Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям города Борзя для обращения в органы местного самоуправления. В статье указаны официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://borzya.gov.ru
На сайте размещены новости города, нормативные документы, электронные услуги и возможность входа в личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и экстренных обращений работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (3402) -2‑12‑34
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткое описание: Приём заявлений, жалоб, предложений, справочная информация о работе администрации.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +7 (3402) -2‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел финансов | +7 (3402) -2‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социального развития | +7 (3402) -2‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел ЖКХ | +7 (3402) -2‑12‑38 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@borzya.gov.ru
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте указанный адрес. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://borzya.gov.ru/lk
- Регистрация: Требуется ИНН, СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону.
- Услуги: Электронные заявки, оплата коммунальных услуг, запись на приём к чиновникам.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
- Контактный телефон для записи: +7 (3402) -2‑12‑39
- Электронная запись: Через раздел «Личный приём» на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международных связей и инвестиций
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по экономике: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по информационным технологиям: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями города на официальном портале обратной связи.
«Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Оперативный ответ в течение 2 дней!», Анна Кузнецова, жительница Борзи.
«Сайт администрации стал гораздо удобнее – теперь можно подать заявление онлайн, не тратя время на поездки в центр города.» — Дмитрий Соколов, предприниматель.
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Спасибо за поддержку в экстренной ситуации.» — Елена Михайлова, пенсионерка.
Как связаться с администрацией?
Если у вас возник вопрос, который не покрыт вышеуказанными пунктами, используйте одну из следующих форм связи:
- Позвоните по горячей линии +7 (3402) -2‑12‑34 в любое время.
- Отправьте электронное письмо на info@borzya.gov.ru.
- Заполните форму обратной связи на странице обратной связи.
- Посетите приёмную в будние дни в указанные часы.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами.