Официальный интернет‑ресурс Администрации Кировского района – это удобный портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе органов местного самоуправления, подать обращения, записаться на приём и ознакомиться с отзывами жителей.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 634050, г. Томск, проспект Кирова, д. 11‑а
- Телефон справочной службы: (3822) -6‑40‑95
- Факс: (3822) -6‑43‑22
- Электронная почта: mailaks.admin@tomsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на официальный сайт администрации;
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан».
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Отправьте обращение – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
Официальный сайт
Адрес портала: https://admin.tomsk.ru
Сайт построен по принципу «одного окна» и включает следующие разделы:
- Новости района и муниципального образования;
- Электронные услуги (запись на приём, оплата штрафов, запрос справок и др.);
- База нормативных правовых актов;
- Контакты подразделений и графики работы;
- Личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После подтверждения личности вы сможете:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Записываться на приём к руководителям подразделений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации или к специалистам отделов. Запись осуществляется через:
- Личный кабинет на сайте;
- Телефон справочной службы (3822 56‑40‑95);
- По электронной почте (указать в заявке желаемый способ связи).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации (Г. Ахметшина Г. С.) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел территориального общественного самоуправления |
Запись обязательна, иначе приём может быть перенесён;
Отделы администрации
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, заявка на ремонт, получение справок о прописке.
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел территориального общественного самоуправления – взаимодействие с советами депутатов, общественными организациями.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Ахметшина Галина Сергеевна | +7 (3822) -6‑40‑95 | g.ahmetshina@admin.tomsk.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Денисович Валентина Алексеевна | +7 (3822) -6‑41‑22 | v.denisovich@admin.tomsk.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Петров Игорь Михайлович | +7 (3822) -6‑42‑33 | i.petrov@admin.tomsk.ru |
Отзывы жителей
Сайт и работа администрации активно обсуждаются в популярных сервисах:
- 2ГИС: средний рейтинг – 4,3/5. Пользователи отмечают быстрый отклик по электронным обращениям, но иногда жалуются на длительное ожидание в личном приёме.
- Яндекс.Карты: 4,5/5. Положительные отзывы о доступности информации на сайте и удобстве записи в личный кабинет.
- ВКонтакте и Telegram‑каналы: более 5 000 подписчиков. Жители часто делятся новостями о благоустройстве района и задают вопросы администрации в режиме реального времени.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на главной странице сайта или напишите в официальный Telegram‑канал администрации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Электронные обращения
- Личный кабинет гражданина
- Telegram‑канал администрации
- Официальная страница ВКонтакте
Сайт admin.tomsk.ru постоянно обновляется, поэтому рекомендуем регулярно проверять разделы «Новости» и «Анонсы» для получения актуальной информации о работе администрации Кировского района.