Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об официальном органе исполнительной власти Вологодской области, осуществляющем функции по разработке и реализации государственной политики в сфере здравоохранения. Официальное название органа — Министерство здравоохранения Вологодской области (в ряде источников и структурных подразделений используется наименование «Департамент здравоохранения»).

Общее описание и статус органа

Министерство здравоохранения Вологодской области являеться ключевым регулятором системы охраны здоровья граждан в регионе. В его ведении находятся государственные медицинские организации, координируется работа по обязательному медицинскому страхованию, санитарно-эпидемиологическому благополучию, лекарственному обеспечению и оплате труда медицинских работников. Ведомство обеспечивает реализацию национальных проектов («Здравоохранение», «Демография») на территории области.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный портал Министерства: minzdrav.gov35.ru — основной информационный ресурс с новостями, нормативными актами, реестрами и разделом «Общественная приемная».
• Страница на портале Правительства Вологодской области: vologda-oblast.ru — сведения о структуре, руководстве и контактах.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/minzdrav35 — оперативные новости, анонсы приемов граждан, полезные ссылки.
• Портал госуслуг Вологодской области (Горячие линии): gov35.ru — сводный реестр телефонов доверия по всем отраслям, включая здравоохранение.

Телефонный справочник: главные номера

Ниже приведены актуальные контактные телефоны центрального аппарата Министерства (г. Вологда, ул. Мира, 39):

Примечание: Номера горячих линий Правительства области (единый реестр) также доступны по ссылке vologda-oblast.ru/goryachie_linii.

Электронная почта и обратная связь

• Официальный электронный адрес Министерства: minzdrav@gov35.ru (адрес указан на официальном портале в разделе «Контакты»).
• Электронная приемная (Интернет-приемная): Доступна через раздел «Общественная приемная» на сайте minzdrav.gov35.ru. Позволяет отправить обращение с вложениями и отследить статус рассмотрения.
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): Обращения можно направить через личный кабинет на gosuslugi.ru (раздел «Написать в орган власти» -> Министерство здравоохранения Вологодской области).

Личный кабинет гражданина

Для удобства взаимодействия с ведомством рекомендуется использовать единый профиль ЕСИА (Госуслуги):

1. Авторизуйтесь на Госуслугах.
2. Перейдите в раздел «Обращения» или «Написать в орган власти».
3. Выберите адресата: «Министерство здравоохранения Вологодской области».
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте.

В личном кабинете вы сможете: отслеживать сроки рассмотрения (стандартно — 30 календарных дней), получать уведомления о результатах, направлять дополнительные материалы или жалобу на качество ответа.

Личный прием граждан: график и порядок записи

Приемная Министра и заместителей Министра

Личный прием руководителей ведомства осуществляется по предварительной записи.

• Адрес: г. Вологда, ул. Мира, д. 39 (здание Министерства).
• Телефон для записи на прием: 8 (8172) -3-00-70 (приемная).
• График приема (типовый):
  • Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00
  • Пятница: 09:00 – 12:00
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, справки, решения комиссий, копии обращений в медорганизации).

Прием в Управлении по г. Череповцу (территориальный орган)

• Адрес: г. Череповец, ул. Металлургов, д. 42, 2 этаж.
• Часы работы приемной:
  • Понедельник – Четверг: 08:15 – 17:15
  • Пятница: 08:15 – 16:00
  • Перерыв: 12:00 – 12:45
• Запись по телефонам, указанным на сайте Управления или через общую линию Министерства.

Структура Министерства: основные отделы и департаменты

Центральный аппарат Министерства включает ключевые функциональные блоки (точные наименования могут меняться при приказе о структуре, актуальный реестр на сайте):

• Департамент организации медицинской помощи и лекарственного обеспечения (вопросы стационарной/поликлинической помощи, ЛПУ, ВЗН, закупки лекарств).
• Департамент государственной политики в сфере здравоохранения и кадрового обеспечения (лицензирование, аккредитация, оплата труда, кадры, обучение).
• Департамент санитарно-эпидемиологического благополучия и профилактической медицины (взаимодействие с Роспотребнадзором, диспансеризация, вакцинация).
• Управление экономики, финансов и цифрового развития (бюджет, тарифы, ЭМИАС, цифровизация).
• Управление контроля и надзора в сфере здравоохранения (проверки, расследование случаев вреда здоровью).
• Отдел общественных связей и работы с обращениями граждан (приемная, горячие линии, интернет-приемная).
• Территориальные управления: Управление по г. Вологда, Управление по г. Череповцу, межрайонные управления.

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

• Министр здравоохранения Вологодской области: Смирнов Михаил Викторович (назначен на должность в 2024 году, продолжает исполнение полномочий).
• Первый заместитель Министра: Отвечает за организацию медицинской помощи, стационарный сектор, неотложку.
• Заместители Министра: Курируют направления: первичное звено/профилактика, лекарственное обеспечение/экономика, кадры/лицензирование, санитарно-эпидемиологическое благополучие, цифровизация.
• Начальник Управления по г. Череповцу: Руководит территориальным органом на Металлургов, 42.

Полный и актуальный состав коллегии с распределением вопросов по заместителям публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте minzdrav.gov35.ru.

Горячие линии: тематический реестр (актуально на )

Помимо общеминистерских линий, функционируют специализированные телефоны доверия:

Отзывы граждан и рейтинг деятельности

На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и в соцсетях Министерство имеет смешанную репутацию, типичную для контролирующих органов. Ниже обобщены основные тенденции отзывов за последний период:

Позитивные аспекты (благодарности):

• Работа конкретных врачей на местах: Граждане часто пишут благодарности участковым терапевтам, кардиологам, ЛОРам детских поликлиник (например, поликлиника №1 г. Вологда, Детская поликлиника №5 г. Вологда), которые реально помогают пациентам. Министерство оперативно передает эти благодарности руководству учреждений.
• Реакция на острые социальные случаи: В случаях широкого резонанса (отказы в госпитализации, дефицит лекарств) ведомство дает поручения на проверку и восстановление прав пациентов.
• Цифровизация: Положительно оценивается внедрение ЕМИАС, запись на прием через Госуслуги, электронные рецепты.

Негативные аспекты (жалобы и претензии):

• Формальные ответы на обращения: Частая жалоба, получение «шаблонных» ответов от Министерства после жалобы на поликлинику/больницу («проверка проведена, нарушений не выявлено») без детального разбора медицинской стороны вопроса.
• Проблемы с онкологической помощью и паллиативной заботой: В отзывах (например, на Яндекс Картах за 2024-2026 гг.) встречаются трагические истории отказов в химиотерапии, долгого ожидания зондирования/трахеостомии, отсутствия паллиативных коек, когда ведомство отвечает общими фразами о «противопоказаниях».
• Дефицит кадров и очереди: Жалобы на невозможность записаться к узким специалистам (невролог, эндокринолог) на месяцы вперед, закрытие ФАПов/пунктов в сельской местности.
• Оплата труда: Несмотря на горячую линию, медработники периодически жалуются на задержки выплат стимулирующих, несоответствие зарплат указам Президента.

Совет по работе с отзывами и обращениями:

1. Всегда фиксируйте номер регистрации обращения (входящий номер/номер на Госуслугах).
2. При неудовлетворительном ответе Министерства — подавайте повторное обращение с требованием пересмотра (указывая номер предыдущего) или обращайтесь в Прокуратуру Вологодской области (тел. ###-###-####) и Росздравнадзор (территориальное управление).
3. Для решения индивидуальных медицинских споров эффективнее писать сразу в ТФОМС Вологодской области (страховщик) и Росздравнадзор (надзор за качеством), дублируя копию в Минздрав.

Краткая шпаргалка: самые важные контакты «в одном месте»

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайты minzdrav.gov35.ru, vologda-oblast.ru, gov35.ru, Яндекс Карты, ВКонтакте) по состоянию на 28 июня 2026 года. Контакты и структура могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном портале Министерства.