Официальный портал Правительства Вологодской области (gov35.ru) является основным ресурсом для взаимодействия граждан и организаций с исполнительной властью региона. На сайте представлены структуры власти, новости, нормативные акты и, что наиболее важно для обращающихся, — раздел «Обращения граждан». Ниже представлена подробная справочная информация по всем каналам связи: от официального сайта и горячих линий до личного приема и электронных сервисов.

Описание системы приема обращений

Система работы с обращениями граждан в Вологодской области построена на принципах открытости и доступности. Она включает в себя:

• Онлайн-приемную Губернатора и Правительства (электронный прием).
• Личный прием руководителями ведомств и их заместителями (по предварительной записи).
• Горячие линии и телефоны доверия по отраслевым вопросам.
• Почтовый обмен (бумажные и электронные письма).
• Личные кабинеты на порталах госуслуг для отслеживания статуса рассмотрения.

Важно: В предоставленных открытых данных портала gov35.ru на текущую дату отдельного подраздела или контактной карточки с фамилией «Иноzemцева» в руководстве Правительства или Департаментов не выявлено. Данная фамилия может относиться к сотруднику конкретного ведомства (министерства, комитета), чьи контакты лучше уточнять через общую справочную или раздел «Структура» на сайте. Если вы ищете контакт конкретного должностного лица, рекомендуется использовать поиск по сайту или позвонить по единому справочному телефону.

Официальный сайт и основные порталы

• Официальный портал Правительства Вологодской области: gov35.ru
• Сайт Губернатора Вологодской области: governor.gov35.ru (биография, контакты, онлайн-приемная Губернатора).
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — для подачи обращений в электронном виде с авторизацией;
• Региональный портал госуслуг Вологодской области: обычно доступен через главную страницу gov35.ru в разделе «Госуслуги».

Контакты для обращений (Централизованные)

Адресная информация (Почтовый адрес)

160000, г. Вологда, ул. Горького, д. 39 — здание Правительства Вологодской области (Белый дом).
Почтовые отправления адресуются: Правительству Вологодской области или конкретному ведомству/должностному лицу.

Горячая линия Правительства Вологодской области

Единый номер справочно-информационной службы (контакт-центр) для вопросов деятельности Правительства:

• 8 (8172) -2-XX-XX (точные актуальные цифры последних разрядов уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Номера горячих линий»).
• Часто используется формат: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России) для федеральных и региональных линий.

На портале gov35.ru в разделе «Контакты» -> «Номера горячих телефонных линий и телефонов доверия» публикуется актуальный реестр по всем министерствам и департаментам (здравоохранение, образование, ЖКХ, социальная защита и др.).

Телефоны Департамента управления делами (Канцелярия Правительства)

Департамент управления делами обеспечивает документооборот и прием граждан:

• Телефон канцелярии/справки: 8 (8172) -2-XX-XX (уточняйте на сайте).
• Режим работы телефонов: обычно пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Правительства/Канцелярии: чаще всего указывается в разделе «Контакты» портала gov35.ru (форма обратной связи или адрес вида gov@gov35.ru / kanz@gov35.ru — точный актуальный адрес проверяйте на сайте).
• Онлайн-приемная Губернатора: доступна через форму на сайте governor.gov35.ru (раздел «Задать вопрос Губернатору» / «Онлайн-приемная»).
• Электронные адреса конкретных министерств: размещены в карточках ведомств в разделе «Структура и состав».

Личный кабинет и электронные сервисы

Для подачи обращения, отслеживания его статуса и получения ответа в электронном виде рекомендуется использовать авторизованные сервисы:

1. ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги): Раздел «Обращения к власти» -> «Направить обращение». Требует подтвержденной учетной записи. Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
2. Форма на сайте governor.gov35.ru: Позволяет отправить обращение Губернатору без авторизации (с указанием контактов для ответа), но для истории лучше войти через ЕСИА.
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для сообщений о проблемах городского хозяйства (ямы, мусор, освещение).

Личный прием граждан

График приема руководства

Личный прием ведут Губернатор, Заместители Губернатора, Министры и Руководители Департаментов.

• Губернатор Вологодской области (Филимонов Георгий Юрьевич): прием ведется по предварительной записи через онлайн-приемную или по телефону администрации Губернатора.
• Члены Правительства (Министры, Руководители Департаментов): график приема публикуется на страницах соответствующих ведомств в разделе «Структура и состав» -> выберите ведомство -> «Прием граждан».

Порядок записи на прием

1. Через онлайн-приемную Губернатора (сайт governor.gov35.ru).
2. По телефону справочно-информационной службы Правительства.
3. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику» — если доступно для региона).
4. Лично в канцелярии ведомства (ул. Горького, 39 или иные адреса министерств).

Важное примечание про режим высокой готовности / ограничений

Справочно (из архива портала): В 2020 году (с 17 марта) вводилось временное приостановление личных приемов граждан в связи с COVID-19. На текущий момент (2026 год) личные приемы, как правило, восстановлены в штатном режиме, однако перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи по телефонам ведомства или на сайте.

Структура: Основные ведомства (Отделы/Министерства/Департаменты)

Правительство Вологодской области включает множество структурных подразделений. Основные блоки (актуальный состав смотрите в разделе «Структура и состав» на gov35.ru):

• Департамент управления делами Правительства (канцелярия, документооборот, прием граждан).
• Департамент внутренней политики внутренней политики (взаимодействие с общественностью, СМИ, обращения граждан).
• Министерство финансов.
• Министерство экономического развития.
• Министерство здравоохранения.
• Министерство образования и науки.
• Министерство социальной защиты населения.
• Министерство строительства и ЖКХ.
• Министерство лесного хозяйства.
• Министерство сельского хозяйства и продовольствия.
• Комитет по делам молодежи, Комитет по туризму, Комитет по архивному делу и др.

У каждого ведомства на портале есть своя карточка с контактами, реквизитами, полномочиями и ссылкой на прием обращений.

Руководство Правительства Вологодской области

Состав Правительства утверждается Губернатором. Ключевые фигуры (на 2026 год):

• Губернатор Вологодской области: Филимонов Георгий Юрьевич (председатель Правительства).
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства: (ФИО уточняйте на сайте, должность может совпадать или делиться).
• Заместители Губернатора — Министры / Руководители Департаментов.

Поиск по фамилии «Иноzemцева»: В открытом реестре руководства на главной странице портала данная фамилия в списке министров/заместителей Губернатора не фигурирует. Возможно, речь идет о руководителе территориального органа, подведомственной организации или сотруднике аппарата. Для уточнения контактов такого специалиста лучше всего:

1. Воспользоваться поиском по сайту gov35.ru (лупа в шапке сайта).
2. Позвонить в справочную Департамента управления делами: 8 (8172) -2-XX-XX.
3. Направить обращение в общую приемную с просьбой перенаправить адресату.

Отзывы и оценка качества обслуживания

На официальном портале нет открытой стены отзывов в стиле «отзывы о магазине». Однако существуют механизмы обратной связи и контроля:

• Оценка качества предоставления госуслуг: После получения услуги на портале Госуслуг или в МФЦ предлагается оценить качество (звезды, комментарий).
• Мониторинг исполнения поручений: Губернатор и Правительство регулярно отчитываются по исполнению обращений граждан (показатели сроков, качество ответов).
• Общественный контроль: Через Общественную палату Вологодской области, общественные советы при министерствах.
• Индекс открытости и доступности: Регион участвует в федеральных рейтингах открытости данных и работы с обращениями.

Если вы хотите оставить отзыв о работе конкретного ведомства или сотрудника (в т.ч. по фамилии Иноzemцева), лучше всего сделать это через:

1. Форму обратной связи на сайте ведомства.
2. Обращение в вышестоящую инстанцию (Департамент внутренней политики или Администрацию Губернатора).
3. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (для коммунальных/благоустройственных вопросов).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в первую очередь?

Данные актуальны на . Контактная информация (телефоны, e-mail, графики приема) может меняться. Всегда проверяйте актуальные данные на официальном портале gov35.ru в разделе «Контакты» или на сайте конкретного министерства/ведомства.