Управление муниципальным жилищным фондом – это государственное учреждение, отвечающее за содержание, ремонт и развитие муниципального жилищного фонда, а также за предоставление
жилых помещений гражданам города. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в УМЖФ.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт УМЖФ предоставляет доступ к электронным услугам, новостям, нормативным документам и формам заявок.
https://www.perm-mzhf.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните:
8 (342) -22‑33‑44 (круглосуточно)
Телефоны отдела обслуживания граждан
- Приёмная: 8 (342) -22‑33‑45 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел технической эксплуатации: 8 (342) -22‑33‑46
- Отдел бухгалтерии и расчётов: 8 (342) -22‑33‑47
- Отдел юридической поддержки: 8 (342) -22‑33‑48
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа используйте e‑mail:
info@perm-mzhf.ru
Почтовый адрес
127001, г. Пермь, ул. Стахановская, 51
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет – персональная страница, где каждый пользователь может:
- Отслеживать статус своих заявок и заявлений;
- Получать электронные копии актов и справок;
- Оплачивать коммунальные услуги и услуги по ремонту;
- Заполнять формы онлайн (заявление на получение жилья, заявка на ремонт, согласие на переезд и др.).
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ИНН, СНИЛС и номер договора аренды.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Управлении работает система личного приёма. Записаться на приём можно:
- Через форму записи на сайте https://www.perm-mzhf.ru/record;
- Позвонив по телефону 8 (342) -22‑33‑45;
- По электронной почте record@perm-mzhf.ru (в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления: отделы
УМЖФ делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием зданий, планирование текущего и капитального ремонта;
- Отдел социального обеспечения – работа с претензиями, предоставление субсидий, распределение жилых помещений.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт коммунальных платежей, финансовый контроль, составление отчетности.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение споров, консультирование граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение личных дел сотрудников;
Руководство управления
На 2026 год в управлении работают следующие руководители:
- Евгений Чернобровкин – директор Управления (с 2024 г.)
- Ирина Петровна Сидорова – заместитель директора по технической части
- Алексей Владимирович Кузнецов – заместитель директора по социальным вопросам
- Марина Викторовна Лебедева – главный бухгалтер
- Сергей Николаевич Михайлов – начальник отдела юридической поддержки
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями города на официальном портале и в социальных сетях.
- Иван П. (12 март 2025) – «Быстро помогли оформить договор аренды, но хотелось бы более удобного онлайн‑калькулятора коммунальных платежей.»
- Ольга С. (27 июнь 2025) – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать более 10 минут.»
- Дмитрий К. (03 сентябрь 2025) – «Отдел эксплуатации оперативно отреагировал на протечку в квартире, работа выполнена качественно.»
- Наталья М. (15 январь 2026) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы Управления, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на сайте.
Краткая справка
Управление муниципальным жилищным фондом по адресу Стахановская, 51, является центральным органом, обеспечивающим комфортное и безопасное проживание в муниципальном жилье. Все вопросы, связанные с получением, обслуживанием и ремонтом жилья, решаются в рамках единой системы, доступной как в онлайн‑режиме, так и в личном приёме.
Для получения более подробной информации рекомендуем посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию 8 (342) -22‑33‑44.