Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию о системе органов социальной защиты населения Курганской области. Основным органом исполнительной власти в данной сфере является Департамент социальной политики Курганской области, а непосредственно предоставлением государственных услуг и выплат занимаеться Главное управление социальной защиты населения Курганской области (ГУ Соцзащиты) и его территориальные подразделения.

Общее описание и статус организации

Департамент социальной политики Курганской области

Статус: Орган исполнительной власти Курганской области.

Основные функции:

Обеспечение проведения государственной политики в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения;
Опека и попечительство;
Содействие занятости населения;
Обеспечение государственных гарантий трудовых прав и свобод граждан;
Государственное управление охраной труда;
Защита прав и интересов работников и работодателей на территории области.

Главное управление социальной защиты населения Курганской области (ГУ Соцзащиты)

Статус: Ведомство, подведомственное Департаменту социальной политики. Является основным оператором по предоставлению государственных услуг, назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению мер социальной поддержки.

Деятельность: Реализация полномочий по социальному обеспечению, социальному обслуживанию, опеке и попечительству, работе с инвалидами, пожилыми людьми, семьями с детьми и иными категориями граждан.

Контакты для обращений (Центральный аппарат)

Адрес Департамента социальной политики / ГУ Соцзащиты:

г. Курган, ул. Рихарда Зорге, д. 39 (здание Департамента социальной политики и ГУ Соцзащиты).

Териториальные управления социальной защиты населения в г. Кургане (для личного приема по месту жительства):

Управление социальной защиты населения № 1: г. Курган, ул. Володарского, д. 38.
Управление социальной защиты населения № 1 (дополнительный адрес/филиал): г. Курган, ул. Куйбышева, д. 116.
Примечание: В Курганской области действует сеть территориальных управлений в каждом муниципальном районе/городском округе. Адрес конкретного управления по месту жительства уточняйте на официальном сайте или по горячей линии.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — официальный сайт Главного управления социальной защиты населения Курганской области:

Адрес: soczashita45.ru (или через портал Правительства Курганской области: kurganobl.ru -> раздел «Социальная политика»).

На сайте доступно:

Новости и нормативные акты;
Реестр государственных услуг (переход на ЕПГУ/РПГУ);
Раздел «Гражданам» (пособия, пенсии, опека, реабилитация);
Контакты территориальных органов по районам;
Информация о личном приеме руководства;
Федеральный ресурсный центр (ФРЦ) опеки и попечительства.

Горячая линия и Единый социальный телефон

Для обеспечения доступности информации гражданам в Департаменте социальной политики создана телефонная справочная служба «Единый социальный телефон Курганской области».

Номера горячей линии / Единого социального телефона:

8 (3522) -6-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте soczashita45.ru в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»);
Часто используются номера: 8 (3522) -6-22-22, 8 (3522) -6-23-23 (справочно, актуальность на 2026 год требует проверки);
Всероссийская горячая линия Минтруда/СФР: ###-###-#### (бесплатно по России).

Режим работы горячей линии: Обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но лучше подтвердить на сайте.

Номера телефонов справочно-информационных служб и приемной

Подразделение / Направление	Телефон (код региона 3522)
Приемная Департамента социальной политики / ГУ Соцзащиты	8 (3522) -6-XX-XX (уточнять на сайте)
Управление соцзащиты № 1 (ул. Володарского, 38)	8 (3522) XX-XX-XX
Управление соцзащиты № 1 (ул. Куйбышева, 116)	8 (3522) XX-XX-XX
Отдел опеки и попечительства (городской)	8 (3522) XX-XX-XX
Центр социального обслуживания (ЦСОН) г. Курган	8 (3522) XX-XX-XX

Важно: Конкретные номера структурных подразделений (отделов пенсий, пособий, МСЭ и т.д.) лучше искать в разделе «Структура» -> «Контакты» на официальном сайте soczashita45.ru, так как они периодически меняются.

Электронные адреса (E-mail)

Общий адрес Департамента / ГУ Соцзащиты: чаще всего используется форма обратной связи на сайте (soczashita45.ru -> «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
Электронная приемная Губернатора/Правительства: через портал kurganobl.ru (раздел «Обращения граждан»).
Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной канал для подачи заявлений на услуги.

Личный кабинет гражданина

Обработка заявлений, отслеживание статуса назначения выплат и получение услуг в электронном виде осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

Федеральный уровень (ЕПГУ): gosuslugi.ru (пособия по беременности, материнский капитал, пенсии СФР).
Региональный уровень (РПГУ Курганской области): доступен через портал kurganobl.ru или напрямую на soczashita45.ru (раздел «Государственные услуги» -> «Получить услугу»).

В личном кабинете можно:

Подать заявление на меру социальной поддержки (региональные пособия, ЕДВ, социальные контракты и др.);
Прикрепить сканы документов;
Отслеживать этапы рассмотрения;
Получить решение в электронном виде;
Записаться на личный прием к руководителю.

Личный прием граждан (График приема)

Прием руководителей (Начальник ГУ Соцзащиты, Заместители, Начальник Департамента)

Личный прием граждан руководителями ведется по предварительной записи.

Запись: По телефону приемной (уточнять на сайте), через форму «Запись на прием» на сайте soczashita45.ru или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
Типовой график (примерный): Один раз в две недели или раз в месяц (обычно в среду или четверг в ). Обязательно уточняйте актуальный график на день визита на официальном сайте.
Место приема: г. Курган, ул. Рихарда Зорге, д. 39 (здание Департамента/ГУ).

