Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Система приемных депутатов в Пермском крае представляет собой многоуровневую структуру, обеспечивающую обратную связь между представителями власти и жителями региона. Обращения можно адресовать как депутатам Федерального Собрания (сенаторам и депутатам Госдумы), так и депутатам Законодательного собрания Пермского края, а также муниципальным депутатам разных уровней. Ниже представлена подробная информация по ключевым площадкам приема, контактам и порядку обращения.

Описание системы приема граждан

На территории Пермского края функционируют несколько параллельных каналов приема граждан:

Региональная общественная приемная (РОП) — уникальный сервисный центр, через который жители могут решить вопросы или выйти с инициативами, обращаясь к сенаторам РФ от Пермского края, депутатам Госдумы и Законодательного собрания от партии «Единая Россия», а также к должностным лицам региона.
Приемные депутатов Законодательного собрания Пермского края — работают как в здании парламента, так и на местах (в избирательных округах).
Муниципальные приемные — приемные депутатов Пермской городской Думы, дум городских округов и районов (например, приемная депутата Горбуновой И.В. и др.).
Интернет-приемные, электронный формат обращений, который является приоритетным для многих структур (Администрация губернатора, Администрация города Перми).

Официальные сайты и интернет-приемные

Основные порталы для электронного обращения:

Сайт Губернатора и Правительства Пермского края: permkrai.ru (раздел «Обращения граждан» / Интернет-приемная).
Сайт Законодательного собрания Пермского края: zakspk.ru (раздел «Депутаты» -> «Приемные депутатов» / «Интернет-приемная»).
Интернет-приемная Администрации города Пермь: доступна через официальный портал города perm.ru.
ЕПГУ (Единый портал госуслуг): gosuslugi.ru, единый федеральный канал для обращений в госорганы.
Региональная общественная приемная (Единая Россия): обычно имеет раздел на сайте регионального отделения партии или на федеральном портале erp.er.ru.

ВНИМАНИЕ! Администрация Губернатора Пермского края официально заявляет: обращения граждан принимаются в электронном виде ТОЛЬКО через Интернет-приемную (на сайте permkrai.ru) или посредством ЕПГУ (Госуслуги). Письма, отправленные на общие почтовые ящики редакций или информационные адреса, рассмотрению не подлежат.

Горячая линия и телефоны справочно-информационного характера

Для оперативной консультации по порядку обращения, времени приема и адресам филиалов:

Администрация Губернатора и Правительства Пермского края

Телефон редакции сайта / Справочная: +7 (342) -17-67-58
Адрес: 614015, г. Пермь, ул. Куйбышева, 14 (предоставлен пандус, вызов персонала, доступная среда).

Законодательное собрание Пермского края

Телефон приемной Заксобрания: уточняйте на сайте zakspk.ru в разделе «Контакты».
Адрес Заксобрания: г. Пермь, ул. Ленина, 63 (историческое здание) / ул. Сибирская, 27 (новое здание).

Региональная общественная приемная (РОП)

Телефоны конкретных филиалов РОП в Перми и городах края лучше уточнять через карту на 2ГИС по запросу «Региональная общественная приемная» или на сайте erp.er.ru.

Приемные депутатов Пермской городской Думы

Пример: Общественная приемная депутата Горбуновой И.В., имеет несколько филиалов. Адреса, телефоны, время работы и отзывы доступны на 2ГИС.
Общий справочник по приемным депутатов города Перми: карта на 2ГИС (запрос «Общественные приемные депутатов», Пермь, Свердловский район и др.).

Электронные адреса (E-mail)

Важно: Прямые почтовые ящики отдельных депутатов или приемных в открытую редко публикуются из-за спама. Основной канал — веб-формы на сайтах.

Редакция сайта Губернатора/Правительства: infopermkrai.ru (только для технических вопросов по сайту, не для обращений по существу).
Интернет-приемная Губернатора: форма на permkrai.ru.
Интернет-приемная Администрации города Пермь: форма на perm.ru.
РОП «Единая Россия»: форма на erp.er.ru.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения ответа в электронном виде и истории обращений необходимо использовать авторизацию через ЕСИА (Госуслуги):

Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Обращения» -> «Написать обращение» или используйте виджет «Интернет-приемная» на сайтах permkrai.ru, zakspk.ru, perm.ru.
После отправки обращение попадет в ваш Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Мои обращения»), где будет виден статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ дан» и т.д.

Личный прием граждан (Очно)

Личный прием ведут депутаты всех уровней и руководители администраций. Порядок записи и график могут меняться, обязательно звоните заранее по телефону приемной для предварительной записи.

График приема (типичные примеры, уточняйте актуальность!)

