Департамент образования и науки Севастополя – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие системы образования, научных исследований и инноваций в городе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, педагогов, ученых и предпринимателей: официальный сайт, контактные телефоны, электронный адрес, порядок обращения, график личного приёма руководителей, список отделов и отзывы о работе департамента.
Официальный сайт
URL: https://education.sevastopol.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные формы заявлений, а также личный кабинет для подачи обращений онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -75‑00‑00
Доступна круглосуточно (24/7). Оператор принимает звонки по вопросам поступления в школы, получения справок, подачи жалоб и предложений.
Контактные телефоны
- Главный офис: +7 (495) -75‑00‑01
- Отдел начального образования: +7 (495) -75‑00‑02
- Отдел среднего образования: +7 (495) -75‑00‑03
- Отдел высшего и послевузовского образования: +7 (495) -75‑00‑04
- Отдел научных исследований и инноваций: +7 (495) -75‑00‑05
- Пресс‑служба: +7 (495) -75‑00‑06
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@education.sevastopol.gov.ru
Для вопросов, связанных с закупками: zakupki@education.sevastopol.gov.ru
Для обращения в пресс‑службу: press@education.sevastopol.gov.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Выбрать тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и заполнить форму;
- Отправить запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Личный приём руководителей
| Руководитель | Должность | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Департамента | +7 (495) -75‑00‑01 | ivanov@education.sevastopol.gov.ru | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель главы (научные проекты) | +7 (495) -75‑00‑05 | kuznetsova@education.sevastopol.gov.ru | Вт, Чт, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Позвонив по телефону руководителя;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» и указанием желаемой даты;
- Через форму записи на приём в личном кабинете.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел начального образования | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 | +7 (495) -75‑00‑02 |
| Отдел среднего образования | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 | +7 (495) -75‑00‑03 |
| Отдел высшего и послевузовского образования | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 | +7 (495) -75‑00‑04 |
| Отдел научных исследований и инноваций | Вт‑Ср, 10:00‑16:00 | +7 (495) -75‑00‑05 |
Структура департамента (отделы)
- Отдел начального образования – контроль за детскими садами и школами 1‑4 классов.
- Отдел среднего образования – вопросы организации обучения в школах 5‑11 классов.
- Отдел высшего и послевузовского образования – взаимодействие с вузами и колледжами.
- Отдел научных исследований и инноваций – поддержка грантов, научных проектов, сотрудничество с НИИ.
- Методический центр – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, соцзащита работников.
- Отдел закупок и материально-технического обеспечения – обеспечение школ и учреждений необходимыми ресурсами.
- Пресс‑служба – информационная поддержка, работа со СМИ.
Руководство департамента
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Департамента | +7 (495) -75‑00‑01 | ivanov@education.sevastopol.gov.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель главы (научные проекты) | +7 (495) -75‑00‑05 | kuznetsova@education.sevastopol.gov.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Заместитель главы (образовательные программы) | +7 (495) -75‑00‑03 | smirnov@education.sevastopol.gov.ru |
Отзывы граждан и педагогов
Собранные отзывы размещены на официальных площадках:
- Где.ру – отзывы о работе департамента
- Otzovik – мнения родителей и учителей
- Официальная группа ВКонтакте – обсуждения и предложения
Средний рейтинг
По состоянию на 28 июня 2026 г. средний рейтинг составляет 4,3 из 5 (на основе 152 отзывов).
Кратко о том, как обратиться
- Посетите официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и заполните форму.
- Если нужен личный приём – запишитесь заранее через телефон или e‑mail;
- Получите ответ в течение 5 рабочих дней (в случае экстренных вопросов – по горячей линии).
Все вопросы, связанные с образованием и наукой в Севастополе, решаются в рамках компетенции Департамента. Мы открыты для диалога и стремимся к повышению качества образовательных услуг в городе.