Агентство по управлению государственными учреждениями (далее – Агентство) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за координацию, контроль и оптимизацию работы государственных учреждений России. Основная цель агентства – повышение эффективности публичных сервисов, обеспечение прозрачности их деятельности и внедрение современных управленческих практик.
Миссия и задачи агентства
- Разработка и внедрение единых стандартов управления государственными учреждениями.
- Контроль за соблюдением финансовой дисциплины и рационального использования бюджетных средств.
- Поддержка цифровой трансформации государственных сервисов.
- Обеспечение открытости и доступности информации для граждан.
- Подготовка и повышение квалификации руководителей и сотрудников государственных учреждений.
Структура агентства
Основные отделы
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития.
- Отдел финансового контроля – аудит и мониторинг бюджетных расходов.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации персонала.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности агентства и учреждений.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, соцсетями и сбор отзывов граждан.
Руководство агентства
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по цифровой трансформации – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт – Смирнова Елена Андреевна
- Начальник отдела кадров – Громова Ольга Сергеевна
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.агентство-управления.рф
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@агентство-управления.рф
Личный кабинет для юридических лиц и физических лиц: https://cabinet.агентство-управления.рф
Личный приём (офис): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График личного приёма руководства:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (см. ниже).
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Телефон | E‑mail | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Стратегическое планирование | +7 (495) -23‑45‑68 | strategic@агентство-управления.рф | Сидоров Дмитрий Алексеевич |
| Финансовый контроль | +7 (495) -23‑45‑69 | finance@агентство-управления.рф | Кузнецова Ирина Владимировна |
| Цифровая трансформация | +7 (495) -23‑45‑70 | digital@агентство-управления.рф | Лебедев Андрей Сергеевич |
| Кадры и обучение | +7 (495) -23‑45‑71 | hr@агентство-управления.рф | Громова Ольга Сергеевна |
| Юридическая поддержка | +7 (495) -23‑45‑72 | legal@агентство-управления.рф | Смирнова Елена Андреевна |
| Взаимодействие с общественностью | +7 (495) -23‑45‑73 | pr@агентство-управления.рф | Михайлова Наталья Петровна |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и номер записи;
Отзывы граждан
Иванова А. (Москва): «Благодарю агентство за быстрый ответ по вопросу о переводе средств в бюджет. Онлайн‑запись прошла без проблем, а сотрудники оказались компетентными и вежливыми.»
Петров К. (Санкт‑Петербург): «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться с ошибкой в личном кабинете. Оперативно и профессионально!»
Смирнова Л. (Новосибирск): «Отдел цифровой трансформации предложил удобное приложение для подачи заявок в госучреждения. Теперь всё делаю в пару кликов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о работе государственного учреждения?
Обратитесь в отдел кадров вашего учреждения или направьте запрос через личный кабинет агентства. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Где можно узнать о новых нормативных актах?
Все актуальные нормативные документы публикуются на официальном сайте в разделе «Документы и нормативы».
Как подать жалобу на работу государственного учреждения?
Жалобу можно отправить через форму обратной связи на сайте, написать на электронный адрес complaints@агентство-управления.рф или позвонить по горячей линии.
Дата последнего обновления информации: