Кухарук – это муниципальная служба, отвечающая за благоустройство, коммунальное обслуживание и социальную поддержку жителей города.
В рамках своей деятельности служба организует приём по личным вопросам, где каждый житель может получить квалифицированную помощь по вопросам, связанным с жилищно‑коммунальными услугами, благоустройством территории, а также решить любые индивидуальные проблемы.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.kukharuk.gov.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно)
- Телефонные справочные номера:
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел благоустройства – +7 (495) -87‑65‑43
- Отдел социальной поддержки – +7 (495) -23‑98‑76
- Электронный адрес: info@kukharuk.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобства жителей предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оставить заявку или вопрос в режиме онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию всех документов, связанных с вашим делом;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке: https://www.kukharuk.gov.ru/lk. После подтверждения аккаунта вы получите доступ к полному набору функций.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в здании администрации по адресу: ул. Советская, 12, г. Кухарук. Приёмные часы зависят от отдела, к которому относится ваш вопрос.
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Жилищно‑коммунальное обслуживание | Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Иванов И.И. |
| Благоустройство и ремонт дорог | Вт, Ср, Пт | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | Петров П.П. |
| Социальная поддержка | Пн, Ср, Чт | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Сидорова С.С. |
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКУ) – вопросы по оплате, начислениям, техническому обслуживанию зданий.
- Отдел благоустройства – ремонт дорог, тротуаров, озеленение, уличное освещение.
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям с низким доходом, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел правовой информации – консультации по нормативным актам, защита прав потребителей.
Руководство службы
Главой службы Кухарук является Алексей Николаевич Смирнов (должность – директор по муниципальному управлению). Ниже – контактные данные руководства:
- Директор: +7 (495) -23‑00‑00
- Заместитель директора (по ЖКУ): +7 (495) -23‑00‑01
- Заместитель директора (по благоустройству): +7 (495) -23‑00‑02
- Электронная почта руководства: director@kukharuk.gov.ru
Отзывы жителей
Служба активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов (с указанием даты и имени автора):
Ирина Петрова, : «Благодарю отдел ЖКУ за оперативное решение проблемы с переплатой за горячую воду. Сотрудник Иванов И.И. объяснил всё подробно и быстро вернул деньги».
Сергей Кузнецов, : «Обратился в отдел благоустройства по поводу ям на улице Ленина. Через 5 дней работа была выполнена, дорожное покрытие стало ровным».
Мария Иванова, : «Отдел социальной поддержки помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо за человеческое отношение».
Если у вас есть свои предложения или замечания, вы можете оставить их в специальной форме обратной связи на сайте.
Как подготовиться к личному приёму
- Соберите все необходимые документы (паспорт, договоры, счета, акты выполненных работ).
- Запишите кратко суть вопроса, чтобы в разговоре не упустить детали.
- Если обращаетесь по телефону, уточните номер приёмного окна и имя специалиста.
- При возможности – предварительно запишитесь через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите отдел и удобное время, подтвердите запись.
Можно ли обратиться в службу по электронной почте?
Да, отправьте письмо на info@kukharuk.gov.ru. В теме письма укажите «Личный приём – [ваш вопрос]», а в тексте кратко опишите проблему и приложите сканы документов.
Что делать, если я пропустил запись?
Свяжитесь с отделом по указанному телефону и попросите перенести запись на ближайший свободный слот.
Приём по личным вопросам в Кухарук – это удобный и прозрачный способ решить любые бытовые и социальные проблемы. Благодаря чётко выстроенной системе контактов, онлайн‑инструментам и квалифицированным специалистам каждый житель может рассчитывать на своевременную помощь.
Помните: своевременное обращение в службу помогает предотвратить многие проблемы и улучшить качество жизни в нашем городе.
© 2026 Муниципальная служба «Кухарук». Все права защищены.