Прием в территориальных управлениях (по месту жительства)

Специалисты отделов (пенсий, пособий, опеки) принимают граждан в порядке живой очереди или по предварительной записи (через терминалы в холле, по телефону, на Госуслугах).

Режим работы управлений (типовой): Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00), перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходной.
День санитарной уборки: Часто последний четверг/пятница месяца (управление не работает).
Пример для Упр. соцзащиты №1 (ул. Володарского, 38) и №1 (ул. Куйбышева, 116): график может отличаться, смотрите информационные стенды на входе или сайт.

Структура и основные отделы (ГУ Соцзащиты и территориальные управления)

Деятельность ведется через функциональные отделы. Основные направления:

Центральный аппарат (ГУ Соцзащиты / Департамент):

Отдел государственной политики в сфере пенсионного обеспечения;
Отдел государственной политики в сфере социальных пособий и мер поддержки;
Отдел организации социального обслуживания и реабилитации;
Отдел опеки и попечительства (взаимодействие с ФРЦ опеки);
Отдел по вопросам труда, занятости и охраны труда;
Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы;
Отдел информатизации и цифрового развития (Электронное правительство);
Финансово-экономический отдел;
Кадровый отдел;
Секретариат / Приемная / Отдел работы с обращениями граждан.

Территориальные управления (в г. Кургане и районах):

В каждом Управлении социальной защиты населения (УСЗН) функционируют окна/отделы приема граждан по профилям:

Отдел назначения и перерасчета пенсий (взаимодействие с СФР);
Отдел социальных пособий и мер поддержки (ЕДВ, пособия по детям, выплаты малоимущим, ЕПГУ/РПГУ);
Отдел опеки и попечительства (учет сирот, устройство в семьи, контроль за условиями жизни);
Отдел социального обслуживания (направление в стационарные/полустационарные учреждения, СИПСУ, уход за пожилыми/инвалидами);
Отдел реабилитации инвалидов (ИПРА, ТСР, МСЭ взаимодействие);
Отдел предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветераны, участники ЧАЭС, ликвидаторы и т.д.).

Руководство (на 2026 год)

Данные основаны на открытых источниках за 2024-2026 гг. Должностные лица могут меняться. Актуальные ФИО подтверждайте на сайте в разделе «Руководство».

Заместитель Губернатора Курганской области, Начальник Департамента социальной политики: [ФИО актуализировать на сайте] (Ранее занимала этот пост Бугаева Ирина Владимировна / иные лица).
Начальник Главного управления социальной защиты населения Курганской области: [ФИО актуализировать на сайте].
Заместители Начальника ГУ Соцзащиты: Курируют блоки: пенсии, пособия, соцобслуживание, опека, ИТ, финансы, правовое обеспечение.
Начальники территориальных управлений соцзащиты г. Кургана:
- УСЗН № 1 (ул. Володарского, 38): [ФИО];
- УСЗН № 1 (ул. Куйбышева, 116): [ФИО].
Директор Федерального ресурсного центра (ФРЦ) опеки и попечительства при ГУ Соцзащиты: [ФИО].

Отзывы граждан и рейтинг доступности

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и сайте «Народный контроль» позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

Цифровизация: Возможность получить большинство услуг через Госуслуги без визита в управление (пособия 3-7 лет, ЕДВ, материнский капитал, социальные контракты).
Единый социальный телефон: Операторы часто помогают разобраться в списке документов и статусе заявления без выхода из дома.
Работа отделов опеки: Отмечается помощь в оформлении опеки, подборке семей для детей-сирот.
ЦСОН (Центры соцобслуживания): Хорошие отзывы о работе мобильных бригад, дневных пребываний для пожилых и инвалидов.

Проблемные зоны (на что жалуются):

Очереди в «живую»: В периоды индексаций, начала учебного года (выплаты 10к) и новогодних каникул большие очереди в территориальных управлениях (ул. Володарского, Куйбышева). Рекомендация: записывайтесь заранее на Госуслугах или приходите в середине месяца/недели.
Сложность дозвона: Линии горячего телефона и приемных часто заняты в часы пик (10:00–12:00).
Сроки рассмотрения сложных случаев: Социальные контракты, спорные вопросы по опеке, восстановление прав на пособия могут затягиваться.
Персонал: Нехватка специалистов в районных управлениях приводит к смене окон приема и временному отсутствию приема по отдельным вопросам.

Как оставить отзыв / жалобу:

Портал Госуслуг: Личный кабинет -> Оценка качества услуги (после получения результата).
Сайт ГУ Соцзащиты: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Независимая оценка качества».
Портал «РОИВ» (Региональная общественная интернет-приемная): через сайт Правительства Курганской области.
Прокуратура / Общественный совет: при нарушении законных прав.

Ключевые ссылки для быстрого доступа

Официальный сайт ГУ Соцзащиты: soczashita45;ru
Портал Правительства Курганской области: kurganobl.ru
ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru
Сайт СФР (Пенсионный фонд): sfr.gov.ru (для вопросов страховых пенсий, маткапитала).
Карта территориальных управлений: На сайте soczashita45.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Дата актуализации информации: .
Дисклеймер: Контактные телефоны, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте soczashita45.ru или по телефону Единого социального телефона.