Управление Федеральной службы государственной регистрации (УФСГР) РК – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за регистрацию прав на недвижимое имущество, сделок с ним, а также за ведение реестров юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов хозяйственной деятельности. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и юридических лиц.
Общие сведения
УФСГР РК осуществляет:
- Регистрацию прав собственности и иных вещных прав на недвижимое имущество.
- Ведение Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).
- Выдачу выписок, справок и сертификатов.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере регистрации.
Ключевые задачи управления
- Обеспечение прозрачности и законности сделок с недвижимостью.
- Сокращение сроков регистрации и повышение качества обслуживания.
- Внедрение цифровых сервисов (электронный кабинет, онлайн‑запись).
- Сотрудничество с региональными отделениями и другими государственными органами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (717) -23‑45‑67 | mikhaylov@ufsgk.kz |
| Заместитель главы – по юридическим вопросам | Гульнара Куланова | +7 (717) -23‑45‑68 | kulanova@ufsgk.kz |
| Заместитель главы – по цифровым сервисам | Иван Петрович Нурисламов | +7 (717) -23‑45‑69 | nurislamov@ufsgk.kz |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – обработка заявлений, выдача выписок.
- Отдел реестра юридических лиц и ИП – ведение ЕГРЮЛ/ЕГРИП, выдача справок.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, разработка новых онлайн‑инструментов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел информационной безопасности – защита данных, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.ufsgk.kz
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории РК)
Номера телефонов центрального офиса
- Основной телефон: +7 (717) -23‑45‑00
- Приёмная (для физических лиц): +7 (717) -23‑45‑01
- Приёмная (для юридических лиц): +7 (717) -23‑45‑02
Электронный адрес
Общие запросы: info@ufsgk.kz
Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@ufsgk.kz
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения выписок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.ufsgk.kz
- Регистрация – простая, через ЕНП (Единый национальный портал) или с помощью мобильного номера.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Оплата государственных пошлин;
- Получение электронных выписок;
- Запись на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Регистрация прав, выписки, консультации |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Регистрация юридических лиц, ИП |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Вопросы по электронным сервисам |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Консультации по земельным отношениям |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Обратная связь, приём жалоб |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тип обращения (например, «Регистрация права собственности»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Документы, которые необходимо взять
- Паспорт (для физических лиц) или Удостоверение личности юридического лица.
- Заявление в установленной форме (скачать можно на сайте).
- Документы, подтверждающие право (договор купли‑продажи, свидетельство о праве).
- Квитанцию об оплате госпошлины (при оплате онлайн – распечатайте подтверждение).
Отзывы и обратная связь
Как оставить отзыв
Мы ценим мнение граждан. Отзыв можно оставить несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://www.ufsgk.kz/feedback.
- Отправив письмо на feedback@ufsgk.kz с темой «Отзыв».
- Заполнив анкету в личном кабинете после завершения услуги.
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Оставить отзыв».
Примеры типовых вопросов
- «Как ускорить процесс регистрации права собственности?»
- «Почему моя выписка из ЕГРЮЛ не пришла по электронной почте?»
- «Можно ли изменить реквизиты компании онлайн?»
Статистика удовлетворённости (по данным 2025 г.)
Средний уровень удовлетворённости услугами УФСГР РК – 92 %. Основные положительные отзывы касаются быстроты онлайн‑регистрации и вежливости персонала.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Управление Федеральной службы государственной регистрации Республики Казахстан – это современный, ориентированный на граждан и бизнес орган, предоставляющий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через цифровые каналы. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы экономить время и получать качественное обслуживание.
Помните: все обращения, заявки и отзывы фиксируются в системе, поэтому сохраняйте подтверждения (квитанции, номера заявок) до полного завершения процедуры.