Структура / Должностное лицо	Типичный график приема	Примечание
Депутаты Законодательного собрания (в приемных по округам)	Обычно 1-2 раза в неделю (например, Понедельник/Четверг 14:00-17:00 или Суббота 10:00-13:00)	Требуется предварительная запись по телефону приемной округа.
Депутаты Пермской городской Думы	По расписанию конкретного депутата (часто в будни вечером или в выходной)	Смотрите расписание на сайте гордумы или 2ГИС (карточка приемной).
Администрация города Перми (Интернет-приемная / Очный прием)	Понедельник – Пятница с 10:00 до 16:00 (по данным открытых источников)	Адрес: г; Пермь, ул. Ленина, 63 (Здание Администрации). Требуется паспорт.
Региональная общественная приемная (РОП)	Режим работы филиалов: обычно Пн-Пт 09:00-18:00 (обед 13:00-14:00)	Позволяет обратиться к сенаторам, депутатам ГД/Заксобрания от «ЕР».
Администрация Губернатора (Приемная)	По предварительной записи через Интернет-приемную или телефон	Адрес: ул. Куйбышева, 14.

Отделы и структура приемных

Внутри крупных приемных (Заксобрания, Администрации Губернатора, Администрации города, РОП) работают профильные отделы/сектора, которые проводят первичную сортировку и подготовку ответов:

Сектор/Отдел работы с обращениями граждан (Канцелярия) — регистрация, учет, контроль сроков.
Отраслевые консультанты/юристы — по вопросам ЖКХ, здравоохранения, образования, соцзащиты, земельных отношений, транспорта, экологии и т.д.
Отдел взаимодействия с органами исполнительной власти — направление обращений в министерства, ведомства, администрации муниципалитетов.
Отдел личного приема — организация графика приема руководителя/депутата, подготовка справок к приему.
IT-отдел / Администрация порталов — техническая поддержка Интернет-приемных и личных кабинетов.

Руководство ключевых структур

Губернатор Пермского края: Дмитрий Махонин (с 2020 г.).
Председатель Законодательного собрания Пермского края: актуальное ФИО уточняйте на сайте zakspk.ru.
Глава города Пермь (Городской округ): Эдуард Соснин (с 2025 г., по данным источника от ).
Руководитель Администрации Губернатора: назначается Губернатором.
Координатор Региональной общественной приемной (Единая Россия): назначается Региональным политическим советом партии.
Сенаторы от Пермского края: актуальный состав — на сайте Совета Федерации;

Отзывы о работе приемных

Отзывы граждан о работе приемных депутатов и администраций Пермского края можно найти на независимых площадках:

2ГИС (Карты): В карточках организаций («Администрация губернатора», «Общественные приемные депутатов», «РОП») есть раздел «Отзывы» с рейтингами, фото и комментариями посетителей (качество приема, компетентность, сроки ответа, доступность пандусов).
Яндекс Карты / Яндекс Навигатор: Аналогичный функционал отзывов и рейтингов.
Сайт «РОСПОТРЕБНАДЗОР» / «ГОСУСЛУГИ» (раздел «Оценка качества услуг»): После получения ответа на обращение через ЕПГУ часто предлагается оценить качество предоставленной государственной услуги.
Социальные сети и местные форумы (например, пермские паблики ВК, форум 59.ru): Часто обсуждают конкретные случаи решения вопросов через приемных депутатов.

Краткий чек-лист для успешного обращения:

Определите адресата: Федеральный уровень (сенатор/депутат ГД) -> РОП или сайт СФ/ГД. Региональный уровень (депутат Заксобрания, Губернатор) -> Сайт permkrai.ru, zakspk.ru, РОП. Муниципальный уровень (депутат гордумы, Глава города) -> Сайт perm.ru, приемная конкретного депутата.
Выберите форму: Электронная (приоритет) через Госуслуги или Интернет-приемные сайтов. Письменная по почте (заказным с уведомлением). Очная — только по предварительной записи по телефону.
Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть вопроса (копии договоров, справок, чеков, фото).
Сохраните номер регистрации: При электронной отправке он придет в ЛК Госуслуг/на почту. При очном приеме — потребуйте купон/справку о принятии.
Контролируйте сроки: Общий срок ответа — 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней с уведомлением).

Резюме: Куда обратиться прямо сейчас?

Самый быстрый универсальный способ: Зайти на Госуслуги (ЕПГУ) -> «Обращения» -> «Написать обращение» -> Выбрать нужный орган (Губернатор, Министерство, Администрация города, Депутат и т.д.). Ответ придет в Личный кабинет.
Вопросы по законам/депутатам Заксобрания: Сайт zakspk.ru (Интернет-приемная) или РОП «Единая Россия» (erp.er.ru).
Муниципальные вопросы (Пермь): Сайт perm.ru (Интернет-приемная Администрации) или поиск приемной конкретного депутата на 2ГИС.
Технические вопросы по сайтам: Телефон +7 (342) -17-67-58 (редакция сайта Губернатора).

Информация актуализирована на основе открытых источников на г. Графики приема и контакты могут меняться, рекомендуется проверять их на официальных сайтах или по телефонам перед визитом.