Городская прокуратура Новочеркасска (Ростовская область) – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание общественного порядка․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: http://www․prokuror-rostov․ru
На сайте доступны:
- Информация о структуре и подразделениях прокуратуры;
- Новости и пресс‑релизы;
- Формы для подачи электронных обращений;
- Календарь мероприятий и открытых заседаний;
- Раздел «Личный кабинет» для зарегистрированных пользователей․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 344001, Ростовская область, г․ Новочеркасск, ул․ Дубовского, 45/47
- Телефон (приёмная): +7 (863) -22‑03‑04
- Телефон (информационный центр): +7 (863) -22‑03‑05
- Факс: +7 (863) -22‑03‑06
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронная почта: prokuratura@novocherkassk․ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для подачи обращения в электронном виде необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS;
- Создать новое обращение, выбрав нужный отдел и прикрепив необходимые документы;
- Отследить статус обращения в личном кабинете․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (863) -22‑03‑04 и уточнить свободные окна;
- Либо отправить запрос через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Прийти в указанный день с оригиналами документов, подтверждающих вашу проблему․
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел․
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения в сфере торговли и услуг․
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы и внутреннее администрирование․
Руководство прокуратуры
| Прокурор Новочеркасска | Н․ Г․ Радюкин |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | А․ В; Смирнов |
| Заместитель прокурора по административным делам | Е․ И․ Кузнецова |
| Начальник отдела по работе с обращениями | И․ С․ Петров |
Как оставить отзыв о работе прокуратуры
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- На независимых площадках: otzovik․com, Яндекс․Карты, 2ГИС․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу в прокуратуру?
Жалобу можно подать:
- Лично в приёмную (по адресу ул․ Дубовского, 45/47);
- Почтовым отправлением на указанный выше адрес;
- Электронно через личный кабинет или отправив письмо на prokuratura@novocherkassk․ru․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству РФ, прокуратура обязана рассмотреть письменное обращение в течение 30 дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет направлено уведомление․
Можно ли получить копию решения по моему обращению?
Да․ После завершения рассмотрения вы получаете официальное решение в письменной форме, которое можно запросить в отделе по работе с обращениями․
Карта проезда и схема работы
Прокуратура расположена в центре города, рядом с площадью Ленина․ Ниже – ссылка на карту Яндекс:
Показать на Яндекс․Картах
Городская прокуратура Новочеркасска открыта для граждан, желающих защитить свои права и законные интересы․ Все необходимые сведения – от официального сайта до графика личного приёма – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно связаться с органом, получить консультацию и подать обращение․
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, адрес), а также приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․