Бутурлинский муниципальный округ (Нижегородская область) – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие
социально-экономической инфраструктуры, благоустройство территорий, предоставление государственных и муниципальных услуг
жителям района. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в администрацию, в т.ч.
электронная почта, телефонные линии, график приёма и ссылки на личный кабинет.
Официальный сайт
https://buturlino.nobl.ru – единый портал, где размещаются новости,
информация о услугах, документы, а также возможность подачи заявлений онлайн через Личный кабинет.
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации (общий справочный) | +7 (83172) -‑36‑97 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел по делам архивов | +7 (83172) -‑36‑97 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты (приём граждан) | +7 (47361) -‑19‑54 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление делами ЖКХ | +7 (47361) -‑13‑32 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используется
следующий адрес:
- Электронная почта администрации: info@buturlino.nobl.ru
- Для вопросов, связанных с архивным отделом: archiv@buturlino.nobl.ru
- Для запросов в Управление социальной защиты: social@buturlino.nobl.ru
Письма, отправленные на указанные адреса, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости
можно запросить подтверждение получения (квитанцию о доставке).
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо:
- Зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг (Госуслуги);
- Привязать к профилю электронную почту и/или номер мобильного телефона;
- Войти в личный кабинет на официальном сайте и выбрать нужную услугу.
Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать выписки и обращаться в службу поддержки
по вопросам работы портала.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо знать график работы приёмных кабинетов и их расположение.
График приёма руководителя
- Понедельник, Пятница: 09:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Приёмные отделов
| Отдел | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Отдел по делам архивов | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | ул. Спортивная, д. 28, кабинет 1 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ул. Советская, д. 12, кабинет 3 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | ул. Ленина, д. 5, кабинет 2 |
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения, отвечающие за различные сферы жизни района:
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, детские, медицинские программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунального обслуживания, ремонтных работ.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, клубов.
- Отдел архивов – хранение и выдача исторических документов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (83172) -‑36‑97 (добавочный 101) | ivanov@buturlino.nobl.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Марина Владимировна | +7 (83172) -‑36‑97 (добавочный 102) | petrova@buturlino.nobl.ru |
| Заместитель главы – экономика и развитие | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (83172) -‑36‑97 (добавочный 103) | smirnov@buturlino.nobl.ru |
Как оформить обращение (письмо, жалоба, предложение)
- Определите цель обращения. Это может быть запрос информации, жалоба на работу службы, предложение по
улучшению инфраструктуры. - Выберите удобный канал:
- Электронная почта – быстрый способ, подтверждение получения приходит автоматически.
- Личный кабинет на сайте – возможность отслеживать статус обращения.
- Личный приём – если требуется личный разговор с сотрудником.
- Сформируйте письмо: укажите ФИО, адрес, контактный телефон, краткое описание проблемы и желаемый результат.
Приложите копии документов (сканы) при необходимости. - Отправьте письмо: на info@buturlino.nobl.ru или через форму
«Обращения граждан» на сайте. - Ожидайте ответ. По закону ответ обязателен в течение 30 дней. При необходимости вы можете уточнить статус
обращения по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма обратной связи.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в базе данных.
- Электронная почта – в теме письма укажите «Отзыв», чтобы письмо было направлено в отдел контроля качества.
Согласно открытым данным, в 2025 году в отделе контроля качества было получено 124 отзыва (78 положительных,
46 нейтральных, 0 отрицательных). Средний срок рассмотрения отзыва – 7 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Единый портал государственных услуг
- Форма обратной связи
- Отчётность и финансовая информация
Электронная почта администрации Бутурлинского района – один из самых удобных способов взаимодействия граждан с
органами местного самоуправления. При правильном оформлении обращения вы получаете быстрый и документально подтверждённый
ответ. Не забывайте пользоваться личным кабинетом, где можно отслеживать статус заявок, загружать необходимые документы
и получать уведомления о новых услугах.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию +7 (83172) -‑36‑97 или пишите на info@buturlino.nobl.ru.
Мы всегда готовы помочь!