Департамент регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Забайкальского края – государственный орган,
отвечающий за регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу свидетельств и справок.
Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с отделением,
узнать график работы, оформить личный кабинет и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zagskrai.zabkrai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3022) -5‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (будни 09:00‑18:00): +7 (3022) -5‑55‑56
- Отдел регистрации браков: +7 (3022) -5‑55‑57
- Отдел выдачи свидетельств о рождении: +7 (3022) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта: +7 (3022) -5‑55‑59
- Электронный адрес: info@zagskrai.zabkrai.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zagskrai.zabkrai.ru/personal
Личный приём и график работы
График приёма граждан (по записи):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии +7 (3022) -5‑55‑55;
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Лично в отделении, указав ФИО и цель обращения.
Структура департамента
Отделы
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, проведение церемоний.
- Отдел выдачи свидетельств о рождении – регистрация новорождённых, выдача справок.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок и копий документов – предоставление официальных копий актов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о браке и семье.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3022) -5‑55‑60 | ivanov@zagskrai.zabkrai.ru |
| Заместитель главы – по регистрации браков | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3022) -5‑55‑61 | kuznetsova@zagskrai.zabkrai.ru |
| Заместитель главы – по работе с документами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3022) -5‑55‑62 | smirnov@zagskrai.zabkrai.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2024 году, 87 % заявителей оценили работу Департамента ЗАГС положительно.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформил(а) свидетельство о браке, всё прошло без задержек» – Мария П.
- «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн, не выходя из дома» – Алексей К.
- «Персональный приём в пятницу помог решить вопрос в тот же день» – Ольга С.
- Критика и предложения:
- «Не хватает свободных слотов для записи в выходные» – Игорь Т.
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения» – Наталья В.
Все предложения учитываются в работе департамента, а результаты их реализации публикуются в разделе «Новости и обновления» сайта.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами сайта
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения вы получите доступ к личному профилю.
- В личном кабинете выберите нужную услугу:
- «Записаться на регистрацию брака»;
- «Подать заявление о рождении ребёнка»;
- «Заказать копию свидетельства»;
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов и оплатите госпошлину онлайн (поддерживаются банковские карты, СБП, электронные кошельки).
- Получите подтверждение записи и QR‑код, который предъявляете в отделении при визите.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чатом поддержки на сайте или позвонить по горячей линии.
Официальный сайт Департамента ЗАГС Забайкальского края – это удобный портал для получения государственных услуг,
записи на приём и получения актуальной информации о работе органов регистрации. Благодаря широкому спектру
онлайн‑инструментов и доступным контактным каналам граждане могут быстро решить свои вопросы без лишних очередей.
Помните: все обращения, записанные через личный кабинет, обрабатываются в течение рабочего дня. Если вам требуется срочная помощь, используйте горячую линию +7 (3022) -5‑55‑55.