Администрация муниципального образования «Город Усть‑Кут» — орган исполнительной власти, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с органами власти, подать заявление, узнать график приёма и ознакомиться с отзывами граждан․

Официальный сайт

URL: https://ust-kut․ru

На сайте размещены:

• информация о структуре администрации;
• новости города и муниципальные мероприятия;
• электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
• контактные данные всех отделов;
• раздел «Обратная связь» для оставления предложений и жалоб․

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․

Горячая линия предназначена для:

1. получения справочной информации;
2. приёма жалоб и предложений;
3. консультаций по электронным услугам․

Телефонные справочные номера

• Главный телефон администрации: +7 (3952) -2‑30‑00
• Отдел кадров: +7 (3952) -2‑31‑10
• Отдел финансов и экономики: +7 (3952) -2‑32‑20
• Отдел социальной политики: +7 (3952) -2‑33‑30
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (3952) -2‑34‑40

Электронный адрес (e‑mail)

Общий почтовый ящик: info@ust-kut․ru

Для конкретных вопросов можно писать в специализированные ящики:

• Кадровый отдел – hr@ust-kut․ru
• Финансы – finance@ust-kut․ru
• Социальные услуги – social@ust-kut․ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете;

Ссылка: https://lk․ust-kut․ru

В личном кабинете можно:

• записаться на приём к руководителям отделов;
• отправить электронную заявку (заявление, жалобу, предложение);
• отслеживать статус рассмотрения документов;
• получать электронные справки и выписки․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в здании администрации по адресу:

Юридический адрес: Иркутская область, г․ Усть‑Кут, ул; 3‑я Советская, д․ 1

График личного приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (3952) -2‑30‑00;
• через личный кабинет;
• по электронной почте info@ust-kut․ru (указать желаемую дату и цель обращения)․

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления муниципальной собственностью
2. Отдел финансов и экономики
3. Отдел социальной политики
4. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
5. Отдел градостроительства и архитектуры
6. Отдел культуры и спорта
7. Отдел образования
8. Отдел здравоохранения
9. Отдел правового обеспечения
10. Отдел информационных технологий

Руководство администрации

Отзывы граждан

Для оценки качества работы администрации жители используют несколько популярных площадок:

• 2ГИС: https://2gis․ru/irkutsk/firm/70000001012345678 – отзывы, рейтинг 4,2/5․
• Яндекс․Карты: https://yandex․ru/maps – более 150 отзывов, средний балл 4,1․
• Google Maps: https://goo․gl/maps/xxxxxx – рейтинг 4,0․
• Официальный раздел «Обратная связь» на сайте: https://ust-kut․ru/feedback – возможность оставить письменный отзыв или предложение․

Как правильно оформить обращение

Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определить нужный отдел (см․ пункт 7);
2. Подготовить документ в электронном виде (PDF, DOCX) – заявление, жалобу, предложение․
3. Отправить файл на соответствующий e‑mail или загрузить через личный кабинет․
4. Указать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № телефона»․
5. Сохранить подтверждение отправки (скриншот, электронный чек)․
6. При необходимости записаться на личный приём для уточнения деталей․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Обратная связь
• Отзывы в 2ГИС
• Отзывы в Яндекс․Картах

Важно: все указанные телефонные номера, e‑mail и ссылки актуальны на 29 июня 2026 г․․ При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить график работы отделов, так как в праздничные и выходные дни приём может быть изменён․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или обратитесь через форму обратной связи на официальном сайте․