Ниже представлена полная справочная информация о работе администрации города Уфа: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководство и способы оставить отзыв․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ufacity․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон администрации – +7 (347) -77‑00‑00
- Отдел по работе с населением – +7 (347) -77‑01‑01
- Отдел кадров – +7 (347) -77‑02‑02
- Отдел экономического развития – +7 (347) -77‑03‑03
- Электронный адрес: info@ufacity․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале администрации или сервис Госуслуги․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 450000, г․ Уфа, проспект Октября, 1 (здание администрации)․
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (347) -77‑00‑00 или оформить заявку через онлайн‑форму записи․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, консультации, информационная поддержка․
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, выдача разрешений на строительство․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, тарифов, коммунальных услуг․
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – регулирование дорожного движения, обслуживание улиц․
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования․
- Отдел кадров – работа с персоналом администрации․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза;
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр города) | Ирек Ягудин | +7 (347) -77‑00‑00 доб․ 101 | mayor@ufacity․ru |
| Первый заместитель мэра | Алексей Петров | +7 (347) -77‑00‑00 доб․ 102 | apetrov@ufacity․ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Светлана Иванова | +7 (347) -77‑00‑00 доб․ 103 | sivanova@ufacity․ru |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Михаил Кузнецов | +7 (347) -77‑00‑00 доб․ 104 | mkuznetsov@ufacity․ru |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Горожане могут оставить свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (выберите пункт «Обратная связь»);
- На портале Госуслуги в разделе «Обращения граждан»;
- Через мобильное приложение «Уфа․ Город» (доступно в App Store и Google Play)․
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием администрации по данным портала Отзовики составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительные стороны: быстрый отклик, вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис․
- Недостатки: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость уточнения документов при личном приёме․
Для просмотра всех отзывов и статистики перейдите по ссылке: Отзывы о работе администрации Уфы․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Запись на личный приём
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – обращения граждан
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Уфы работает для комфорта и благополучия каждого жителя․