Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с органами местного самоуправления Башмаковского района, узнать график приёма, получить доступ к личному кабинету и оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт
URL: https://bashmakovsky.ru
На сайте размещены новости района, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Основные телефонные номера
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел финансов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Приём граждан (общий) | +7 (495) -23‑45‑72 |
Электронный адрес
E‑mail: info@bashmakovsky.ru
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте указанный адрес. Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Подать электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать справки в электронном виде;
- Участвовать в онлайн‑опросах.
Ссылка для входа: https://bashmakovsky.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в кабинете руководителя района.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, 12, Башмаковский район, г. Тула;
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑73
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График приёма
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан в отделах осуществляется по предварительной записи (см. пункт 6).
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор и аттестация персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиции.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, ivanov@bashmakovsky.ru, +7 (495) -23‑45‑74
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Петрова Марина Викторовна, petrova@bashmakovsky.ru
- Заместитель главы (по экономике): Сидоров Алексей Михайлович, sidorov@bashmakovsky.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма: https://bashmakovsky.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@bashmakovsky.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (опция «Отзыв»)
- Личный кабинет: раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Пример типового отзыва
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в оформлении льготного проезда. Сотрудники вежливы, сроки соблюдены. Рекомендую всем жителям обращаться через личный кабинет – это удобно и быстро.»
— Петрова Елена Сергеевна, житель Башмаковского района.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
- Выберите удобный способ обращения:
- Электронно через личный кабинет;
- По телефону горячей линии;
- Лично записавшись на приём.
- Укажите в обращении ФИО, контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
- Ожидайте ответ в течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней).
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте bashmakovsky.ru.