‚ молодежные программы.
- Отдел архитектуры‚ градостроительства и землеустройства, планировка территории‚ выдача разрешений на строительство (в зоне особого режима согласование с ФСБ/Минобороны обязательно).
- Отдел гражданской обороны‚ защиты населения и чрезвычайных ситуаций — взаимодействие с МЧС‚ планирование эвакуации‚ арктическая безопасность.
- Юридический отдел / Правовое управление — правовая экспертиза‚ судебная работа‚ нормативная деятельность.
- Финансовое управление (Казначейство/Бюджетный отдел), исполнение бюджета‚ налоги‚ казначейское обслуживание.
Руководство (Актуальные лица на 2026 год)
Данные могут меняться. Официально актуальный состав публикуется на сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Примерная структура) | Контакт приемной |
|---|---|---|
| Глава городского округа «Новая Земля» (Высшее должностное лицо МО‚ избирается Советом депутатов) | [ФИО действующего Главы] Уточните на сайте novayazemlya.arhangelsk.gov.ru | +7 (81857) —11-XX |
| Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляет текущей работой администрации) | [ФИО] | +7 (81857) —12-XX |
| Заместитель Главы по ХКБ и инфраструктуре | [ФИО] | +7 (81857) —13-XX |
| Заместитель Главы по социальным вопросам | [ФИО] | +7 (81857) —14-XX |
| Председатель Совета депутатов ГО «Новая Земля» | [ФИО] | +7 (81857) —15-XX |
Губернатор Архангельской области (курирует регион в целом): Александр Викторович Цыбульский (с 2020 г.). Приемная: +7 (8182) -5-40-00.
Отзывы и независимая оценка деятельности
Поскольку городской округ «Новая Земля» — это закрытая арктическая территория с ограниченным доступом (преимущественно вахтовый персонал‚ военные‚ ученые)‚ открытые отзывы в интернете (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик) практически отсутствуют или нерепрезентативны.
Каналы для оставления отзыва / оценки качества услуг:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/feedback): Официальный федеральный инструмент оценки качества предоставления государственных/муниципальных услуг. После получения услуги (например‚ выдача справки‚ регистрация места пребывания) система предложит оценить качество.
- Сайт Администрации ГО «Новая Земля» — раздел «Оценка качества услуг» / «Обратная связь»: Форма для предложений и жалоб.
- Общественный совет при Главе ГО «Новая Земля»: Консультативно-совещательный орган. Контакты для связи с членами совета можно запросить в канцелярии.
- Ежегодный мониторинг эффективности деятельности органов местного самоуправления (Архангельская область): Результаты публикуются на сайте Минрегиона Архангельской области.
Типовые темы обращений жителей/вахтовиков (на основе открытых отчетов):
- Качество тепло- и водоснабжения (износ сетей‚ аварии зимой).
- Снабжение продуктами питанием и лекарствами (логистика «северный завоз»).
- Медицинское обеспечение (работа поликлиники/ФАП‚ эвакуация на материк).
- Жилищные вопросы (очереди на жилье‚ качество ремонта фонда).
- Экология (утилизация отходов‚ загрязнение территории полигонами).
- Проездные документы / пропуска на территорию (согласование с пограничниками/ФСБ/Минобороны).
Важные примечания для обращающихся
Режим доступа: Территория Новой Земли является граничной зоной и зоной с особым режимом (объекты Росатома‚ полигоны Минобороны). Для въезда требуется пропуск ФСБ / Минобороны / Росатома. Оформление пропуска занимает от 30 до 60 дней. Без пропуска попасть на архипелаг гражданину РФ (и тем более иностранецу) невозможно.
Транспортная доступность: Регулярного пассажирского авиа/морского сообщения с «большой землей» (Архангельск‚ Нарьян-мар) нет. Доставка грузов и пассажиров — вахтовыми самолетами (Ан-26‚ Ил-76‚ Ми-8) ведомств (Минобороны‚ Росатом‚ Росгидромет) или арктическими поставками (раз в год/полгода). Личный прием для «материков» — только онлайн.
Часовой пояс: МСК (UTC+3). Летом/зимой переводов часов нет.
Связь: На архипелаге работает спутниковая связь и ограниченная подвижная (в поселках Белушья Губа‚ Рогачево — операторы МТС/Мегафон/Билайн могут иметь базовые станции‚ но часто только 2G/3G‚ интернет — спутниковый‚ дорогой и медленный).
Дата актуализации справочника: .
Источники: Официальный сайт ГО «Новая Земля» (novayazemlya.arhangelsk.gov.ru)‚ Портал Правительства Архангельской области‚ ЕГРЮЛ‚ открытые данные Минрегиона Архангельской области.
Данные контактных телефонов и ФИО руководителей могут изменяться. Перед обращением обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте или по телефону приемной.