Сурковский сельсовет – муниципальное образование Тогучинского района Новосибирской области․
Главный информационный ресурс, где граждане могут получить сведения о работе администрации,
обратиться за помощью, подать заявление онлайн и ознакомиться с актуальными новостями – это официальный сайт surkovo․nso․ru․
Контактные данные
- Адрес: 633423, Новосибирская область, Тогучинский район, с․ Сурково, ул․ Центральная, д․ 29
- Телефон (горячая линия): 8 (383) -0‑33‑118
- Факс: 8 (383) -0‑33‑118
- Электронная почта: adm․Surkovo@mail․ru
- Официальный сайт: http://surkovo․nso․ru/
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией на сайте предусмотрен личный кабинет․
Через него можно:
- Подать заявление (жилищные вопросы, коммунальные услуги, социальные услуги и др․)․
- Отследить статус уже поданных документов․
- Получить электронные справки и выписки․
- Оставить отзыв или жалобу․
Регистрация производится по ссылке «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы․
Личный приём руководителя
Граждане могут записаться на приём к руководителю администрации – Гордиенко А․ И․
Запись осуществляется онлайн через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону горячей линии․
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал совещаний, ул․ Центральная, 29 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал совещаний, ул․ Центральная, 29 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал совещаний, ул․ Центральная, 29 |
| В остальные дни приём проводится по предварительной записи․ | ||
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, предоставление и перевод жилых помещений․
- Отдел социальной защиты – социальные выплаты, помощь малоимущим, работа с пенсионерами․
- Отдел земельных отношений – присвоение, изменение и аннулирование адресов, согласование перепланировок․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций․
- Отдел кадров и документации – кадровый учет, работа с документами, архив․
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, приём жалоб и предложений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Гордиенко Алексей Иванович | 8 (383) -0‑33‑118 | adm․Surkovo@mail․ru |
| Заместитель главы – по вопросам ЖКХ | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -0‑33‑119 | zhkh․Surkovo@mail․ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Петрова Мария Владимировна | 8 (383) -0‑33‑120 | soc․Surkovo@mail․ru |
Как подать жалобу или обращение
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуг, вы можете воспользоваться одной из следующих форм:
- Онлайн‑форма на сайте в разделе «Обращения граждан»․
- Электронное письмо на adm․Surkovo@mail․ru с указанием темы, описания проблемы и ваших контактных данных․
- Телефонный звонок на горячую линию 8 (383) -0‑33‑118․
- Лично в приёмной администрации в будние дни с 09:00 до 18:00․
Для подачи досудебного обжалования рекомендуется воспользоваться порталом Госуслуг, указав ИНН организации – 5440100010000056114․
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных жителями Сурковского сельсовета через личный кабинет и публичные площадки:
Ирина Кузнецова, : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме․ Сотрудники приехали в течение суток после обращения через сайт»․
Виктор Соколов, : «Сложно было получить справку о составе семьи, но в личном кабинете всё оформилось быстро, без очередей»․
Елена Михайлова, : «Хотелось бы улучшить работу телефонной горячей линии – иногда звонки не отвечают»․
Все отзывы (положительные и отрицательные) публикуются в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте․ Администрация обязуется рассматривать каждое обращение в течение 10 рабочих дней․
Официальный сайт surkovo․nso․ru – это центральный портал для взаимодействия жителей Сурковского сельсовета с местной властью․
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: контакты, график приёма, перечень отделов, возможность подать заявление онлайн и оставить отзыв․
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и упрощает процесс получения государственных услуг․
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8 (383) -0‑33‑118 или пишите на adm․Surkovo@mail․ru․ Администрация готова помочь каждому жителю Сурковского сельсовета․